Для Вас(For You)

Отвратительное обслуживание, девушка на ресепшен сказала, что у них отсутствуют номера класса Люкс и вынудила заселиться в номер более низкого класса. Испортили все настроение и впечатления о отеле. Хотя показывали подтверждение брони с электронной почты!

Все же минимизаторы затрат пришли к власти и сюда! Эта сауна всегда раньше встречала своих посетителей уютом, чистотой и комфортом, НО! Всему приходит конец! Вместо привлечения гостей ( а пользуются сауной не только и не столько гости гостиницы, а так же и местные жители) путем повышения качества обслуживания и предлагаемых услуг, руководство видимо пошло по пути наименьшего сопротивления и удешевления всего и вся! Мы с компанией всегда предпочитали отдыхать именно там, но теперь выберем другое место! Началось с того, что при бронировании у администратора были обозначены 4 часа заказа + 1 час в подарок на 5 человек. При посещении администратор сказала что это ошибка, и пришлось настоять на своем. Неприятно, но не критично, обозначенные условия мы отстояли. То что раньше в стоимость были включены банные принадлежности, можно забыть навсегда! Это уже дань моде, убирать все хорошее! Но то, что бассейн был наполнен какой-то мутной жидкостью, с виду напоминающей сивушный деревенский самогон, с плавающими волосами и непонятно чем еще, это уже ДНО! Мы так и не решились воспользоваться бассейном! Девушка администратор любезно объяснила нам, что это нормально, и это действие обеззараживающих составов, но как то не похоже. А без бассейна, одна сауна не стоит того! Есть и по лучше. В то что руководство прислушается к отзывам я конечно не верю! Подумайте и зайдите посмотреть, прежде чем заказывать эту сауну. Может вам нальют свежей водички или поменяют фильтра.