Отзывы об отеле Melia Vinpearl Phu Quoc

Прекрасный отель с виллами с собственным бассейном, до любого места можно доехать на багги, который вызываешь по телефону. От отеля ходит часто автобус до Winvonders, что очень удобно, предоставляют бесплатный шатл в аэропорт. Очень хорошие завтраки и отличный пляж.

Большая и красивая территория, уютный номер, единственное, далеко от достопримечательностей, но есть бесплатные автобусы, рекомендуем!

Отличный отель, жили здесь 3 недели и практически всё понравилось. Скорее всего сюда вернёмся и не раз. Для того, чтобы было ещё лучше, можно поработать над следующим моментами: 1) Периодически очищать лопасти вентиляторов в спальнях и решетки кондиционеров. Очень пыльные!!! 2) Проверять и менять наматрасники, мой был весь жёлтый с запахом, снял и убрал его подальше в шкаф. Возможно, и сам большой матрац уже был не свеж. Запах мочи был во всех спальнях! 3) Наличие маленьких чайных ложечек на завтраках. У жены была проблема кормления годовалого ребёнка без них. 4) Увеличить количество лежаков на пляже. 5) Для гостей с поздним трансфером в аэропорт (как у нас он в 18:00) сделать поздний выезд (check out) из номера. В итоге с 12 до 18 мы вынуждены где-то гулять с двумя детьми 5 лет и 1 год. Малышка осталась без дневного сна и капризничает((( Этот момент вызвал наибольшую у нас досаду. Если уж так накладно, сделать поздний check out платным! Но относительно жёстко отказывать гостям на ломаном английском нельзя!

Отель очень понравился, огромная территория, красивые уютные виллы, сервис на высшем уровне, питание разнообразное и вкусное!

Отлично! Отель реально превзошел ожидания)) Море, пляж - супер! Дети есть, но немного, без особого шума. Персонал - внимательный. Номер оказался просто огромным: отдельная вилла со своим личным бассейном.

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Отдельно стоящее здание с 2 спальнями, 3 ванными комнатами и 1 гостиной, собственным бассейном и хорошей приватностью. Весь отель похож на усадьбу. Трансфер до поля для гольфа осуществляется круглосуточно. Интерьер выполнен в чисто американском стиле. Высокие потолки просторные. Ванная комната тоже потрясающая. Есть еще некоторые недостатки: Слив в ванной плохой, и в душе будет течь вода. Приблизьтесь к природе, и вы влетите в дом. Запасные части, похоже, не меняются каждый день. Кухонной утвари нет. На кухне можно приготовить только лапшу быстрого приготовления.

Полный позор – с участником Diamond Plus обращаются как с мусором Как участник Trip Diamond Plus, я тратил сотни тысяч долларов в год на отели по всему миру. Я знаю, как выглядит хорошее обслуживание, и этот отель даже близко не приемлем — даже близко. Вот почему это место заслуживает ноль звезд: 1. Откровенно непрофессиональный персонал: меня обвинили в позднем выезде в 11:10 утра, когда подтвержденное время выезда было 12:00 дня. Даже после того, как я обратился к руководству и доказал свою правоту, администратор отказался извиняться. Невероятное высокомерие. Если они так относятся к своим самым преданным клиентам, представьте, как они относятся ко всем остальным. 2. Грязный бассейн – опасность для здоровья: бассейн был отвратительным. Плавали мертвые насекомые, кучи листьев и мусор были хорошо видны. Он был настолько грязным, что я никого не подпускал к нему. Абсолютный позор для места, претендующего на звание отеля. 3. Пляж, усеянный мусором, бесполезный спасатель: Пляж был в беспорядке — пластиковые бутылки, обертки, и никто ничего не делал. Так называемый «спасатель» был невнимателен, отвлечен и явно не заботился. Безопасность? Даже не на их радаре. 4. Опасные дорожные условия: Дорога, ведущая к отелю, была похожа на бездорожье. Разбитый асфальт, немощеные участки, выбоины повсюду. Полное отсутствие заботы о доступе гостей или безопасности транспортных средств. 5. Разбитый и небезопасный балкон: Балкон номера имел треснувший, неровный пол и было небезопасно даже стоять на нем — особенно опасно для семей с детьми. Очевидно, что техническое обслуживание не проводилось уже давно. 6. Шокирующе грубый персонал: От регистрации до выезда персонал был невежливым, пренебрежительным и холодным. Никакого гостеприимства, никакой заботы о клиентах, никакой ответственности. Честно говоря, оскорбительно испытывать такой уровень обслуживания, будучи участником высокого уровня. Окончательный вердикт: если этот отель не ценит лояльных, высококлассных гостей, он не заслуживает того, чтобы быть в бизнесе. Я бы не вернулся сюда, даже если бы мне заплатили. Избавьте себя от разочарования.

Вилла отеля большая и чистая. Хотя там есть муравьи и насекомые, это должно быть проблемой для всего острова Фукуок. Персонал дружелюбный. Чтобы добраться до любой точки отеля, вам понадобится багги, но обычно вам придется подождать всего несколько минут. Завтрак выше стандарта. Я рекомендую этот отель друзьям, желающим совершить неторопливую поездку на север. Он экономичен и отличается дружелюбным обслуживанием.

Территория очень большая, и чтобы добраться куда-либо, понадобится гольф-кар. За исключением этого неудобства, в остальном впечатления хорошие. Персонал отеля в целом очень дружелюбный. Даже если они не очень хорошо владеют английским языком, они могут использовать переводчик для мгновенного общения. Чистый частный пляж Каждый день я лежу здесь до заката. Очень холодно Рядом с бассейном Каждый день проводится множество развлекательных мероприятий, в которых можно принять участие. Водная самба, йога, вечеринка у бассейна и т. д. Пребывание на курорте очень насыщенное Комната высокая, как будто живешь в особняке. В каждом номере также есть собственный бассейн. Он находится далеко от центра города и юга. Подходит для людей, которые хотят отвлечься от всего

Обстановка очень хорошая. Я просто написал о поездке на день рождения и дате в специальном запросе. Я также спросил об этом, когда регистрировался, но ничего не произошло. Я позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что не получили его. Они сказали, что проверят и перезвонят мне, но так и не перезвонили. Я был немного разочарован обслуживанием.

Если вы семья, то лучше. Вода в частном бассейне не лучше, чем в отеле. Если вас двое, я не рекомендую туда идти. P.S. Этот отель дискриминирует китайцев. Им нравятся только белые.

Среда оборудования очень хорошая. Другие не соответствуют уровню оснащения. Во время регистрации люди, входящие, выходящие и выходящие, находились в толпе и неконтролируемом скоплении. Лично я считаю, что на завтрак есть нечего. Вам также придется приготовить свой собственный банми. Я попросил принести мне в номер воду, но мне сказали, что за нее придется доплатить. На обратном пути после выезда гости отеля увидели в машине гостей, которые вывозили вещи из отеля, и они решили вернуться, не спросив разрешения у людей в машине. Хоть я и успел на самолет, мне не следовало принимать такое решение самостоятельно. За исключением нескольких сотрудников на стойке регистрации, никто не говорит по-английски. Я считаю, что общее качество обслуживания не соответствует цене.

Комната большая, бассейн очень чистый. Хотя для входа и выхода вам придется воспользоваться тук-туком, автобусы по вызову ходят очень быстро, поэтому вам не придется долго ждать. Отель находится очень близко к Pearl Paradise и Big World, до него также можно добраться на автобусе. Персонал очень вежливый и готов помочь во всем. В целом я очень доволен. Однако ресторанов в отеле не так много, поэтому сходить на ночной рынок выгоднее.

Людей было так много, что мне пришлось ждать час, чтобы зарегистрироваться👎🏻 Внешний вид отеля и номера очень красивый. Отель немного большой, и вам придется ждать багги при входе или выходе, когда вы идете в бассейн, тренажерный зал или ресторан. Каждый день до близлежащих парков ходит несколько автобусов👍🏼.