Отзывы об отеле HM Grand Central Hotel

Name: HM Grand Central Hotel
Address: #42, Street 208, Village II, Sangkat Beuong Reang, Khan Daun Penh Phnom Penh City, Samdach Chakrei Ponn St. (208), Khan Doun Penh, Phnom Penh, 12211, Cambodia, #42, Street 208, Village II, Sangkat Beuong Reang, Khan Daun Penh Phnom Penh City, Samdach Chakrei Ponn St. (208), Overseas, Камбоджа
Rating: 9

HM Grand Central Hotel

#42, Street 208, Village II, Sangkat Beuong Reang, Khan Daun Penh Phnom Penh City, Samdach Chakrei Ponn St. (208), Khan Doun Penh, Phnom Penh, 12211, CambodiaПолная информацию об отеле

Узнайте наличие свободных номеров на даты

Гарантия соответствия цены

Заезд

1 ночь

Выезд

Количество номеров и гостей

Честные отзывы об отеле HM Grand Central Hotel от реальных посетителей

9/10

Замечательно

Отзывов: 358

Честные отзывы

Местоположение9.0

Удобства8.8

Сервис9.0

Чистота9.2

Фильтры:

Сортировать:

Все отзывы(358)

Положительные отзывы(340)

Отзывы с фото/видео(113)

Замечательный завтрак(30)

Отличное соотношение цены и качества(22)

Удобное расположение(21)

Отличный бассейн(16)

Отличный выбор для командировок(15)

Удобное расположение(10)

В центре(10)

Отличный вид(8)

Отрицательные отзывы(18)

DmitryP

Номер «Премьер» с 2 односпальными кроватями

Дата заезда янв. 2025 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 8

5.5/10

Дата отзыва 14 мар. 2025 г.

На 4 звезды отель точно не тянет. Расположение отличное, всё близко. Великолепные завтраки с большим ассортиментом блюд. Но на этом достоинства заканчиваются🤷 Неприятным сюрпризом сразу при заезде были чьи-то забытые грязные трусы в шкуфу. За три ночи в номере убрались лишь однажды, даже при нажатой кнопке вызова housekeeping. Оборудование комнаты весьма среднее, максимум 3 "звезды". Попросили приготовить ланч-боксы для раннего выезда, но получили отказ. Сослались на то, что заказ надо делать до 9 вечера, хотя обратились в 9:30 (это не уровень 4*!!!). Заказывали коктейль на бассейне - очень жиденько, поэтому еду в номер заказывать не рискнули.

6/9

Ответ от объекта размещения: Dear Valuse guest,Greetings from HM Grand Central Hotel! Thank you for choosing our hotel services as your accommodation during your trip to Phnom Penh and for spending your valuable time sharing your experience with us. By the way, we will improve our weaknesses to keep fulfilling the guest’s needs. If you need any further information or assistance, please do not hesitate to contact us. Best Regards,Chhaya VEN (Mr.)Sale & Reservation Officer

Dmitriy

Улучшенный одноместный номер

Дата заезда сент. 2023 г.

По делам

Отзывов: 143

6.5/10

Дата отзыва 28 окт. 2023 г.

Новый отель , хорошие кровати и белье , хорошие полотенца! Но Очень Плохой невкусный Завтрак и нет вообще Разнообразия! Для 4 звезды Завтрак Позорный ! И не было горячей воды в душе !

Ответ от объекта размещения: Thank you for choosing our hotel services as your accommodation during your trip to Phnom Penh and for spending valuable time sharing your experience with us. It brings us sadness to hear that you are dissatisfied with your stay with us. We hope to have another opportunity to make up for this mistake.

Dmitriy

Улучшенный одноместный номер

Дата заезда сент. 2023 г.

По делам

Отзывов: 143

5.5/10

Дата отзыва 24 окт. 2023 г.

В отеле начали делать Ремонт и при этом заселили в номер где через Стенку долбили стены с 9 утра! Менеджмент Хромает в Сервисе ! Завтраки полный Отстой ! Все Невкусно и Нет Разнообразия ! Для 4 х звезд вообще Ужасный завтрак ! Вода в душе была холодная в 7 вечера !!! Пришлось спуститься к Ресепшену и только через Час Нагрели Воду !

6/7

Vitaliy Pushkarev

Улучшенный одноместный номер

Дата заезда апр. 2024 г.

В одиночку

Отзывов: 1

9.0/10

Замечательно

Дата отзыва 5 мая 2024 г.

Один из лучших отелей Пномпеня по соотношению цена-качество. И да, там мягкие, удобные кровати)

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы выбрали наши гостиничные услуги в качестве проживания во время поездки в Пномпень и потратили свое драгоценное время, поделившись с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вы остались довольны нашими гостиничными услугами.

Гость

Номер «Премьер» с кроватью «queen-size»

Дата заезда авг. 2023 г.

В одиночку

Отзывов: 8

7.0/10

Дата отзыва 14 сент. 2023 г.

Не плохой отель. Чисто , уютно,тихо. Ресепшен отвечает не сразу. Останавливался на 4 ночи, понравилось.

Ответ от объекта размещения: Thank you for choosing our hotel services as your accommodation during your trip to Phnom Penh and spending valuable time sharing your experience with us. We’re glad to hear that our hospitality services met your satisfaction.

Гость

Семейный люкс

Дата заезда июня 2023 г.

Семья

Отзывов: 40

9.5/10

Потрясающе

Дата отзыва 2 авг. 2023 г.

Наш номер был большим и чистым, на 7 этаже, с отлично работающим кондиционером и красивой ванной комнатой. Мы останавливались в HM Grand-suite из-за хорошего межсезонного предложения, но это не будет называться люксом в западном отеле, больше похоже на номер Superior/Deluxe. В баре на крыше были хорошие коктейли и прекрасный вид на город. Хороший с бассейном (включая бар) и тренажерным залом. Хорошее расположение в нескольких минутах ходьбы от большей части центра города.

Huanqiushidifu

Улучшенный одноместный номер

Дата заезда дек. 2024 г.

В одиночку

Отзывов: 28

8.5/10

Очень хорошо

Дата отзыва 9 янв. 2025 г.

Отель неплохой, завтрак сытный, рис жареный вкусный. Скай-бар на верхнем этаже закрыт на ремонт, но бассейн достаточно маленький. Расположение также хорошее, менее чем в 3 км от основных близлежащих достопримечательностей.

Оригинальный текстПеревод от Google

6/7

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться своими замечательными отзывами о недавнем пребывании в отеле HM Grand Central Hotel! Мы искренне благодарны за то, что вы решили остановиться у нас во время вашего визита в Пномпень. Мы рады слышать, что вам понравились наши удобные кровати, а наш тренажерный зал показался вам просторным и удобным. Ваши комментарии о бассейне и персонале стойки регистрации бесценны для нас, и мы обязательно учтем их, поскольку стремимся улучшить впечатления наших гостей. Нам приятно знать, что у вас было приятное пребывание, и мы искренне надеемся снова приветствовать вас в отеле HM Grand Central Hotel во время вашего следующего визита в Камбоджу. Если мы можем что-то сделать, чтобы сделать ваше следующее пребывание еще более приятным, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам. Еще раз спасибо за ваши добрые слова, и мы с нетерпением ждем встречи с вами снова! С наилучшими пожеланиями, Команда стойки регистрации отеля HM Grand Central Hotel

Fmmani

Двухместный номер Делюкс

Дата заезда мая 2024 г.

В одиночку

Отзывов: 2

5.0/10

Дата отзыва 10 июня 2024 г.

Я останавливался в отеле на 3 ночи в июле 2024 года. Расположение хорошее, персонал дружелюбный. Я не ходил в бассейн и не завтракал. Кровать приемлемая, но полотенца могли бы быть и лучше, и их нужно было менять ежедневно, чего не было. Большой проблемой был запах канализации, доносившийся из канализации в ванной. Пытались улучшить диффузором, но не получилось. Несмотря на то, что я был на 8-м этаже, мне нужно было открыть окно в спальне, и проблема все еще сохранялась. Это произошло прошлой ночью, я проснулся в 4 часа утра от невыносимого запаха, исходящего из ванной, я планировал выйти из комнаты. отель в 9 утра и поехать в аэропорт, но запах канализации был настолько сильным, что как только взошло солнце, я выписался и уехал.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за то, что вы выбрали наши гостиничные услуги в качестве проживания во время поездки в Пномпень и за то, что потратили драгоценное время, поделившись с нами своими впечатлениями. Нам грустно слышать, что вы недовольны пребыванием у нас. Мы надеемся, что у нас будет еще одна возможность исправить эту ошибку.

Yuenandafeige

Улучшенный одноместный номер

Дата заезда апр. 2024 г.

В одиночку

Отзывов: 3

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 5 мая 2024 г.

Убранство номера очень новое, еда богатая, а также я получаю бесплатный коктейль и получасовой спа-салон, что действительно хорошо. Тапочки — это соломенные сандалии ручной работы, возможно, они экологически чистые. Но носить его очень скользко. Рекомендуется лучше использовать пластиковые тапочки. В целом я доволен. Хорошее соотношение цены и качества. Есть много европейцев и американцев. Охрана очень хорошая, менеджмент очень хороший. Посторонним и незарегистрированным лицам вход воспрещен. Тем, у кого есть маленькие девочки, следует быть осторожными.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Привет от отеля HM Grand Central! Благодарим вас за то, что вы выбрали наши гостиничные услуги в качестве проживания во время поездки в Пномпень и потратили свое драгоценное время, поделившись с нами своими впечатлениями. Мы рады слышать, что вы остались довольны нашими гостиничными услугами. Кстати, мы будем улучшать свои слабые стороны, чтобы продолжать удовлетворять потребности гостя. Если вам нужна дополнительная информация или помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. С наилучшими пожеланиями, ХЕНГ ПИДОР (г-жа) Ассистент Главный управляющий

💡 congmingのyinlaohu🐯 เสือ

Семейный люкс

Дата заезда дек. 2023 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 109

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 19 янв. 2024 г.

Удобства: Комната, ванная комната просторная, большая ванна. Кровать была удобной. Чистый и без запаха. Здоровье: Отель, номера чистые. Комната убирается каждый день. Весь отель предназначен для некурящих. Окружающая среда: Расположен в центре Пномпеня, удобно путешествовать. Внизу есть Боинг 711, ресторан и т. д. Большинство из них — европейские и американские туристы. Доступна парковка. Сервис: Персонал дружелюбный и помогает с багажом. Но китайского сервиса нет.

Оригинальный текстПеревод от Google

jingzong

Улучшенный одноместный номер

Дата заезда нояб. 2023 г.

По делам

Отзывов: 70

9.5/10

Потрясающе

Дата отзыва 7 янв. 2024 г.

В целом, я вполне доволен. По прибытии в отель вам предложат бесплатный приветственный напиток. Отель находится в умеренном месте, а окружающая его еда, одежда и транспорт очень удобны. Поскольку отель достаточно высокий, очень приятно иметь вид на город Пномпень с высоты птичьего полета. Ночью на верхних этажах часто проходят концерты. Тренажеры и бассейн хорошие, а рядом с бассейном достаточно шезлонгов для отдыха. Единственным недостатком является то, что очень много людей обращаются за бесплатным кхмерским массажем.

Оригинальный текстПеревод от Google

Sylvestre Zeb

Улучшенный одноместный номер

Дата заезда нояб. 2023 г.

Другое

Отзывов: 13

9.5/10

Потрясающе

Дата отзыва 12 дек. 2023 г.

Отличный опыт в HM Grand Hotel каждый раз, когда я приезжаю. Несмотря на то, что я не смог зарегистрироваться раньше, чем в прошлый раз, я получил 30-минутный БЕСПЛАТНЫЙ массаж и приятный подарок от Трипа - БЕСПЛАТНЫЙ коктейль! 😊 Новая политика депозита в размере 50 долларов США может быть неудобной, если у вас нет наличных сразу и вы платите картой. Он вернется на ваш счет только через 7-10 дней. 🤔 Это может быть неудобно для путешественников на короткий срок. Кроме того, в целом хороший персонал и хорошие удобства.

Оригинальный текстПеревод от Google