Sensea Hillside Collection at Sunset Town - Managed by Sensea Retreat

Лучшее место, чтобы каждый день наблюдать потрясающие фейерверки! На первом этаже есть минимаркет, что очень удобно. Номер выглядит точно как на фотографиях. Хотя отель расположен на возвышенности, и до ночного рынка придется немного добираться, это не самое оживленное место. Всего 2-3 минуты до станции канатной дороги – достаточно спуститься на эскалаторе с холма до станции. Что я могу сказать, кроме «Идеально»! Определенно вернусь сюда снова!

Чистое, спокойное место, очень хороший вид. Есть бассейн на крыше. Дружелюбный персонал.

Расположение хорошее. Вид хороший. Чистота средняя. Обслуживание плохое. Есть залог в 500 000 донгов. Вывоз мусора оплачен, но с меня потребовали 200 000 донгов за «пятна» на полотенце. У меня большой опыт, поэтому я не спускался вниз перед выездом, а ждал, пока сотрудники проверят состояние номера. Они потерли полотенце водой, но пятна не сошли. Тогда я сам всё оттёр привезённым чистящим средством и моющим средством для посуды, и только тогда они сказали «извините-извините». Когда я пошёл забирать залог, они снова сказали «извините-извините». Ну вот ещё!

Когда бронировал, плохих отзывов было не так много, и я много сравнивал, это место подходило под наши требования. После бронирования, оглядываясь назад, обнаружил очень много плохих отзывов. Я старался избегать проблем, перечисленных пользователями сети. Заранее по электронной почте подтвердил тип номеров и требования для 2 комнат в одном здании, а также постоянно сообщал о нашем прибытии: от приезда в аэропорт, до посадки в такси, до прибытия через 5 минут, постоянно обновляя информацию. В итоге, когда мы приехали, на звонки уже не отвечали. Хорошо, что девушка, встречавшая нас, все время помогала нам общаться, в конце концов, мы все равно ждали в холле более 10 минут, и комнаты были не в одном здании! Я бронировал 2 комнаты, обе с 2 спальнями и 2 ванными комнатами, одной большой кроватью и двумя двуспальными кроватями, но в итоге в одной комнате оказалось 2 большие кровати и 1 ванная! Это доставило нам массу неудобств! Ни извинений, ни ответа! При выезде, депозит за одну комнату долго не возвращали, сотрудники ресепшн перекладывали ответственность друг на друга, что заняло еще 10 минут. Только после того, как мы отправили фотографии депозита, прислали человека для возврата. Не хочется думать о злом умысле, но я просто не могу найти им оправданий. Ежедневно ничего не пополнялось. Однажды мы попросили поменять полотенца, и нам просто принесли пакет с полотенцами, больше ничего не делали. Проживание здесь – это чистая лотерея.