Citadines Saint-Germain-Des-Prés Paris

Great stay at Citadines Saint-Germain-des-Prés! The location is perfect — right by the Seine and within walking distance to Notre-Dame and the Louvre. Spacious and clean room with a small kitchen, friendly staff — really convenient and comfortable stay in Paris. ☕️

This place has real value for money. Our studio had so much space to move about...separate kitchen, a toilet and bath, a little space in front of the door to park a pram and enough space to hang some clothes. I don't think we would have gotten the same space if we booked into a normal hotel,unless paying for a really expensive one. We basically walked to everywhere from here as this was right in the middle of the places we wanted to see, this was about 30 min. walk to the Eiffel tower. There were also loads of places to eat near the hotel. If you have a car, they only have 1 available parking. Otherwise the Metro is only a stone throw away from here.

住了以前沒住過的放型，房間格局依然喜歡的，位置也是很便利，我每次來這這，去任何地方都是走路到達，這次來花園來花了運動完可以做在花園裡喝咖啡，最喜歡的是大堂有很便利的咖啡機，廚房的佈局使用起來非常方便

事情是這樣的：飛了12小時飛機，早上到巴黎，打車2小時於中午到達這個酒店，我提前看了好評以及如果有空房會給提前辦理入住的評價才定的，沒想到自己倒了大黴遇到一個種族歧視的**，去 check in ， 當時前台一共兩個人，右邊是一位短髮黑人女士態度很好但是再給別人辦理，於是我去了左邊，一位戴眼鏡的咖啡膚色長髮女人，她當時在看電腦，看到我過去瞥了我一眼也沒有一句問候，這時候其實我就不應該找她辦理了因為她這個態度好可怕，但是我也很累了想盡快入住，主動説may i check in please ？ 她還是很不耐煩，我的英文不是很好自己一直在注意措辭，她可能看出來所以對我更加愛搭不理因為後面來的其他客人，她都瞬間擠出了非常nice的笑臉，跟我説話的時候瞬間語氣和眼神很不尊重，但是我全程很有禮貌也沒有惹她，不知道為什麼她這樣對我。她讓我填了一張表格後，讓我把箱子給她同事，説現在沒有空房，三點再來。 但後來我發現別的前台比我早到的客人有的直接給了房卡，並沒有跟我一樣讓他們等到三點才回來，這是區別對待。之後，儲存行李箱時我看到她同事在給別人搬箱子於是就在旁邊坐着等，我坐了一會她擺手叫我過去，我過去後她説“你要自己把便簽拴在箱子上，然後找我的同事去放到屋子裡！！”我説“可是你的同事在忙”。她説：“nonono！ 你要自己送過去！而不是讓她來找你！”（極其不好的態度）但是我看另一位前台以及那位同事都是主動在幫助顧客貼便簽和送過去的，所以我才在那裡等我有什麼錯嗎？為什麼吼我？我一時沒反應過來就説“ I ll try ” 然後手足無措的站在那裡，她沒再理我，過了好一會，左邊辦公室出來一位金髮法國男人，很和善的問我需要什麼幫助？ 捲髮搬行李箱的女孩也親切的沖我笑，我説放箱子，他超級友好的幫我提箱子去放了，還用中文説謝謝，我才意識到所有人對我都很好衹有那位給我辦理入住的咖啡膚色前台是刻意在找我麻煩，訂了兩晚4000多人民幣也不算很便宜竟然還受到了歧視，現在完全不想在巴黎呆了太可怕了，本來人生地不熟的就很艱難，長途飛行更是身體不舒服，這樣被刁難後什麼心情都沒了，其他工作人員都很友好，感覺到被幫助，衹有她行為明顯惡劣，存在嚴重的種族歧視。非常可怕的心理陰影。 還有一個重大的錯誤，酒店把我的房卡同時給了別的客人，導致我入住房間時候一對夫妻在裏面， 沒有道歉！攜程管家很負責，説會幫助我投訴！

酒店地址非常優秀，走路十五分鐘內到盧浮宮，奧賽博物館，五分鐘到巴黎聖母院，家樂福便利店。瑪黑區也不算遠。去迪士尼也非常方便，不需要轉乘，簡直超出意料的便捷！前台也非常好，很努力在幫助我們的各種需求。酒店整體設施，房間不算新，但是還是比較乾淨，安靜的。樓下有免費咖啡，茶，很便利。住滿六天有一次免費整理房間，服務人員很好，我們箱子忘了收起來，東西也是沒人動過的。整體很優秀的酒店

地理位置比較方便，鄰近地鐵站（兩條線路），到達巴黎聖母院、盧浮宮、奧賽博物館、橘園等均可步行，附近吃的東西也比較多。唯一美中不足是公寓房間衞生不是每天打掃，要自己清理（住了3晚），同時有些工作人員不太熱情，整個人懶洋洋，不積極不主動（特別是一個黑人短髮女生），當然也有一些熱情主動提供服務的工作人員