The Heid Lofts By Reside, A Wyndham Residence

Чем дольше мы оставались, тем меньше баллов начислялось. При заселении на первый взгляд всё было на 5 звёзд. Wi-Fi и расположение — однозначно 10/10. Первая проблема заключалась в неработающем холодильнике. Я понизила температуру до минимально возможного значения, но ничего не изменилось. Я сообщила об этом на ресепшен, и мне сказали, что пришлют кого-нибудь проверить в течение часа, но этот человек так и не появился. Не уверена, приходил ли он, пока нас не было, но когда мы вернулись, холодильник всё ещё был тёплым. Эта проблема так и не была решена до дня нашего отъезда. Это было очень обидно, так как у меня было детское питание, которое нужно было хранить в холодильнике. Жалюзи в спальне совсем не блокируют свет, а наш номер находится напротив парковки, где всю ночь светит очень яркий свет, поэтому было очень трудно заснуть. Надеюсь, в отеле будут установлены более качественные шторы или жалюзи. Во-вторых, я не уверена, не пропустила ли я где-то информацию о том, что уборка номеров не предоставляется, по крайней мере, есть стиральная машина и сушилка, так что я просто стирала полотенца сама. Мы прожили 6 ночей, и никто ни разу не приходил, чтобы освежить номера или даже добавить туалетную бумагу или мусорные мешки. Полы были явно грязными и пыльными, как будто их не пылесосили месяцами. Общая зона на 9-м этаже была ужасно грязной, туалет был грязным и вонючим, диван был настолько грязным, что я даже не могла на нем сидеть. Центральная система кондиционирования/отопления время от времени издавала странный, долгий шум, который постоянно будил моего ребенка. Я никак не могла его выключить, и это очень раздражало.

such a hotel apartment, with laundry and fully functional kitchen. near chinatown and philly reading market

Nice room, but the floor and the bed were a bit dirty. Amenities are ok. Location also ok.

Each room was big, and I enjoyed the big kitchen with all facilities as well as the washing machine and dryer in the hotel room.

兩房一廳公寓超大，製冰機、洗碗機，洗衣乾衣機都有。孩子們很喜歡。天台有gym, 景觀超正。走15分鐘就到唐人街和reading terminal market。以後再來費城還住這。

地點離市中心兩條街還算方便，但周邊餐飲配套較少要走到市中心才有。房間面積很大配套很完善，有電磁爐烤箱洗衣機烘乾機，適合長住或者自己煮飯的。公共設施在頂層，沒什麼需要用到但也算齊全乾凈。房間裝修簡潔有些工業風，水泥大白為主主打簡潔方便。一切都還算ok，唯一一點是住了5天基本沒有打掃過，酒店應該在入住時或在房間內給予一定指引，包括房間打掃、垃圾清理説明，以便住客自行處理或付費處理。我向前台要求打掃衞生卻被告知一般住了3天才打掃一次，但實際上住的5天都沒有打掃過。特別是垃圾堆積不知如何處理，這與平時出差住酒店有點落差，如果是需要住客自行清理垃圾，那也是需要相應指引，不然會造成困惑給人感覺沒有服務。

Staff was courteous and helpful. Just didn’t require much interaction with them. Beds were downright awful. Uncomfortable is an understatement. Pull out couch was even worse both as a couch and as a bed. Back cushions were so low you couldn’t sit up on the couch and could only slouch to get any kind if support. The pull out bed was more springs and bars than mattress. Full kitchen but did us no good as there were literally no spoons or forks. A handful of butter knives 3 or 4 small plates and a few coffee cups was basically it. Price was ok compared to other listings in the areas but still not worth it just on the beds and furniture alone.

The shades in one bedroom were completely broken. The soap dispensers at both sinks were empty.

Our one bedroom unit was just as pictured; what you couldn’t see from the pictures was just how high end all the appliances and fixtures were. Also, it’s hard to really appreciate the grandeur of those huge windows and the high ceilings until you’re inside the unit. The bed was very comfortable with plenty of varied pillows. The front desk was over worked but helpful, as was house keeping. The cherry on the top? The Heid Lofts are cheaper than a king hotel room downtown. And Chinatown starts three blocks away, the convention center too.