Гость
23 января 2023 г.
Цитирую дословно: Курорт – место, предназначенное для туристической деятельности, направленной на отдых и развлечения, особенно во время отпуска. Как только этот вопрос прояснится, этот Курорт не имеет к этому никакого отношения. Бронировали через Букинг на 3 ночи, приехали в "Резорт", ночью ресепшена нет, только 2 бездомные собаки, которые по словам администратора ничего не делают, номер с фонтанчиком, но без кувшина, пружинные матрасы очень ветхий и старый, 2 вентилятора на потолке и кондиционер, который издавал адский шум, будучи самой высокой комнатой в «комплексе», вода не доходила до кранов, невозможно было принять душ, не оставляли гель для ванны или мыло тоже, мы решили прокомментировать на ресепшене проблемы, которые у нас были, и они не предложили никакого решения, поэтому мы приняли решение покинуть жилье и искать другое, жилье не волнует, если мы уедем, потому что они. получили всю бронь, мы подали претензию к Booking, а они просто утверждают, что объект размещения не хочет возвращать нам бронь, то есть они позиционируют себя на стороне объекта размещения и предлагают нам только компенсацию в размере 25 евро в виртуальный кошелек указанного приложения, плохое управление со стороны отеля и плохое управление со стороны Booking.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google