Kiratichai S.
12 ноября 2023 г.
Мы забронировали номер на сайте Trip.com с кроватью размера «king-size», при заселении персонал сообщил нам, что номер с кроватью размера «king-size» полностью забронирован. Я попросил администратора, которая нас встречала, объединить кровати, она сказала «да», проверит уборщица, но в итоге ничего не было сделано. Поэтому я просто передвинул кровать и присоединился сам, но, конечно, это некомфортно. К счастью, мы останавливаемся только на 1 ночь.
Я бы посоветовал, если вы бронировали номер на сайте, позвонить в отель, чтобы проверить и подтвердить ваш запрос и бронирование еще раз перед заселением.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google