Xinghaha
23 сентября 2024 г.
Отель находится в прекрасном месте, и после 19 лет пребывания в нем я почувствовал себя очень хорошо, поэтому на этот раз я снова забронировал этот отель. Однако при заселении в этот раз произошли неожиданные повороты. Мы сделали два бронирования через Ctrip и ** соответственно. В отеле нам сказали, что деньги не были получены. Они показали квитанцию с подтверждением и попросили нас заплатить или узнать это. записи кредитной карты и отказали нам в регистрации. Я хотел бы поблагодарить Ctrip за послепродажное обслуживание. Когда за границей была разница во времени, я связался с Ctrip онлайн и получил немедленный ответ, быстро решил проблему и заранее предоставил компенсацию. Что касается другого ** заказа, я одновременно связался со службой поддержки клиентов через Интернет, и она показала, что сейчас нерабочее время по стране, и только служба поддержки клиентов осуществляется по телефону. Что касается последующего ** заказа, я связался со службой поддержки клиентов из-за проблем с гигиеной в номере и заранее попросил онлайн-ответ. Однако они продолжали звонить мне рано утром за границей, но не нашли никакого решения. Поэтому настоятельно рекомендуется использовать Ctrip, так как гарантировано послепродажное обслуживание и гарантирована молниезащита.
В двухместном номере, забронированном Ctrip, есть хорошие удобства, включая душевую. **Не рекомендуется использовать номер для 3 человек. Постельное белье плохое, подушки полны волос. В номере для 3 человек может быть меньше людей. К счастью, в номере есть окно. который можно открыть.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google