caisemohe1
23 января 2024 г.
Когда я заказывал двухместный номер Делюкс через Ctrip, был четко указан третий этаж. На фотографии был показан номер с видом на бассейн и расположение удобств в номере, которые были точно такими же, как в номере на третьем этаже. Однако На стойке регистрации отказались принять это и сказали, что могут предоставить только обычные номера на втором этаже. Если я не приму его, я в одностороннем порядке отменяю свой заказ, и тогда служба поддержки клиентов Ctrip соглашается компенсировать разницу в цене и разместить новый Закажите номер повышенной комфортности с двуспальной кроватью, но это задержка на час, и она того не стоит! Номера, предоставляемые отелем, не соответствуют номерам Ctrip, что вызывает смущение и неудобства для клиентов, влияет на впечатление от маршрута и оставляет плохие отзывы!
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google