Прикамье

Ужасное обслуживание! Прибыл в 13:30 26 .03.2025, оплатил номер. Администратор сказала номер не готов , заселение с 14:00. Попросил камеру хранения на 30 минут, чтобы отлучиться. Администратор отправила к камере хранения, и сказала, что сейчас подойдет сотрудник. Возле камеры хранения я простоял с чемоданом пол часа. Так никто и не подошел. Отлучиться не смог и потерял время. Третий раз за месяц остановился в отеле. Видимо последний! Категорически не рекомендую отель!

Старый номерной фонд, что-то с вентиляцией в номере, мебель требует ремонта. В комнате был запах плесени и затхлости, коридор прокуренный. Качество уборки оставляет желать лучшего. В углах ванной черный налет. Гостиница явно требует ремонта. Не рекомендую

Какое счастье,что бронировала эту гостиницу не читая отзывов. Исключительно по цене и местоположению. Потому,что были приятно удивлены отношение и сервисом. Жили в номере джуниор сьюит. С окнами на Компросс. Придраться не к чему. А я очень капризный турист))) В номере было всегда чисто,убрано. Каждый день обновлялась бутилированная вода. Учитывая очень жаркую погоду ,это было весьма кстати. Всегда были сахар,чай,кофе. Все исправно работало.Даже в ванной был полный фарш : кроме стандартных мыла-геля-шапочки-шампуня и ополаскивателя вам точно не нужно заботиться о том, что обычно предоставляется в отелях более высокой категории. По первому требованию предоставлялось все необходимое. В отеле есть стиральная машина и гладильная ,что мне,как туристу было очень удобно.Отдельное спасибо администратору Елене,за оперативность и внимание. Нам даже позвонили по поводу оставленных вещей с предложением их вернуть. Что крайне удивительно для службы отелей. Мы покупали номер с завтраком . Что понравилось в этой услуге : при невозможности позавтракать на всех человек выдавался сухой паек,который замечательно спасал нас на дальних экскурсиях.Что не понравилось : шведский стол очень скромный. В летнее время овощей и почти нет. Огурцы,который исчезали еще до нашего прихода (мы выходили к завтраку к 9.00).Фрукты нам не достались ни разу. не было ни черного ни зернового хлеба.масло было постоянно мягким(ведь совсем не сложно положить упаковки масла на лед).Не было творога (сырники и запеканка -так себе замена свежему продукту).И еще одна ситуация ,за которую,в купе с питанием, пришлось снять звезду.Получилось так,что у нас был ранний заезд и ранний выезд (мы выезжали в 4 утра, а приехали в 6.00)Наш номер был уже готов. Но нас не заселили. Убедительная просьба к администрации пересмотреть отношение к таким ситуациям . Получается, что 8 часов,оплаченные нами просто пропали. Это неприятно.

Средний отель, переделан из советского. Старые ванны, и сантехника. В принципе чисто. Их поразительного - сервис. В 00 часовззавыла сигнализация про пожар. Воет она там сильно и громко. Минут 5 когда все вышли последовало объявление тревога ложная. Всё вернулись спать. Через 5 минут спустя снова сигнал. Потом снова выключили. И когда в 3 раз вы пытайтесь спать охрана начинает на 123 проверять эти микрофоны на весь отель. В час ночи. Прелесть сервиса в том, что утром никто не извиниться. Есть чай но нет чайника в номере. Нет воды и нет инструкции где куллеры или что её оказывается можно у горничной взять. Отлично экономит на людях и сервисе отель Прикамье.