Персонал был приятный, и место вокруг выглядело красиво, но хотя мы приехали в 16:00, мы ждали номер полчаса, а когда вошли в каюту, увидели, что в ванной комнате между потолком есть щель ( который сделан из пластика, я думаю) и стену и оттуда в ванную вошли две ящерицы и много муравьев (муравьи тоже проникли в спальню). Дверь ванной не закрывается до конца, поэтому ящерицы и комары могут проникнуть в соседнюю спальню. Персонал сказал нам подождать до завтра, чтобы сменить номер, потому что все было заполнено (небольшой курорт). Мы решили, что не хотим оставаться и хотим вернуть деньги, независимо от того, сколько мы говорили и объясняли, что они хотят взять с нас плату за ночь, когда мы приехали, даже несмотря на то, что мы не спали, мы потратили время и деньги, пытаясь чтобы получить Booking и забронировать новый отель на эту ночь. После ссоры и несмотря на то, что отель отказался возвращать деньги, Букинг вернул нам все деньги, а ресотт получил оплату за ночь от Букинга. Мы намеренно заплатили за Пай относительно высокую цену, чтобы получить качество, но, к сожалению, этого не произошло.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google