Честные отзывы об отеле The Bok Grand World - Managed by GoGo Phu Quoc от реальных посетителей
8.5/10
Очень хорошо
Отзывов: 46
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.5
Удобства8.0
Сервис8.5
Чистота7.9
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2026 г.
Пара
Отзывов: 6
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 15 мар. 2026 г.
Отель расположен очень удачно, буквально в 50 метрах находится канал, где проходит лазерное шоу и катают на гондолах. От остановки автобуса 2 минуты пешком, до моря 12-15 минут. Есть завтрак. Из недостатков - нет тапочек, нет полотенца для рук, в нашем номере не было загородки в душе и вода попадает на пол. Но для одной ночи, чтобы посмотреть фейерверк, вполне приемлемый вариант.
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2026 г.
Семья
Отзывов: 4
7.0/10
Дата отзыва 26 апр. 2026 г.
Для семьи 2+1 стандартный номер ну ооочень маленький. Нас конечно предупредили, но других вариантов на севере было немного. Расположение отличное тут ничего не скажешь. А вот на счет чистоты тоже снимаю бал , т.к. ползают мелкие муравьи по номеру
Гость
Апартаменты с собственной кухней - доступ через лестницу
Дата заезда дек. 2025 г.
Семья
Отзывов: 6
4.5/10
Дата отзыва 21 янв. 2026 г.
Мы проживали семьей и честно за 7 тыс рублей это очень дорого,самое положительное-это местоположение.Для прогулок отлично.
Но в апартаментах грязно,все в пятнах,сан.узел вообще оставляет желать лучшего.За 2 дня я не мылась-потому что брезгала.Воняла канализацией,плесенью.Если включить душ более 30 секунд,то будешь стоять в рвотном болоте.Причем нет бортиков,вода доходит до унитаза.Кран в умывальнике повернут к стене и чтобы помыть руки,нужно одной рукой держать кран другую мыть.
Полотенце все в пятнах.Нет тюлей и шторы всегда закрыты.Вход через магазин по лестнице крутой.Я бы назвала это каким-то хостелом с ценой 1000 рублей в сутки.
Но владельцы очень доброжелательные,но честно цена завышена очень.Если бы был другой вариант,то конечно бы мы съехали.Но их не было.
Гость
Семейный одноместный номер (кровать «king-size»)
Дата заезда дек. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
6.5/10
Дата отзыва 17 янв. 2026 г.
Расположение отличное, есть завтраки за небольшую плату, очень приятные хозяева отеля, шума с улицы особо не слышно хотя отель близко к центру района. Чистота в номере была плохая. Пол был грязным при заселении и при ежедневной уборке он не становился чище. Муравьи везде-на кухне, на полу, на унитазе, на кровати. Матрасы ужасные, очень твердые, я первый раз с такими сталкиваюсь, как такое вообще могут где-то продавать. В номере не приятный запах, который не выветрился за все 4 суток что мы там находились, всегда окна специально оставляли открытыми. Номер дали с двумя кроватями вместо кровать и диван, лень было разбираться, но имейте ввиду такое тоже может быть. Есть плита и аэрогриль, но нет микроволновки. Холодильник маленький. Вид из окон на соседнее здание и на дорогу. Ну в целом все очень пошарпанное, поцарапанное, поломанное и потертое. Второй раз не заселилась бы.
Ответ от объекта размещения: Уважаемая госпожа, мы приносим свои извинения за неприятный опыт, который вы получили. Однако, что касается вашего комментария о муравьях, мы уже упоминали, что вы приготовили и оставили еду с неприятным запахом, и мы посоветовали вам убрать её в холодильник. Во-вторых, на вашей фотографии позади вас изображён полуразрушенный дом, а не наш, что может ввести в заблуждение других гостей. Что касается грязного пола, вы упомянули, что это произошло из-за ваших ежедневных пляжных развлечений и вашей просьбы о ежедневной уборке; мы выполнили её, как и было запрошено. Во время вашего пребывания вы не сообщили нам о муравьях или грязном полу, но при отъезде оставили такой негативный отзыв. Однако это не проблема; мы всегда уважаем мнение наших клиентов и будем стремиться к улучшению.Mr. Minh ( Owner)
Galina D.
Семейный одноместный номер (кровать «king-size»)
Дата заезда дек. 2025 г.
Семья
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 12 янв. 2026 г.
Жили 7 ночей, в целом все нормально, владелец всегда на связи по ватсап, уборка и смена полотенец по заявке. Номер дали чуть другой чем бронировали, но даже лучше, в тихом месте недалеко от водного такси и парка. Единственное есть муравьи, не оставляйте еду и сладости на столе, мы прятали в холодильник. До пляжа от отеля примерно 1 км, мы ходили пешком, можно на тук тук.
6/8
Sergei Mozolev
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 15
5.0/10
Дата отзыва 4 мая 2024 г.
На первом этаже отеля дурацкая столовая, где обедает персонал всего городка, постоянный шум и вонь. У входной двери курят. Номер маленький и тесный, грязь на выключателях. Старый коврик из ванной из непонятной эпохи, буд-то хозяин бизнеса взял в аренду хорошее стильное помещение и принёс из дома коврик, мусорную корзину и лампочек криво накрутил в потолке. Плохая звукоизоляция, будто у тебя в номере ходят. Матрас на кровати плохого качества и при заселении обнаружили, что он лежал не рабочей стороной, а пружинами вверх. Средь ночи пришлось переворачивать матрас и перестилаться. Как спали предыдущие посетители большой вопрос и как персонал который застилал простыни этого не заметил?! Вопросов к туалету и душевой нет. Есть лифт. Заселялись на одну ночь.
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 31
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 авг. 2025 г.
Здесь чисто, гигиенично и тихо. Отель расположен прямо рядом с аквапарком и фуд-кортом, а до пляжа можно дойти за десять минут. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна, она сама помогла мне вытащить багаж из багажника такси и даже донести его до номера после регистрации!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель The Bok для своего недавнего отпуска. Мы рады, что вам у нас очень понравилось. Мы высоко ценим ваши отзывы и используем их как мотивацию, чтобы сделать пребывание наших клиентов максимально приятным. Ещё раз большое спасибо и с нетерпением ждём вашего возвращения. С наилучшими пожеланиями, г-н Минь (владелец отеля)
여행가KT
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 21
10/10
Превосходно
Дата отзыва 22 февр. 2025 г.
Потому что он расположен в Гранд Уорлд
От Grand World до Vinpearl Safari и Vinwonders
Он находится рядом, поэтому до него удобно добираться.
Мне удалось существенно сэкономить на транспортных расходах, воспользовавшись бесплатным автобусом-шаттлом, который останавливался неподалеку, чтобы отправиться в дальнее путешествие.
Завтрак готовится по меню по вашему выбору.
Они даже предоставили три бутылки воды, и мы остановились в этом отеле на два дня.
Я останавливался здесь, и персонал был дружелюбным.
Я также заказала услуги прачечной и постирала свои вещи.
Будет взиматься небольшая плата.
Думаю, я вернусь сюда снова, когда приеду на Фукуок в следующий раз.
Я доволен
Оригинальный текстПеревод от Google
6/10
吳建銘
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 янв. 2025 г.
Пять звезд за расположение и обслуживающий персонал, без проблем!
Вот некоторые реакции и обмен информацией:
Напор воды в ванной был очень низким. Утром техник из того же здания отключил водопроводный кран, что привело к отключению воды!
Кроме того, в холодильнике скопилось большое количество воды. Поскольку он не был установлен на переднем крае поднятой платформы, дверца холодильника не закрывалась и застревала!
Баночки с шампунем и гелем для душа в ванной очень грязные. Обязательно замените их как можно скорее, так как они повлияют на восприятие гостя!
Оригинальный текстПеревод от Google
Dimitrii90
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 9
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 2 дек. 2024 г.
Изображение фасада здания не соответствует заглавному фото. Отель расположен в тихом районе. При заселении были проблемы с кроватью, которые были устранены персоналом отеля. Не было горячей воды.