Отзывы об отеле Hôtel Chateaubriand

Без чайника конечно не удобно, но я просила постоянно горячую воду любезно привозили. Чистота в номере 9/10, фен в был в пыли, и есть над чем придраться . Так же не хватало кондиционера для волос. Во всем остальном хорошо ! Красиво

Отель ужасен во всех отношениях: обслуживание, номера закрытые и плохо проветриваемые, и остерегайтесь номеров на четвертом этаже (номер 401), которые очень маленькие и не имеют вентиляции, несмотря на то, что классифицируются как номера люкс. Все в этом отеле неоправданно дорого. Это очень плохой опыт, и возвращаться сюда совершенно не стоит. Ванная комната тоже очень маленькая.

Это был наш второй визит в этот отель. Персонал был неприветлив и немного груб. Отсутствует доступ для инвалидных колясок.

Отель хорошо расположен, с очень приятным персоналом на ресепшене и завтраке. Однако обслуживание отеля плачевное, как и обслуживание. Мой номер был обветшалым и грязным. Он также не был звукоизолирован или изолирован. Он был на первом этаже с видом на улицу, что делало невозможным сон из-за шума (очень шумная улица и служба доставки) и сквозняка. Номер был грязным и пыльным (он вызвал аллергию и приступ астмы). Большинство светильников в отеле кривые и грязные. Пульт дистанционного управления телевизором был просто отвратительным (мне пришлось купить дезинфицирующие салфетки), а крючок для штор был оторван от стены. Нет подноса с принадлежностями для чая (чай, кофе, чайник или даже просто вода). Электрические провода оголены (на настенных бра), а ковер, настенные гобелены и шторы покрыты пылью. Выключатели и мебель старые и облупившиеся, а уплотнители ванны и унитаза не были очищены. Грязная ванная комната с волосами и пылью. Коврик в ванной в пятнах, а шторы в дырках. За завтраком полотенца в пятнах от шоколада два дня подряд... Нет тапочек или халатов, нет дополнительного одеяла или подушки. Мало туалетных принадлежностей и нет бренда Rituals, как указано. Полное отсутствие услуг, заявленных при бронировании (нет ресторана, нет бара, нет парковки, нет носильщика). Нет массажного матраса, несмотря на мои просьбы (они должны были связаться со мной и предоставить мне место). Жалобы остались без ответа с первой ночи, третьей и после моего отъезда, когда все эти моменты были обсуждены и показаны команде. Очень дорого и, следовательно, плохое соотношение цены и качества. Никакой реакции службы поддержки клиентов. 4 звезды, что совсем не соответствует стандартам обслуживания, которых мы вправе ожидать от этого уровня рядом с Елисейскими полями и за такую ​​цену.

Наслаждалась моментом.

Расположение отличное, но номер, в котором я остановился, был неудобным.

Чайника нет, но всегда доступна доставка воды. Старое здание, хорошая звукоизоляция. В душе нет занавески, поэтому приходится искать угол. В противном случае ванная комната будет заполнена водой.

Довольно старый отель, но с отличным расположением и хорошим обслуживанием. Хмм

Это очень хороший отель! Атмосфера в номере была замечательная!

Отель нормальный. Персонал на стойке регистрации недружелюбный и всегда недовольный. Швейцар очень милый и приветливый. В целом не так уж и плохо, если ограничить траты денег.

Отель Chateaubriand идеально расположен в 5 минутах ходьбы от Елисейских полей и линии метро 1 George V, в 10 минутах ходьбы от Триумфальной арки. Тихий отель на маленькой улице. Персонал очень услужливый. Французский завтрак с 7 утра. Кондиционер летом - это плюс. Рекомендуется для туристов в Париже.

Нет, не приходи

Staff are friendly.

Although we informed the hotel about arriving early to check in, they didn’t let us in the room till 4 PM. I was waiting at the lobby from 2.30 pm and they kept saying the room is not ready and had some maintenance issue to be fixed. They didn’t offer another room or any complimentary coffee or drink even snacks. The furniture is old and not well cleaned especially sofas. The good thing is the location.