Hôtel Costes

Мы пошли на коктейльную деловую встречу. Это оказалось весьма плодотворно. Обслуживание было безупречным. Официантки очень презентабельные. Отель великолепен своим интерьером. У меня был коктейль Май Тай, и как очень особенный клиент я должен сказать, что он был одним из лучших, которые я когда-либо пробовал. Продолжайте хорошую работу.

Отель Costes находится в Париже, в отличном месте на улице Кастильоне, недалеко от Вандомской площади. Модные интерьеры и небольшие уютные номера. Скажем так, очень маленькие номера! Прием был запутанным и не очень профессиональным. Три-пять барышень в мини-юбках или обтягивающих платьях стоят вокруг, украшая вестибюль, но не для того, чтобы поднять уровень сервиса. Обслуживание, особенно в ресторане, было непрофессиональным, высокомерным и недружелюбным. Абсурдное противоречие возмутительно дорогим ценам. Еда была в порядке, но не превосходна. По сравнению с веселыми ценами это было на самом деле довольно плохо. Бассейн был закрыт, и шли шумные строительные работы. Ночью из подвала доносилась музыка. При выезде никто не спрашивал о качестве проживания или удовлетворенности клиентов. Ни слова о надежде снова принять гостей. Ни одного дружелюбного или очаровательного комментария. Только высокомерное и раздраженное отношение. В целом разочаровывающий опыт. Я бы порекомендовал нанять менеджера с профессиональными навыками, возможно, из школы. d'hôtellerie в Лозанне.

ВАУ ВАУ ВАУ, это отель, который обязательно нужно посетить. Декор потрясающий, бар отличный, и музыка, которую они играют, просто фантастическая. Я купил их 11 дисков. Не могу дождаться, чтобы сыграть в нее дома, когда вернусь. единственная проблема, я мог вечером заварить чашку чая в своей комнате. За Павлову, которую подают в их ресторане, стоит умереть. Это, безусловно, очаровательный отель, который посещает множество знаменитостей.

Останавливались в отеле в июле 2023 года. Очень интересный пример; Я останавливался раньше и хочу, чтобы этот отель мне понравился, но в конце концов моя жена повернулась ко мне и сказала: «Мне не терпится выехать из этого отеля». Я не мог не согласиться. Персонал слишком крут для вас. Представьте себе пятерых элегантно одетых мужчин, смеющихся на улице, пока вы пробираетесь сквозь них, пытаясь вернуться в отель. Все они хорошо и красиво одеты, но сочетание ночного клуба и отеля больше похоже на некомпетентность, чем на загадочность. Обслуживание после регистрации происходит очень медленно. Номера в старой части отеля маленькие и неуклюжие. Представьте себе, что вы садитесь на корточки, чтобы принять душ, потому что у них нет насадки для душа, у них есть странная неработающая душевая палочка на свободном креплении в 2 футах над ванной. Остановиться в новой части отеля было бы хорошей идеей. Пока я ждал столика в баре, у моей жены случился приступ кашля, и я попросил стоявшего рядом менеджера принести ей стакан воды. Он сказал «конечно», затем вернулся к телефону и проверил инстаграм. Через несколько минут я спросил его еще раз, и он снова сказал «да», и снова вернулся в инстаграм. В двух словах, это такое место. Это очень круто, и вам не терпится выехать. Плюсы: Отличное постельное белье, отличный шоколад в номере, отличное расположение.

Удивительный, гламурный отель. Нам понравился декор и общая атмосфера. Там так темно – бесполезно, если у тебя плохое зрение! Вино и еда были очень хорошими. Обслуживание очень обычное - наше очень дорогое шампанское ни разу не доливали. Пришлось потрудиться, чтобы привлечь внимание к большему количеству бутылок. Отличный разовый раз, но я не чувствую необходимости идти туда снова.

Уважаемое руководство отеля Costes! Как заядлые посетители отеля Costes, мы сделали традицией посещать его каждый год во время наших поездок в Париж. Однако наш недавний визит оставил нас разочарованными и заставили пересмотреть нашу лояльность к вашему заведению. Начнем с того, что закрытие прекрасного входа на улицу Сент-Оноре стало неожиданным неудобством. Вход через улицу Кастильоне, чтобы получить доступ, казался менее привлекательным и лишал нас очарования, которое мы привыкли ассоциировать с вашим отелем. При входе мы были неприятно удивлены новым процессом регистрации на стойке регистрации в вестибюле, специально для посетителей, желающих только выпить в баре. Поведение персонала было особенно разочаровывающим, поскольку они источали необоснованное высокомерие, как будто мы вторглись в их дом. С прискорбием отмечаем, что теплая и гостеприимная атмосфера, которую мы когда-то лелеяли в отеле Costes, похоже, сменилась отчужденным и равнодушным отношением. В дополнение к этому, наше общение с персоналом оставило у нас ощущение, будто на нас смотрят свысока, как будто наше присутствие было скорее неудобством, чем желанным визитом. Этот сдвиг в отношении значительно испортил наше восприятие отеля Costes. Несмотря на наши попытки максимально использовать наш визит, атмосфера была холодной, и общему впечатлению не хватало очарования, которое изначально привлекло нас в отель Costes. Мы купили свечи и спрей для помещений на сумму 300 евро, но прискорбная встреча с персоналом затмила все удовольствие, которое мы могли бы получить от пребывания в вашем заведении. Отель Costes уже много лет занимает особое место в наших сердцах. К сожалению, недавние изменения и поведение ваших сотрудников не оставили нам другого выбора, кроме как пересмотреть наши будущие визиты. Я искренне надеюсь, что вы учтете этот отзыв и поработаете над восстановлением тепла и очарования, которые сделали отель Costes выдающимся местом в Париже.