Parmelia Hilton Perth

Отличное расположение, удобно добираться.

Отличный завтрак. Приветливый персонал. Единственный недостаток — расположение могло бы быть на 5 минут ближе к гавани.

В принципе, всё достаточно хорошо, потенциал 15 слов просто огромен, потому что он и так хорош, но в некоторых аспектах он тоже хорош. У нас очень хорошее будущее, поэтому добавление ещё пяти слов было бы ещё лучше.

Расположение было удачным, персонал очень дружелюбным, а лаунж-зона была довольно хорошей за свою цену.

В целом, мы остались довольны. Однако наш арендованный автомобиль оказался слишком высоким для парковки на подземной парковке отеля. К счастью, неподалеку (примерно в 300 метрах) была общественная парковка. Кроме того, к сожалению, два дня нашего пребывания совпали с государственным спортивным мероприятием, из-за которого были перекрыты дороги. Найти отель было довольно сложно, а невозможность подъехать на машине была очень неудобной. Конечно, это не вина отеля!

Отель был отремонтирован несколько лет назад и в целом относительно новый. Расположение отличное. Однако интернет-соединение постоянно работает с перебоями. Номера средние, но ванная комната очень простая.

Ужасно! Комната была крошечная, а цена и обслуживание не соответствовали качеству. Постельное белье, должно быть, не было выстирано; у моего парня на следующий день началась аллергическая реакция на ногах. Завтрак в отеле вызвал у нас обоих гастроэнтерит, рвоту и диарею. Они даже не ответили на наши электронные письма… Ужасно, ужасно, ужасно.

Этот опыт проживания был крайне неприятным. Во-первых, я забронировал отель на семь ночей через Ctrip. Приехав в отель около 22:00, на ресепшене потребовали залог в размере 50 австралийских долларов за ночь. Моя национальная кредитная карта не работала, и они отказались принимать наличные в австралийских долларах. Мой сын попытался оплатить онлайн своей австралийской кредитной картой, но и это не сработало. После почти получаса переговоров мы наконец нашли другую, менее часто используемую карту, которая подошла. Почему такой известный, высококлассный отель не может принимать наличные, когда у клиентов возникают проблемы с картами? Даже если бы я оплатил номер, я бы не смог заселиться, если бы не нашел вторую карту. Во-вторых, при заселении в номер я, как обычно, проверил кровати и обнаружил, что постельное белье на одной из них не менялось. Я немедленно позвонил, чтобы попросить поменять его.

The breakfast and fruit drinks were delicious, the place was clean, and the reception staff were gentle and enthusiastic. The cleaning was thorough. Thank you all.