Lotus Home Cafe - Budget

Это моя вторая поездка на Фукуок, и я останавливался в нескольких отелях, но этот отель меня просто шокировал, я бы ему и 0,5 балла не дал. Я бронировал номер в отеле, который был отремонтирован в 2025 году. Когда я приехал и зарегистрировался, меня отвели в номер в соседнем отеле. По дороге я спросил сотрудника, в каком месяце 2025 года был ремонт? Я беспокоился, не будет ли в номере запаха краски. Сотрудник ответил, что это недавно приобретенные номера. Я забронировал номер с двумя односпальными кроватями и номер с одной двуспальной кроватью. Вот фотографии, последняя – номер с двумя односпальными кроватями. **Удобства**: Кондиционер протекает, оборудование в номере устарело. **Чистота**: Очень грязно, полотенца грязные. **Окружение**: Отель явно не дотягивает до трех звезд, но продали мне по цене трехзвездочного. В двери номера огромная щель, комары могут залетать прямо через нее, а кондиционер протекает. **Сервис**: Никакого сервиса. Изначально я планировал остаться на две ночи, но после одной ночи я сменил отель.

Я останавливался в этом отеле, и в целом, учитывая цену, это было приемлемо, поэтому я не ожидал полностью профессионального обслуживания. Однако есть несколько моментов, которые можно улучшить, чтобы пребывание было более комфортным и организованным. Процесс переселения в новый номер был запутанным: меня попросили выехать в полдень, но новый номер еще не был готов. Это означало, что мне пришлось несколько раз переносить багаж туда и обратно. Было бы гораздо лучше, если бы новый номер был готов заранее, а персонал заранее информировал гостей, что позволило бы беспрепятственно переселиться без лишних усилий. Обслуживание завтрака также было неясным – отсутствовала информация о времени и месте, поэтому я не знал, куда идти и во сколько он начинается. В номере отсутствовали основные принадлежности, такие как гель для душа (были только кондиционер и шампунь), а также батарейки для пульта от кондиционера, что указывает на недостаточную подготовку номера. Кроме того, после регистрации не было возможности связаться с персоналом, что затрудняло получение помощи в случае возникновения проблем ночью. В целом, пребывание было разумным за свою цену, но управление и организация услуг могли бы быть более профессиональными. Улучшение коммуникации, готовности номеров и предоставление возможности связаться с персоналом в экстренных случаях значительно улучшило бы впечатления гостей и сделало бы все более гладким.

Номер достаточно большой, обстановка тоже неплохая, расположение очень хорошее, удобно добираться куда угодно с нижнего этажа. Единственное, что было слишком много комаров, все-таки это апартаменты, так что к деталям все равно есть вопросы.

Впечатления от отеля крайне негативные. Постельное белье было грязным, а лифт и лестничные клетки завалены мусором, что создает угрозу безопасности. Регистрация заезда, проживание и завтрак — все в разных местах, что говорит о хаотичном управлении и совершенно неорганизованных процессах. Персонал убирался в номере, только заправив постель и подушки, но никакой настоящей уборки не производилось. Категорически не рекомендую останавливаться здесь, надеюсь, отель быстро исправит эти недостатки.

Номер чистый, до достопримечательностей легко добраться. Вокруг отеля прекрасные виды. Персонал очень милый и дружелюбный, завтрак тоже хороший. Единственное, что нет средства от комаров, нужно брать с собой. Во Вьетнаме их все-таки много.

Номер был достаточно чистым, расположение очень удобное, персонал очень вежливый. Из окна был виден фейерверк, но в ванной плохо работал сток, и вода скапливалась во время душа.

Очень понравилось, чисто, красивые номера. Есть завтрак. Удобное расположение, близко к достопримечательностям.