Hôtel Augustin - Astotel

Отель находится в прекрасном месте, и после 19 лет пребывания в нем я почувствовал себя очень хорошо, поэтому на этот раз я снова забронировал этот отель. Однако при заселении в этот раз произошли неожиданные повороты. Мы сделали два бронирования через Ctrip и ** соответственно. В отеле нам сказали, что деньги не были получены. Они показали квитанцию ​​с подтверждением и попросили нас заплатить или узнать это. записи кредитной карты и отказали нам в регистрации. Я хотел бы поблагодарить Ctrip за послепродажное обслуживание. Когда за границей была разница во времени, я связался с Ctrip онлайн и получил немедленный ответ, быстро решил проблему и заранее предоставил компенсацию. Что касается другого ** заказа, я одновременно связался со службой поддержки клиентов через Интернет, и она показала, что сейчас нерабочее время по стране, и только служба поддержки клиентов осуществляется по телефону. Что касается последующего ** заказа, я связался со службой поддержки клиентов из-за проблем с гигиеной в номере и заранее попросил онлайн-ответ. Однако они продолжали звонить мне рано утром за границей, но не нашли никакого решения. Поэтому настоятельно рекомендуется использовать Ctrip, так как гарантировано послепродажное обслуживание и гарантирована молниезащита. В двухместном номере, забронированном Ctrip, есть хорошие удобства, включая душевую. **Не рекомендуется использовать номер для 3 человек. Постельное белье плохое, подушки полны волос. В номере для 3 человек может быть меньше людей. К счастью, в номере есть окно. который можно открыть.

Этот отель очень экономичен, особенно благодаря обслуживанию на стойке регистрации, что позволяет чувствовать себя очень комфортно. Утром в день отъезда я хотел поехать в другое место, но не знал, как забронировать билет на поезд, поэтому попросил дежурного брата-индийца помочь мне его забронировать. Он очень серьезно мне помогал и не брал чаевых, но я все равно немного дал. Я считаю, что именно это он и должен сделать, и он этого заслуживает. Завтрак очень дешевый, но бесплатные закуски и кофе меня шокировали. Обычно видов бесплатной еды не так уж много, но в этом отеле их очень много. Кроме того, энтузиазм персонала также очень трогателен. Кроме того, расположение очень хорошее, совсем рядом со станцией метро, ​​и очень удобно добираться до любой точки Парижа. В следующий раз, когда приеду в Париж, снова остановлюсь здесь. Я настоятельно рекомендую это.

Отличное расположение, практически на красивой площади, до Эйфелевой башни и других достопримечательностей дойти легко!, безопасно и чисто. Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Минибар в номере бесплатный и пополняется ежедневно, также напротив рецепции круглосуточно работает бесплатный бар с выпечкой, чаем, кофе, горячим шоколадом, всеми напитками и сладостями))) это очень приятно, спасибо отелю ! В Париже вы не останетесь голодными!

Мы поехали в Париж на свадьбу, и позвольте мне вам рассказать. Из всех отелей, забронированных друзьями и семьей, отель Augustine - Astotel оказался лучшим. Сотрудники стойки регистрации встретили нас очень тепло и дружелюбно (к сожалению, я не узнал их имен), и они очень помогли нам с любыми вопросами. Они предложили нам бесплатные закуски и напитки из холла отеля с 14:00 до 2:00. Они также дали нам небольшую карту своих различных филиалов в городе, куда мы могли пойти за бесплатными закусками и напитками в течение дня. Номер в отеле был очень аккуратным и красиво оформлен, а большой плюс - наличие балкона! В номере была ванная комната с душем/ванной, и это было прекрасно! Но самое лучшее? Бесплатный мини-бар! Мы путешествовали по миру и останавливались во многих популярных отелях (Crown Plaza, Marriot, InterContinental), и у нас никогда не было бесплатного мини-бара или такого обслуживания и помощи, которые предлагает персонал отеля Augustine! Он расположен в очень красивом и безопасном районе Парижа, в нескольких минутах ходьбы от всех основных достопримечательностей. Я бы на 100% остановился бы у них снова.

Удобства в отеле относительно новые, но гигиена требует внимания. На кровати есть вши, а в зоне закусок ресторана вылетает много мух. Дружелюбный персонал.