Isabella Resort

Хороший бюджетный отель за свои деньги. Завтрак скудноват немного, но голодным не останешься. Номера хорошие большие, имеется душ, кондиционер, тв. Номера немного грязные и требуют ремонта. Но персонал заслуживает особой похвалы. Ребята очень молодцы круглые сутки готовы помочь, хоть и не которые не говорят по русский и английский. Через переводчик общались легко и вызывали такси и тд. Местное такси в отеле такие же цены как на граб и использовали его. Пляж просто пушка бомба. Лучшее место на Фокуоке. Если уйти в право пляжа 1 км. Там вообще просто сказочное дикое место. В целом отель хорош и требует ремонта и если вы готовы смирится с некоторыми нюансами, которые присуще Азии, отель вам подойдет

Это не отель, а турбаза. Грязно в домиках и на улице. Я видела, как моют посуду для завтрака — это ужасно! В одном тазике моют посуду после 100 гостей. Не удивительно, что всей семьей мы отравились в Изабелле; в итоге праздничная ночь была испорчена. А дальше самое интересное. Будьте осторожны с этим отелем, так как хозяйка — мошенница и актриса. У нас была бронь на 23 ночи. 30 декабря хозяйка попросила нас уехать из отеля на несколько дней в другой отель, чтобы в наших домиках пожили другие гости, по причине того, что броней много, а номеров свободных нет. Мы уточнили, правда ли сможем заехать в свои домики через 3 дня, но никто гарантий нам не дал, поэтому мы отказали ей. Но хозяйка не прекращала пытаться всячески уговорить нас уехать пораньше. Хозяйка отеля Thanh предложила нам уехать на Рождество с возвратом денег за дни, в которые мы не будем жить в отеле. Мы согласились. Сели с Thanh, все обговорили, подали вместе заявку на сайте о возврате денег и изменении брони. Сайт подготовил запросы для нее, и Thanh осталось нажать одну кнопку «подтвердить». Она пообещала нам это сделать.Как только мы уехали из отеля, хозяйка отменила наш запрос и отказалась возвращать нам деньги. Звонки и сообщения от игнорировала. Так наша бронь и висела еще 7 дней, а в оплаченных нами домиках жили другие люди. Прилагаю фотографии из отеля, и это не все «прекрасные моменты», которые приходилось терпеть. В итоге я сама убирала мусор с территории и наводила порядок в домиках. За 2,5 недели пребывания в Изабелле у нас убрались всего 2 раза. Чтобы это произошло, мне пришлось сидеть весь день в отеле и вылавливать уборщицу. В номере не было холодильника, фена, а чайник был сломан. Горячей воды не было в двух номерах.

У меня, к сожалению, плохой отзыв, поскольку отель не предоставил мне забронированный номер. Приехали на трое суток семьёй, двое суток прожили в маленьком номере, мне приходилось спать поперек кровати, чтобы не мешать спать детям. Только на третью ночь выдали семейный номер, который я собственно и бронировала. В остальном отель понравился, чистый бассейн, хороший выбор для завтрака, близость моря, ухоженная территория.

Отдых с конца декабря-начало января 2025г. Начнём с того, что после бронирования за неделю до заезда пришло уведомление с просьбой отказаться от бронирования и возвратом денег. На моё сообщение, что бронирование отменять не собираюсь, т.к. предновогодние даты и другое жилье найти не получится, со мной никто больше не связался. По приезде в отель нас встретил сотрудник и сообщил, что заселение строго с 14-00 , но можно оставить багаж на хранение, так и мы и сделали. После заселения и осмотра бунгало (бронили бунгало с видом на сад) явно видно, что уборка достаточно посредственная, на фене слой пыли и грязи, в ванной комнате по углам грязь, холодной воды не было первые сутки, на потолочном вентиляторе грязь, по внутренним шкафам даже не смотрели, вещи держали на стульях и в чемодане. На ресепшн плохо или не говорят по английски, отдельные сотрудники могут помочь в решении проблем. Можно взять скутер в прокат-150к донгов/день, мопеды убитые, шлема тоже. Бассейн есть, чистый, за ним явно производится каждодневный уход. Много семей с детьми. Анимации нет, дополнительные предложения по экскурсиям есть-дорого. До пляжа идти 5-7 минут, пляж шикарный, в номерах дополнительного кладут пляжные полотенца- это плюс. По завтракам- очень насыщенные рано утром с 7-8 утра, потом часть заканчивается, не дополняют. Шумоизоляция в номерах средняя, напор воды, конкретно у нас, горячей-отличная! Холодная с перебоями, тоненькой струйкой, мы просили починить. Сантехник до нас шёл 2 дня) в остальном локация удачная, рядом много разных кафе, ресторанов, рынков, аренды мопедов, прачечных, массажных салонов и тд. Если вы не очень требовательный турист, то ок.

Мы проживали в данном отеле в октябре. Что считается не сезоном. Поэтому в отеле мы были абсолютно одни. Несмотря на то, что мы забронировали номер заранее, нас там не ждали. Когда мы приехали в 22 вечера, мы очень испугались: на территории темно,никого нет, нашли ресепшен - там все в пыли. В итоге пошли по территории, нашли тапки у одного из домиков, постучались. Вышел работник и нас приняли. Пришлось подождать минут 20, так как комнату готовили при нас. Поэтому совет: если едете в не сезон - связывайтесь с персоналом через их местную соц сеть, чтобы вас точно там ждали. Так как нас не ждали, то на утро нас ожидало разочарование на завтраке. Фото с рисом и «сосиской». К следующему дню нам предоставили выбор уже из всех опций в меню. Но завтра всё-равно не впечатлил. Персонал в отеле не очень, но администратор очень приятная, добрая и прекрасно говорит по-английски. Ей огромное спасибо, она нам много помогала) Касательно номера: неплохо, но есть пауки 😬 Огромный плюс: в двух минутах от отеля шикарный пляж. Очень чисто, так как пляж принадлежит отелю класса люкс. Минус: лежаки там платные. На территории отеля очень крутой бассейн и много пальм, красиво. В 10 минутах ходьбы есть несколько очень неплохих кафе. Вкусно. Выйдя к дороге найдёте остановку с бесплатными автобусами по острову. В целом, неплохой отель. Думаю, что в сезон, когда там есть люди, мы бы не столкнулись со многими минусами, и наш опыт был бы куда удачливее.

Отель ну очень уставший. Его сильно подкосила пандемия, когда он не работал. Что могли подкрасили, но в номерах запах плесени остался. Им бы подушки на новые заменить и шторы постирать. Расположение одно из лучших в Он Ланге, территория утопает в зелени. Рядом отличный пляж. Ребята, работающие в отеле очень дружелюбные, стараются сделать для гостей проживание комфортнее.