Во-первых, хорошее: эстетика отеля исключительная, особенно лобби и бар. Вас встречают персонально, включая историю отеля. В номерах очень тихо и темно ночью, и вы точно хорошо выспитесь.
Плохое: номера очень маленькие, и тот, который нам достался (Роза), разочаровал по сравнению с фотографиями. В номере не было основных удобств, таких как чай и кофе, которые вы получаете даже в самых бюджетных отелях, и когда мы позвонили на стойку регистрации, чтобы спросить об этом, нам предложили принести чай в номер, но затем взяли 20 евро (конечно, нам вычли эту сумму из счета, но этого изначально не должно было быть).
Обслуживание было очень медленным во время нашего пребывания, как при регистрации, так и во время завтрака. Казалось, что персонал не хватает, хотя на завтрак он был заполнен только наполовину. В целом уровень обслуживания пытается быть более индивидуальным, чтобы оправдать свой 5-звездочный рейтинг, но явно нужно больше персонала, чтобы справиться с этим должным образом.
В спа-салоне было слишком холодно, чтобы наслаждаться им.
Я бы не остановился там снова, но рассмотрел бы возможность посетить бар, чтобы насладиться его уникальной атмосферой.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google
