Отзывы об отеле HM Eco Hotel Naia

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своим отзывом, и мне очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от проживания. Приносим искренние извинения за то, что ваш номер не убирали четыре дня, и что мы не пополнили ваши туалетные принадлежности, как ожидалось. Мы не стремимся предоставлять такой уровень обслуживания, и мы понимаем, насколько это было для вас неудобно. Мы также сожалеем о неприятном запахе в ванной комнате и немедленно поручим нашей команде горничных устранить его, чтобы подобное не повторилось. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы пересматриваем наш график уборки и процедуры пополнения, чтобы предотвратить подобное в будущем. Мы ценим вашу честность и надеемся, что вы дадите нам ещё одну возможность исправить ситуацию во время вашего следующего визита. Если у вас есть какие-либо другие вопросы или предложения, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.

Ответ от объекта размещения: Спасибо за добрые слова! Мы рады, что наше расположение оказалось для вас удобным и удобным во время пересадки, а также благодаря близости к аэропорту. Мы будем рады снова приветствовать вас в любое время, когда вам понадобится комфортное проживание рядом с аэропортом.

Ответ от объекта размещения: Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады слышать, что ваше пребывание у нас прошло хорошо, но мы будем рады сделать ваш следующий визит ещё лучше. Если у вас есть предложения по улучшению нашей работы, пожалуйста, поделитесь ими с нами. Мы ценим ваше мнение, поскольку оно помогает нам лучше обслуживать наших гостей. С нетерпением ждём новой встречи!