Sun Chakra Boutique Hotel

Отзывы об отеле Sun Chakra Boutique Hotel

Sun Chakra Boutique Hotel

142A12 Street172, Khan Doun Penh, Phnom Penh, CambodiaПолная информацию об отеле
Sun Chakra Boutique Hotel
Sun Chakra Boutique HotelSun Chakra Boutique HotelSun Chakra Boutique Hotel
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены

Честные отзывы об отеле Sun Chakra Boutique Hotel от реальных посетителей

7.9/10
Хорошо
Отзывов: 92
Честные отзывы
Местоположение8.2
Удобства7.2
Сервис8.5
Чистота7.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(92)
Положительные отзывы(80)
Отзывы с фото/видео(24)
Отличный сервис(19)
Чисто(13)
Слишком шумно(9)
Отличное соотношение цены и качества(9)
Понравилось(8)
В центре(4)
Отрицательные отзывы(12)
Alanimmi
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 39
7.7/10
Хорошо
Дата отзыва 27 мая 2025 г.
За такую цену вполне нормально. Только вот третий этаж очень высоко, а лифта нет. И главное, этот третий этаж по ощущениям был как пятый! 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Утомительно!
Оригинальный текстПеревод от Google
se7enasura
Стандартный номер без окна(кровать «queen-size»)
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 14
3.0/10
Дата отзыва 10 мая 2025 г.
Этот отель просто ужасен: из-за его расположения рядом с барной улицей шум с улицы не прекращался всю ночь! Всю ночь стоял гам и рёв мотоциклетных двигателей! Лестницы очень крутые, с багажом по ним легко упасть. В ванной комнате нет разделения на мокрую и сухую зоны, а в номере отсутствует чайник для кипячения воды. Самое главное, дверь в номер не закрывается на внутренний замок, что очень небезопасно. Единственным плюсом является его близость к Королевскому дворцу Пномпеня и наличие бесплатного кофе. Однако у ночного администратора на ресепшене английский был ужасен, и приходилось объясняться через мобильный переводчик.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 54
7.5/10
Дата отзыва 25 янв. 2025 г.
Близко расположен к дворцу и музею. Отель без лифта, а лестница узкая с высокими ступенями.
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что расположение отеля оказалось удобным для посещения дворца и музея. Приносим извинения за неудобства, связанные с отсутствием лифта и узкой лестницей. Мы ценим ваши замечания и обязательно примем их во внимание для улучшения комфорта наших гостей. Надеемся, что у вас были приятные воспоминания о вашем пребывании и будем рады видеть вас снова!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 14
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 апр. 2025 г.
Начиная с радушного приема сотрудников на стойке регистрации при заселении, внимательной уборки номеров во время проживания и заканчивая быстрым оформлением выезда — каждый этап демонстрировал уважение и заботу о гостях. Персонал всегда оперативно откликался на запросы, был очень приветлив и доброжелателен, что создавало ощущение полного комфорта и уюта, как дома.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что нашли время оставить такой искренний и подробный отзыв! С момента заселения и до выезда для нас большая честь и мотивация убедиться, что вы ощутили наше внимательное обслуживание на каждом этапе. Мы всегда стремимся обеспечить каждому гостю комфортное и внимательное пребывание. Ваш положительный отзыв вдохновит нас поддерживать высокие стандарты и постоянно совершенствоваться, стремясь к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и желаем вам приятной жизни!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 113
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 мар. 2025 г.
Мы — пожилая пара на пенсии, и это была наша первая самостоятельная поездка за границу. Отель очень чистый. На ресепшене работают молодые ребята, и обслуживание у них отличное. Они довольно хорошо говорят по-английски, так что можно общаться с ними даже через приложение-переводчик. Внизу есть бесплатная горячая вода и кофе. Очень рекомендуем! Мы продлили наше проживание на два дня.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что поделились своим опытом! Мы очень рады слышать, что вы и ваш партнер прекрасно провели время. Наша команда будет и впредь стремиться к поддержанию высокого уровня обслуживания, и мы очень рады, что ваше общение с нами прошло гладко. Мы с удовольствием предоставили вам бесплатную горячую воду и кофе! Спасибо за рекомендацию нашего отеля, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова вас обслужить в будущем. Приятного путешествия!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 8
2.0/10
Дата отзыва 28 мар. 2025 г.
Отель нельзя отменить после бронирования, деньги не возвращают даже при изменении планов.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 親愛的客人,感謝您選擇我們的酒店並留下寶貴的反饋。我們非常理解您的情況,關於預訂的退訂政策,我們會盡力在預訂時提供明確的訊息,以便客人做出最合適的決定。我們誠懇地建議在預訂前瞭解相關條款,並且我們會繼續努力為客人提供更靈活的選擇。希望未來還能有機會為您服務。謝謝您的理解與支持。
Ben6776
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 23
7.5/10
Дата отзыва 22 янв. 2025 г.
Персонал был очень приветливым, и обстановка в целом довольно приятная. Однако, большой минус — это необходимость подниматься по лестнице, что особенно стоит учесть пожилым гостям. К тому же, кондиционер был очень шумным.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝您分享您的反饋!很高興您對我們的工作人員和環境感到滿意。對於爬樓梯的問題,我們完全理解這可能會給一些住客帶來不便,特別是年長的住客,我們會在今後的溝通中提醒大家。至於冷氣的噪音,我們會檢查並改進設施,確保提供更舒適的住宿體驗。希望未來能有機會再次為您服務!
Гость
Стандартный номер без окна(кровать «queen-size»)
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 15
6.0/10
Дата отзыва 2 янв. 2025 г.
Этот отель можно использовать как перевалочную базу на 1-2 дня. Окна в номере нет. Кондиционер по-нормальному даже сотрудник отеля не смог отрегулировать-или очень холодно, или приходится отключать. К тому же конденсат стекает на пол санузла и образуется лужа. На улице есть рестораны, массажные и другие салоны.
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим ваш отклик и сожалеем, что ваше пребывание не было на 100% комфортным. Мы обязательно примем к сведению ваши замечания по поводу кондиционера и проблемы с конденсатом, чтобы улучшить качество обслуживания для будущих гостей. Также рады, что вам понравилось удобное расположение отеля. Надеемся, что у нас будет возможность снова принять вас в будущем!
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 8
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 16 нояб. 2024 г.
Отель находится в самом центре, пешком до дельты Меконга и королевского дворца. Чисто, приятно. Администраторы отеля помогли купить билеты на слипбас, за что им спасибо! Единственный минус, что в номере был запах сигарет.
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось расположение нашего отеля, и что наши администраторы смогли помочь вам с покупкой билетов. Мы приносим извинения за запах сигарет в номере и обязательно примем меры, чтобы подобное не повторялось. Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем рады видеть вас снова!С уважением,
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 8
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 20 мар. 2025 г.
Из-за расположения у дороги, ночью было шумновато.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: 感謝您的反饋!我們非常重視您的意見,對於馬路上的噪音給您帶來的困擾,我們深感抱歉。我們會考慮採取措施來改善這一問題。希望未來有機會再次為您提供更好的體驗!
Nidexionggege
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
4.0/10
Дата отзыва 15 мая 2025 г.
Персонал отеля украл деньги.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 21 мая 2025 г.
Чисто и аккуратно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Justin Barkon
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 27
5.0/10
Дата отзыва 14 янв. 2025 г.
Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и я не получил номер, который забронировал, потому что, по словам администратора, они были полностью забронированы, обещали поменять мне номер на следующий день, но не сделали этого! Отель грязный, в номере неприятный запах 😡 ! Номер был грязным, и мне пришлось ждать полчаса, пока они уберутся, а я останавливался на 3 ночи, а уборщик даже не убирался, пока я не выехал 😡
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Мы искренне приносим извинения за впечатления, которые вы получили во время вашего пребывания. Это не тот уровень обслуживания, который мы стремимся предоставить, и мы искренне сожалеем о любых неудобствах, вызванных заменой номера, проблемами с чистотой и неприятным запахом. Мы понимаем ваше разочарование и решим эти проблемы с нашей командой, чтобы гарантировать, что это не повторится. Ваш отзыв важен для нас, и мы стремимся улучшить наш сервис. Спасибо, что поделились своими мыслями, и мы надеемся, что у нас будет возможность исправить все в будущем.
ceo_b
Номер Делюкс с 2 односпальными кроватями
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 18
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 4 янв. 2025 г.
Номер очень просторный. Место близко ко всему, что вы хотите посетить в центре Пномпеня. Однако, в номере странно пахнет, возможно, из-за канализации. К WiFi довольно сложно подключиться. Тем не менее, персонал очень дружелюбный и разрешил нам выехать поздно (1:00 дня)
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо, что поделились своим отзывом! Мы рады, что вы оценили просторный номер и наше центральное расположение в центре города Пномпень. Приносим извинения за проблемы с запахом в номере и Wi-Fi-соединением, и мы обязательно рассмотрим их, чтобы улучшить условия для наших будущих гостей. Мы рады слышать, что наши сотрудники сделали ваше пребывание более приятным с помощью позднего выезда. Надеемся вскоре снова приветствовать вас!
ชนะชลพาเที่ยว
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 27
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 дек. 2024 г.
Комната просторная и находится в туристическом месте. Подходит для людей, которые хотят удобства рядом с Золотым Храмом.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Спасибо за комплимент! Мы рады, что Вы остались довольны нашим номером и удобным расположением рядом с Золотым Храмом. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас снова в следующий раз.