После долгого отсутствия в Маракайбо я дал ему новую возможность (это уже не венетур), если не Тибисай-дель-Лаго. Я вам говорю, что я ездил на три дня и когда я приехал, мне выделили номер, который, к сожалению, не соответствовал соотношению цена-качество, влажность в номере была ужасная, начиная с ковра, который прошли годы через них. Девушка на стойке регистрации была очень любезна и попыталась переселить меня в другой номер, но все было так же: влажность, неприятные запахи и очень старая мебель заставили меня немедленно покинуть отель. Однако на этом все не заканчивается: дама на ресепшене, которую я считаю лучшей на моем стадионе, переселила нас в башню (12 этаж), номера полностью отремонтированы, кровать замечательная, есть Smart TV и интернет. , ванная комната безупречна, и полотенца как новые, у них есть проблема с водой, которая кажется опресненной, и мне показалось, что с водой плохо обращались, потому что она имела немного специфический запах, в противном случае это было действительно огромное изменение. из одной комнаты в другую вид на озеро и бассейн прекрасен, а на рассвете сверкала молния, которая выглядела красиво. Я очень благодарен женщине из дневной смены, которая сделала все, чтобы я остался, я поздравляю ее, в этом вся суть обслуживания клиентов. Но, к сожалению, хотя последний номер был очень хорошим, в проживание включен завтрак, и мне жаль сообщать вам, что ресторан намного ниже приемлемого, завтраки не были разнообразными вообще, хлеб (без возможности его разогреть), потому что здесь нет тостера или чего-то еще, яичница-болтунья и немного измельченного мяса и курицы, ничего больше. Холодный кофе и холодное молоко к кофе, сок из тех пакетиков типа «тан», которые не имели к этому никакого отношения, и это повторялось в течение трех дней. Я знаю, что они прилагают усилия, чтобы восстановить отель, но они должны улучшить ресторан, поскольку он не работает во время завтрака и не работает во время ужина; Приходится выходить и искать варианты поблизости. В общем, если поедете, просите отремонтированные номера на 12 этаже, они неплохие, старайтесь питаться вне отеля, поблизости есть несколько вариантов, даже в торговом центре Lago Mall, пока отелю удается восстановить стандарты качества. Тибисай Маргарита. Я надеюсь, что дама на стойке регистрации прочитает это. Я ценю ваши усилия и отличный сервис, продолжайте в том же духе.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google
