Hotel Villa Saxe Eiffel

Отличный отдых с хорошим шведским столом на завтрак и приветливым персоналом! Для 4-звездочного отеля было бы неплохо иметь большую и лучше оборудованную зону оздоровления/тренажера, возможно, крытый бассейн и спа-услуги.

Хороший сервис, хорошая безопасность

Хороший отель, хорошо расположен и приятный персонал, рекомендую.

Номер, номер, обслуживание на стойке регистрации профессиональное и восторженное, очень хорошее!

Я впервые остановился в этом отеле в 2014 году и был очень впечатлен всем этим опытом, поэтому я ценил этот отель и всегда хотел вернуться… 8 лет спустя я был крайне разочарован. Я забронировал улучшенный номер на вилле, и нам дали номер 6. Этот номер расположен на первом этаже, прямо за стойкой регистрации на первом этаже. Администратор (худощавый белый мужчина, старше 40 лет), который зарегистрировал нас 15.12.22 в 23:30, был очень груб, неловок и саркастичен во время регистрации. Когда мы добрались до нашей комнаты, мы почувствовали, что ей не хватает уединения, поскольку она находится на первом этаже, и между нами и главной стойкой регистрации есть только стена. Туалет также находился в отдельной комнате без раковины, а это означает, что любой, кто пользуется этим туалетом, должен будет открыть дверь грязными руками и пройти до ванной, чтобы помыть руки. На одной из подушек также были пятна туши. Мы спросили, можем ли мы переехать в другой номер на верхнем этаже, но того же уровня, за который мы заплатили (номер повышенной комфортности на вилле). Администратор сказал, что все в порядке, и переселил нас в другой номер на 5 этаже. Мы были очень счастливы и благодарны, пока не добрались до номера, но обнаружили, что этот номер на самом деле был понижением до «классического номера на вилле», который казался намного меньшим и не очень приятным. Это также не было объяснено нам до того, как он сменил наши комнаты. Мы вернулись на стойку регистрации и спросили, почему мы оказались в номере пониженного класса, он ответил, что он не осознавал, и это была ошибка с его стороны. Я спросил его, есть ли еще какие-нибудь номера той же стоимости, что и номер повышенной комфортности, который я заплатил за номер повышенной комфортности, на другом этаже. Мне сказали, что из всего отеля осталось только два номера: тот, что за стойкой регистрации, или классический номер на 5-м этаже, который будет понижением рейтинга. Мы неохотно решили остаться в исходной комнате за стойкой регистрации. Администратор был очень самодовольным и, похоже, нашел это забавным. Устроившись и заснув… В 6:30 нас будит мотоцикл, поскольку наш номер расположен рядом с главным входом и стойкой регистрации, и мы слышим, как каждая машина или мотоцикл высаживается или забирает гостей, а также каждый человек, заезжающий или выезжающий. 7:15. Мусорные ведра собраны, снова очень громко, и, поскольку наша комната находится рядом с этим местом, мы все это слышим. Действительно кажется, что стандарты значительно упали с тех пор, как мы в последний раз останавливались. Обслуживание кажется плохим, а чистота в отеле не такой хорошей, как раньше, в целом ужасные впечатления, и если бы мы не заселились так поздно, я бы забронировал другой отель, потому что администратор был таким грубым. Кстати, я должен также сказать, что был еще один администратор, который работал в ночную смену на следующий день (16.12.22) около 22:00, и он был очень дружелюбным, услужливым и приятным человеком. Если бы я мог дать ему 5 звезд, я бы это сделал, но, к сожалению, опыт общения с первым администратором означал, что наш опыт уже был испорчен этим моментом. К сожалению, я сомневаюсь, что мы когда-нибудь вернемся, и не могу рекомендовать, если вам не гарантирован приличный номер на верхнем этаже.

Отличный номер. Он не большой, но по меркам региона отличный. Сантехника и туалет хорошего качества. Мой единственный недостаток - ковер, я предпочитаю полы, которые легче чистить. Он очень удачно расположен, можно дойти пешком до нескольких туристических достопримечательностей города. Метро в 300 м, очень легко. Он находится на тупиковой улице, с которой Эйфелеву башню видно с главного проспекта.