Гость
26 февраля 2025 г.
Забронировала отель и в момент оплаты поняла, что ошиблась случайно датами.
Тут же сразу написала в отель в разные инстанции, во все указанные у отеля (почта, в приложении, в помощнике). Никто не отвечал пока не прошел срок, когда уже нельзя ничего отменять, хотя сообщение было прочитано. Спустя почти сутки написали извинительное сообщение о том, что отмена невозможна. Конечно, когда срок давности уже истек и сделать ничего нельзя 🤷♀️
В итоге внутри отеля мы не побывали😂
Как там по чистоте, уборке и расположению не могу очевидно оценить.