Mandala Apartment & Resort Chambay - Just 15 mins from Mui Ne Hon Rom

Это не гостиница. Хозяин должен сдать ее в субаренду агентству, которое будет предоставлять услуги по размещению. Обслуживание 0. Я ждал час, когда пришел на стойку регистрации, чтобы зарегистрироваться. Деревянная доска раковины упала и чуть не ударила ребенка по ногам, когда он чистил зубы. Простыни были в пятнах.

ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ опыт: - нам пришлось ждать 1 час в очень жарком номере без кондиционера, потому что мы не смогли найти нашу бронь. Затем нас перевели в другой номер, где мы снова ждали 30 минут. - затем нам дали номер без вида на море, за который мы заплатили. - снова ждали 20 минут в жарком номере без кондиционера - когда мы наконец получили номер, кондиционер и электричество не работали, поэтому в номере было 30+ градусов. - через 30 минут он заработал, но кондиционер можно было включить или выключить только в полночь, и он перестал работать, а на следующий день, вместо того, чтобы починить его окончательно, нам сказали, что все в порядке. - включенный завтрак 16 евро за 2 дня на 2 человек был шуткой, нам нужно было самим пойти в крошечный вьетнамский ресторан уличной еды (так что не в отеле) с ваучером, который был только на еду, а не на напиток. Из всего меню был доступен только суп с лапшой. Сама еда стоила 2,5 евро, поэтому мы слишком переплатили за паршивый завтрак. - у нас был включен тренажерный зал и 30-минутная сауна, когда мы пошли в тренажерный зал, они не пустили нас, потому что сказали, что это не включено. Когда я несколько раз показал им номер в своем бронировании, они сказали нам позвонить по номеру, чтобы исправить это самостоятельно. Через 30 минут нас наконец пустили, так как это было включено, она сказала, никаких извинений или чего-то еще. - бассейны были красивыми, но слишком холодными даже при 30 градусах, так как ветер очень сильный, и почти каждый бассейн целый день находится в тени. Только бассейн напротив до 14.00 находится на солнце, но потом все шезлонги заняты, так как все идут туда. - они обвинили нас в покупке чего-то в баре у бассейна, чего мы не делали (это не хороший бар у бассейна, так как пить в бассейне нельзя, людям сказали только заказывать там и пить на шезлонге). - мы попросили чистые полотенца, но не получили их. - номер был чистым, хотя в душе было большое насекомое. - в другом отеле есть только 1 ресторан, который хорош, но слишком дорог и нам очень долго приносили еду. - он выглядел так, будто только что открылся, и половина из него еще не была готова. - поблизости нет ничего, куда можно было бы сходить или что-то сделать. В целом обслуживание было очень плохим, как и общение между сотрудниками. Даже в хостеле вы получите гораздо лучшее обслуживание, а это 4-звездочный отель. Мне не возместили все проблемы, которые они мне доставили, и я не смог насладиться временем, так как был расстроен, что все пошло не так, и мне приходилось все время все исправлять самому.

Окружающая среда хорошая, но магазин находится далеко, а до других клубов и ресторанов далеко.

Прекрасные условия проживания, замечательный персонал.

Огромный отель с бассейном и всем остальным