Отзывы об отеле Hotel KVL

Отель неплохой, при заселении дают напитки. Просто так получилось, что в выходные был рынок, шел дождь, и такси не смогло подъехать прямо к входу. Это было довольно неудобно.

Как десятилетний участник Trip.com, посетивший 80 стран мира, я впервые пишу негативный отзыв. Это был худший опыт в моей жизни, без преувеличений. Отель находится недалеко от Королевского дворца в Пномпене. Во время Праздника воды большая территория вокруг была закрыта для движения, и ни одна машина не могла подъехать к отелю KVL ближе чем на 3 километра. Я одна, с 30-дюймовым чемоданом, пыталась поймать такси более десяти раз на автобусной остановке поздно вечером, но ни один водитель не согласился меня везти. Когда мне все же удалось сесть в машину, водитель показал мне, что по ограничениям приложения он не может довезти меня до места. В итоге я забронировала другой отель. Позже я попросила службу поддержки Trip.com связаться с отелем по поводу отмены бронирования, но мне отказали, и отношение было крайне грубым. Неужели мне нужно было пешком идти четыре километра до вашего отеля ночью по Пномпеню, где люди пропадают без вести?! 🤢 Ни в коем случае не останавливайтесь здесь, я официально подаю жалобу! Trip.com вернул мне только 40 баллов, но ведь это не моя вина, почему постоялец должен платить за это?

Очень приятный отель в самом центре. Доброжелательный, отзывчивый персонал, предоставили нам возможность позднего выезда.

Оочень красивый и уютный отель! Находится в самом центре Пномпеня, что было очень удобно. Рекомендую!

Пушка, бомбически красиво уютно ГОУ пробовать) Скай бар на крыше, вид на реку Миконг

Прекрасный отель. Встреча на всех уровнях была превосходной: на ресепшене, у носильщика, посыльного, персонала бара и ресторана, а также горничных. Они всегда были внимательны и заботливы. В отеле очень чисто, номера просторные, а кровати очень удобные. Ванные комнаты превосходные, с душевыми кабинами и ваннами. Единственное, чего не хватало, это багажной полки, поэтому чемодан приходится ставить на пол. Жаль, что на таком уровне роскоши не было бритвенного набора. И жаль, что в душе нет смесителя, поэтому есть два крана с обратным направлением потока. Континентальный завтрак был разнообразным, с широким выбором блюд. В отеле есть два очень хороших бассейна, небольшой детский бассейн и прекрасный бар на террасе с великолепным видом на город. Он расположен недалеко от банков, магазинов и пешеходных улиц с барами и ресторанами; ночной рынок находится примерно в 8 минутах ходьбы.

Очень хороший отель…мне нравится этот отель…очень комфортабельный и красивый…хороший отель…мне очень нравится

В целом, приятное пребывание, дружелюбный персонал и качественные удобства в номерах. Из номеров с видом на реку открывается хороший вид на восход солнца, хотя ночью может быть немного шумно. Однако выбор и качество завтрака оставляли желать лучшего. Больше всего впечатление испортила просьба оплатить мешок для белья при выезде — это впервые в моем случае в отеле.

Я чувствую себя так себе, мне не очень комфортно.

Каждый раз, когда я ухожу из дома, я прошу их убраться, они обещают, но на деле никогда этого не делают.

Уютные и чистые номера! Обслуживание также было безупречным, и они были настолько любезны, что позволили нам заселиться пораньше, за что мы были благодарны после раннего старта. Стоит отметить, что номера немного маловаты, достаточно хороши для пары, но были бы крошечными для семьи. В целом, тем не менее, хороший отель для проживания!

У меня были только неприятные впечатления от кондиционера в номере. Он либо очень горячий, либо очень холодный. Если выставить его на 25 (24,26), температура в номере становится 23/22, только при 27 она становится 27. Последнее утро, выставив температуру 26 в 7 утра, я проснулся с сильным холодным сквозняком в лицо, через некоторое время все нормализовалось. Я не знаю, только ли в этом номере, но это было не комфортно. И после нескольких жалоб на второй день они так и не смогли исправить ситуацию.

Я часто путешествую по Юго-Восточной Азии, и это, пожалуй, самое комфортное пребывание за последнее время. Отличное расположение, вид на реку, веселый и услужливый персонал, дизайн места - от современного декора до разъема USB C для зарядки, все идеально. Кафе внизу отлично подходит для развлечения друзей, и персонал здесь тоже замечательный. Не могу дождаться, чтобы вернуться сюда снова.

Отлично, но на этот раз у меня будет паук🤣