Hôtel Roi René: отзывы

Примитивные удобства, нет электрического вентилятора (хотя было заявлено, что он есть!), нет Wi-Fi (только в зоне ресепшена, но не в спальне), камера хранения багажа стоит 5 евро с человека, зона ресепшена работает только с 15:00 до 00:00 (иногда даже заканчивала раньше!). Если бы не Олимпиада и не ограниченный выбор отелей, я бы не выбрал этот отель для своего пребывания в Париже.

Были замечательные впечатления в отеле. Это отлично подходит для короткого пребывания

Чисто, гигиенично, хорошее отношение к обслуживанию

Идеальный!

Неплохо. Немного маленькие, но уютные номера.

Отвратительный и грубый персонал. Оставили двух молодых девушек, которым негде остановиться. После покупки праздничного предложения по прибытии нам сказали, что нам нужно заплатить. Оператор праздника пытался поговорить с отелем, но они отказались с ними разговаривать и оставили нас торчать более 3 часов, не зная, что происходит, и в конце концов нам пришлось попытаться найти другое место для ночлега. Манеры ничего не стоят, и эту проблему можно было решить простым разговором. Им должно быть стыдно, обслуживание клиентов явно не на первом месте в их списке.

Я много путешествовала, но это даже нельзя назвать отелем, грязно, гнилостно, мрачно, до невозможности ветхое, неприятный и наглый персонал, хуже этого жилья, думаю, не найти, один совет, не привлекайтесь дешевизной, лучше спать под мостами, чем в этой деградации

Избегайте этого объекта, я заплатил, а по прибытии мне не дали номер и не вернули деньги, они воры, я не понимаю, как бронирование может сотрудничать с нами, грубые и высокомерные, ошибка была мой, так как я не читал предыдущие отзывы, НЕ БРОНИРУЙТЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ

Моя проблема с бронированием связана с бронированием отеля в Париже под названием Hotel Du Roi Rene. Я забронировал номер на 5 ночей в этом отеле. В первый день этой женщине потребовалось 90 минут, чтобы зарегистрировать меня, она позвонила ********* ** примерно 5 или 6 раз. В объявлении на *********** указано, что они могут говорить на английском, арабском, французском и итальянском языках, она почти не говорит по-английски, совсем не говорит по-арабски. Наконец, после регистрации она начала перечислять для меня правила: полотенца меняются через день, есть входная дверь, которую она закрывает в 9 вечера, и она дала мне копию ключа, чтобы войти после 9 вечера. Правила были для меня странными, и она не упомянула об уборке комнаты, только смена полотенец, я устала после долгого перелета и хотела принять душ, поэтому просто сказала: «ОК». Также в тот день не работал Wi-Fi, она сказала, что в первый день я вернулся ночью и добрался до своей комнаты, на второй день я ушел около 8:30 утра. место (предположительно отель) все еще было закрыто, и на стойке регистрации никого не было, я вернулся в 21:07, внешняя дверь застряла, и я не смог войти, я продолжал стучать в дверь, кричать на их может услышать любой гость или работник, открытое окно в этой комнате над дверью, но свет был выключен Пассажиры на улице пытались помочь мне с дверью, звонили им на телефон и кричали, но никто не помог Наконец я бросил монету в это открытое окно, и, к счастью, оно попало в него, это была комната для приемной. Она спустилась и открыла дверь через 20 минут после того, как застряла. Я позвонил ***********, чтобы пожаловаться, 1-е место. звонил в течение 50 минут, агент мне не помог и отключил звонок. Позвонил снова и был отключен, когда я попросил супервайзера. Звонили в третий раз (45 минут), супервайзер вроде бы помогла, но не может предпринять никаких действий. Чтобы отменить мое бронирование и переместить меня в другой отель, она сказала, что руководство того места, где я остановился, должно одобрить запрос в первую очередь (чего они точно никогда не сделают). На 3-й день я действительно поставил знак, что я не хочу, чтобы кто-нибудь вошел в мою комнату, чтобы не портить мои вещи и не создавать новых проблем с этим местом, они забрали вывеску, вошли в комнату, чтобы сменить полотенца, но не убрали комнату, поэтому они не уважают мою конфиденциальность и попросил, чтобы я спросил женщину, работает ли Wi-Fi и что мне нужно поговорить с менеджером по всем моим вопросам, она сказала, что менеджера нет, и попросила меня заплатить 25 евро за налоги, прежде чем получить Wi-Fi. Я просто оставил ее посмотреть, что Бронирование сделает мою жалобу, позвонила в бронирование, на третий день провела 70 минут на линии. Руководитель поговорил с ней и ответил мне, что мне нужно заплатить налоги и разобраться с этой женщиной, поскольку *********** не может помочь с моей проблемой. Он сказал, что она заявила, что я лжец, и это не так. Накануне вечером меня заблокировали, я попросил его взять видео с камеры наблюдения, он попросил меня записать видео, если это произойдет снова, и зачислил на мои счета 25 евро. Итак, теперь я понял, что я застрял в этом месте, которому не хватает гостеприимства. и непрофессиональная компания, которая просто взяла мои деньги, а потом сказала, что мы не можем вам помочь, идите и помогите себе. Я провел дни без

Здравствуйте. Мы забронировали одну ночь в этом заведении. Каково было наше удивление при заселении в наш номер (№ 20), так это то, что мы отметили его антисанитарное состояние: 1) Заражение постельного белья клопами (несколько десятков) 2) Налоговый стаж 10€/чел и наличными (что ерунда...) 3) Плачевный прием и непрофессионализм Мы несколько раз пытались поговорить с руководством отеля с просьбой о возмещении, н Не переночевав там, безуспешно в самый вечер мероприятий и на следующий день, все наши попытки провалились по более чем сомнительным причинам! Учреждение сообщило компетентным организациям (DGCCRF, DDPP, DDETSPP...) В заключение, продолжайте, состояние отеля неприемлемо, а его менеджеры некомпетентны и нечестны.

Не оставайтесь здесь! Я проснулся с около 50 укусами постельных клопов по всему телу, которые были подтверждены как постельные клопы, когда я обнаружил, что два раза ползали по моему матрасу. Затем это подтвердил фармацевт, и мне пришлось купить кремы и лекарства. Здесь очень шумно и нет кондиционера, что делает пребывание здесь неудобным, особенно в жаркие дни во Франции. Комнату не убирали 2 дня, и когда это произошло, они вошли в комнату без стука, и нам пришлось уйти, чтобы они ее убрали. Очень плохие стандарты гигиены, и я бы не рекомендовал здесь оставаться. Хотя район фантастический, просто остановитесь где-нибудь в другом месте :)

Me and my partner stayed here for 3 nights. On the first morning he woke up full of bites and then we saw the actual bedbugs . Avoid this hotel at all costs if you don’t want to deal with bedbugs!!!!! Also, it is super loud in the hotel and there is no ac. Pretty disgusting place. Never again!

Péssimo!!! Por favor, ler este comentário antes de reservar pela Edreams, booking ou outro!! Chegamos a Paris por volta das 21h, no dia 22/11/2024, exaustos depois de cancelamentos de voo, antes disto fiz várias chamadas para o hotel rói di René (sem resposta) aguardei a chegada ao destino e desloquei-me ao hotel para realizar check in. Na chegada ao hotel, um senhor de meia idade que me atendeu, disse-lhe que tinha uma reserva em meu nome, este com um olhar surpreso foi ao seu molho de papéis e procurou, procurou, procurou… e para meu espanto, disse que não havia reserva em meu nome. Assustado e sem saber bem o que fazer, perguntei o que poderíamos fazer, ao qual ele respondeu que se quisesse ficar no hotel teria de pagar novamente. Após ter mostrado os comprovativos de reserva do hotel e voo, continuava a alegar que não existia qualquer reserva. Pedimos para falar com o diretor e este negou. Entretanto este senhor ligou a alguém (que parecia ser um superior) dizendo que não tinha registo de reserva alguma. Questionamos se não havia reserva, onde estava o nosso dinheiro? Entretanto chegou um cliente, pediu que esperássemos um pouco, atendeu esse cliente e deixou nos à espera carregados com as malas e sem comer, pelo menos 1h. (Fomos ver os comentários de outros viajantes do hotel, e verificamos que não fomos os primeiros a quem aconteceu algo do género)… Após alguma insistência, e de termos dito que iríamos chamar a polícia, disse que havia uma reserva sim, mas de apenas uma noite, De 21/11 para 22/11 quando a reserva do hotel foi feita de acordo aos voos, como só assim faz sentido quando se viaja! Posto isto, e após termos sido tratados de uma maneira deplorável saímos à procura de um hotel onde pudéssemos ficar, este senhor foi super mal educado, disse que estávamos a mentir e que não tínhamos reserva alguma, alegou várias vezes que ele tinha razão, mesmo vendo no meu telemóvel a confirmação por parte dos mesmos. Saímos, fomos procurar outro hotel, e até hoje nunca tivemos um pedido de desculpa por parte deste hotel nem reembolso algum. Por favor, se querem evitar serem surpreendidos negativamente e ter férias estragadas, não reservem aqui. Existem outros hotéis igualmente pertos deste e com melhores instalações, pelos mesmos valores. Este hotel, é pior que um hostel perdido num deserto. Este senhor, estava com corrimento nasal e constantemente se limpava ao braço e me pedia o telemóvel. Ambiente sem higiene alguma.

Fuyez, punaises de lit par dizaines. Je n'ai passé qu'une nuit début décembre dans la chambre 20 et j'ai été piqué des dizaines de fois. Il n'a fallu que 5 heures. La direction n'écoute pas et semble juste ne pas vouloir agir. C'est inacceptable et absolument pas professionnel. Cet hôtel est à la limite de l'insalubrité. HORRIBLE, À FUIR !!!