Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.2
Сервис4.3
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(85)
Положительные отзывы(80)
Отзывы с фото/видео(5)
Отрицательные отзывы(5)
Yingtaozizi
Стандартный номер
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 апр. 2024 г.
Комната очень хорошая, видно Эйфелеву башню и Триумфальную арку, вид на улицу тоже красивый, старинные здания отражают красоту Парижа, расположение отличное, очень близко к станции метро и Триумфальной арке. . Завтрак очень богатый, а обстановка в ресторане красивая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Интаоззи,
Большое спасибо, что нашли время написать этот замечательный комментарий о нашем отеле.
Мы очень рады слышать, что вам действительно понравилось у нас.
Мы рады приветствовать Вас снова в нашем отеле.
Брайс - помощник менеджера фронт-офиса
Shijiezaijiaoxia2019
Премьер-номер (с балконом)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 29
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 15 февр. 2024 г.
Отель находится в очень хорошем месте, всего в 3-5 минутах ходьбы от Триумфальной арки и Елисейских полей. Комната в целом была хорошей. Однако горячая вода в номере, где мы остановились в первую ночь, была отключена, что было очень прискорбно. После смены номера стало лучше.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Шицзецзайцзяося2019,
Благодарим Вас за то, что остановились в нашем отеле и поделились своими впечатлениями.
Мы хотели бы принести извинения за проблему с горячей водой, которая возникла у вас в первый вечер, и мы рады слышать, что нашли быстрое решение этой проблемы.
Мы будем рады приветствовать вас снова во время вашего будущего пребывания в Париже.
Брайс - помощник менеджера фронт-офиса
Eissa Shamiyeh
Полулюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 21
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 9 февр. 2024 г.
Хороший отель, но цена завышена..
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Эйсса Шамие,
Благодарим вас за выбор нашего отеля во время вашего пребывания в Париже и за ваши комментарии.
Команда благодарит вас за комментарий и будет рада приветствовать вас снова, чтобы поделиться новым парижским опытом.
Брайс - помощник менеджера фронт-офиса
Гость
Стандартный номер
Гость проживал в мар. 2024 г.
Друзья
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 4 мар. 2024 г.
Сервис очень плохой. Мы приехали в 12 часов и не заселились до 3 часов. Я разозлился и заселился только в 3:30. Стойка регистрации всегда вела себя странно.
Мы попросили отель заказать такси и сказали, что счетчик установлен. После того, как мы сели в такси, водитель сказал, что это фиксированная цена, и ему пришлось добавить заранее определенную цену и цену, забронированную необъяснимой компанией.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользователь,
Прежде всего, большое спасибо за выбор Парижской Триумфальной арки эпохи Возрождения. Кроме того, мы хотели бы искренне поблагодарить вас за то, что вы нашли время отправить нам свой отзыв о времени, проведенном с нами.
Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения за то, что мы не смогли оправдать ваши ожидания, поскольку это не соответствует высокому уровню обслуживания Marriott.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы поделились вашим опытом с вовлеченными людьми, чтобы гарантировать, что ситуации, подобные вашей, больше не возникнут.
Мы бы хотели, чтобы вы вернулись снова и показали вам настоящий опыт Marriott.
Брайс - помощник менеджера фронт-офиса
Tina&T
Улучшенный номер
Гость проживал в июня 2023 г.
По делам
Отзывов: 124
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 июня 2023 г.
Расположение отеля очень хорошее. Он находится на одном из проспектов, ведущих к Триумфальной арке. Однако современное оформление не вызывает особого ощущения. стеклянные окна хороши, но в отеле есть только один лифт. В час пик завтрака приходится долго ждать.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Спасибо за ваши комментарии относительно вашего пребывания у нас.
Мы рады узнать, что привилегированное расположение нашего отеля подошло Вам во время Вашего визита в Париж.
МЫ искренне извинились за время ожидания лифта во время ремонта одного из наших лифтов.
Теперь у нас оба лифта работают правильно.
Мы надеемся, что вы вернетесь в ближайшем будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Брайс - помощник менеджера фронт-офиса
Гость
Семейный номер
Гость проживал в авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 10
1.0/5
Опубликовано 16 авг. 2023 г.
Черный обслуживающий персонал плохо говорил по-английски и делал вид, что не слышит. Открыли комнату только в 16:00. В номере каждый день комары... плохая гигиена.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Апелляционный Аномал,
Мы хотели бы поблагодарить вас за выбор Триумфальной арки Renaissance Paris во время вашего визита в Париж.
Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения за то, что мы не смогли оправдать ваши ожидания, поскольку это не соответствует высокому уровню обслуживания.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы поделились вашим опытом с вовлеченными людьми, чтобы гарантировать, что ситуации, подобные вашей, больше не возникнут.
Мы бы хотели, чтобы вы вернулись снова и показали вам настоящий опыт Marriott.
С наилучшими пожеланиями,
Брайс - помощник менеджера фронт-офиса
Анонимный пользователь
Номер «Премьер»
Гость проживал в янв. 2024 г.
По делам
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 22 янв. 2024 г.
Расположение очень хорошее, номер маловат.
Текст оригиналаПеревод от Google
crystal861104
Полулюкс
Гость проживал в мая 2023 г.
По делам
Отзывов: 17
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 17 июля 2023 г.
Это считается относительно большим отелем в Париже. Расположение также хорошее, и это относительно недорогой отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Апелляционный Аномал,
Нам было очень приятно приветствовать вас в отеле Renaissance Paris Triomphe Arc de Triomphe, и мы искренне благодарим вас за этот замечательный комментарий.
Мы польщены всеми вашими добрыми отзывами о наших просторных и комфортабельных номерах.
Вся команда отеля будет более чем рада приветствовать вас обратно даже раньше, чем ожидалось.
С наилучшими пожеланиями,
Брайс - помощник менеджера фронт-офиса
Гость
Улучшенный номер
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 окт. 2023 г.
Расположение очень хорошее и окружающая среда хорошая
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Семейный номер
Гость проживал в янв. 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 янв. 2023 г.
Хорошее расположение, но немного дорогая цена.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Было очень приятно приветствовать Вас в Триумфальной арке Renaissance Paris.
Мы надеемся, что вы вернетесь в ближайшем будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Брайс - помощник менеджера фронт-офиса
Гость
Премьер-номер (с балконом)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 янв. 2024 г.
Очень хорошо. Приду снова в следующий раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользователь,
Большое спасибо за эту замечательную запись и комментарий.
Мы рады приветствовать вас снова и поделиться с вами новым опытом.
Брайс - помощник менеджера фронт-офиса
Гость
Полулюкс
Гость проживал в мар. 2023 г.
По делам
Отзывов: 36
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 мая 2023 г.
Аппаратное обеспечение и программные услуги пятизвездочного отеля, расположение отеля и окружающая среда прекрасны, еда тоже хорошая, бренд Renaissance действительно великолепен!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Нам было очень приятно приветствовать вас в отеле Renaissance Paris Triomphe Arc de Triomphe, и мы искренне благодарим вас за этот замечательный комментарий.
Мы рады узнать, что привилегированное расположение нашего отеля подошло Вам во время Вашего визита в Париж.
Вся команда отеля будет более чем рада приветствовать вас обратно даже раньше, чем ожидалось.
С наилучшими пожеланиями,
Брайс - помощник менеджера фронт-офиса
Анонимный пользователь
Стандартный номер
Гость проживал в февр. 2023 г.
Друзья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 мар. 2023 г.
Это очень близко к Триумфальной арке. Поблизости много ресторанов быстрого питания и ресторанов. Это всего в десяти минутах ходьбы от Елисейских полей. Обслуживание хорошее, удобства хорошие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Спасибо за ваши замечательные записи.
Мы рады узнать, что привилегированное расположение нашего отеля подошло Вам во время Вашего визита в Париж.
Мы все надеемся очень скоро вновь приветствовать Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Брайс - помощник менеджера фронт-офиса
Yidieyidieyimiedie
Стандартный номер
Гость проживал в янв. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 6
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 27 мар. 2023 г.
Очень безопасный район с удобным транспортным сообщением. Трудно сказать достаточно об отелях Европы.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,
Спасибо за ваши комментарии относительно вашего пребывания у нас.
Мы рады узнать, что привилегированное расположение нашего отеля подошло Вам во время Вашего визита в Париж.
Мы надеемся, что вы вернетесь в ближайшем будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Брайс - помощник менеджера фронт-офиса
Гость
Стандартный номер
Гость проживал в авг. 2023 г.
По делам
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 авг. 2023 г.
Комната большая, обслуживание хорошее!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Апелляционный Аномал,
Мы были рады приветствовать вас в Renaissance Paris Triomphe Arc de Triomphe и искренне благодарим вас за этот замечательный комментарий.
Мы польщены всеми вашими добрыми отзывами о наших просторных и комфортабельных номерах.
Вся команда отеля будет более чем рада приветствовать вас обратно даже раньше, чем ожидалось.
С наилучшими пожеланиями,
Брайс - помощник менеджера фронт-офиса