Rosewood Phuket

Rosewood Phuket: отзывы

Rosewood Phuket

88/28 Muen-Ngern Road, Amphoe Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandПосмотреть информацию об отеле
Rosewood Phuket
Rosewood PhuketRosewood PhuketRosewood Phuket
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.5/5
Замечательно
Отзывов: 90
Подлинные отзывы
Местоположение4.5
Удобства4.4
Сервис4.5
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(90)
Положительные отзывы(86)
Отзывы с фото/видео(40)
Понравилось(34)
Гостепреимный хозяин(30)
Отличный ресторан(11)
Вкусная еда(10)
Элегантный интерьер(5)
Отличный вид(5)
Удобное расположение(5)
Отрицательные отзывы(4)
Laoshen
Павильон у бассейна с частичным видом на океан и кроватью king-size
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 38
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 7 июля 2024 г.
Как роскошный отель этой марки он не имеет никаких достоинств. Роскошь и дизайн номеров средние, а качество еды в ресторане не особенное. К обслуживающему персоналу не относятся по-другому, как говорили другие, но уровень любви к своей работе действительно немного другой. Раньше я сталкивался с Six Senses на Самуи, роскошным отелем с таким же расположением, роскошным обслуживанием в номерах и безупречными стандартами питания. Обстановка в тайском ресторане интернет-знаменитостей нормальная, но вкус еды, можно сказать, нормальный, но не слишком потрясающий. По сравнению с брендовыми ценами соотношение цена/качество среднее. Было бы неплохо, если бы программное обеспечение за такую ​​цену можно было бы немного улучшить.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/15
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Лаошэн, Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом о недавнем пребывании в отеле Rosewood Phuket. Мы глубоко сожалеем, узнав, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий, и мы ценим, что вы обратили наше внимание на эти проблемы. Мы ценим ваши отзывы, поскольку они помогают нам совершенствоваться и предоставлять нашим гостям лучший опыт. Еще раз приносим извинения за возможные неудобства. Мы ценим ваше покровительство и надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в будущем. С уважением, Эндрю Тернер.
Xianshengbing
Павильон у бассейна с частичным видом на океан и кроватью king-size
Гость проживал в июля 2024 г.
Забронировано для других
Отзывов: 67
1.0/5
Опубликовано 23 июля 2024 г.
Я и раньше слышал, что в туалетах отеля «Айленд» водятся крысы и другие твари, но не ожидал этого. В отеле Rosewood в ванной есть змея. Ничего особенного. Когда вы останавливаетесь в Rosewood, пожалуйста, внимательно проверьте туалет, ванну и умывальник на наличие мелких животных.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Павильон у бассейна с частичным видом на океан и кроватью king-size
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
3.0/5
Опубликовано 16 июля 2024 г.
Этот отель далек от того, что мы ожидали. У нас было 5 номеров с большой спальней по цене 5000 долларов. Из некоторых номеров даже не видно моря, потому что они закрыты ветками. Бассейн отеля выглядит не очень чистым. ванна еще хуже. На улице так много муравьев, что мне даже не нужно их чистить, но после уборки все равно остаются огромные муравьи. Кроме того, их обслуживание действительно среднее, мне нужно. машина на аккумуляторе, когда я выхожу и возвращаюсь, но мне приходится каждый раз ждать. Долгое время мы в основном шли быстрее, чем ждали автобус, потому что, ожидая автобус, нам пришлось бы следить за своими сумками. Заселение и выезд заняли много времени, но в вестибюле оказалось жарко и душно, даже туалета не было. масштаб в номере. Это один из трех лучших отелей Пхукета. Официанты в ресторане у бассейна всегда имеют невозмутимое выражение лица. Кондиционер в одном из наших номеров не очень прохладный, а в другом номере вода из-под крана. не очень холодно. Если ты не спустишься, шторы не опускаются автоматически. В следующий раз я не вернусь. Бесплатная игровая площадка Детский клуб Rosewood Explorers: Неплохо
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Павильон у бассейна с садом и кроватью king-size
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 июня 2024 г.
Rosewood очень удобен для пользователей и предоставляет первоклассный сервис. Детям предоставляют детскую зубную пасту и тапочки, а также вкусную еду. В отличие от Anantara, за все нужно доплачивать. Особая похвала Lotus за искреннее обслуживание. Только для шоппинга с горы можно спуститься на такси за 10 минут. Подходит для проживания в отеле во время отпуска.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Гость, Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв о семейном отдыхе. Я очень рад услышать, что мы превзошли ваши ожидания во всех отношениях и что наша команда Кхун Буа (Лотос) была безупречной и превосходной, чтобы обеспечить ваше пребывание у нас. был запоминающимся. Я очень надеюсь, что у нас будет возможность снова обслужить вас в ближайшем будущем. С уважением, Эндрю Тернер.
Гость
Павильон у бассейна с садом и кроватью king-size
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 11 июля 2024 г.
Отличный сервис и отличная еда! Вы не ошибетесь, выбрав Rosewood!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Павильон King у лагуны с бассейном
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 37
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 мая 2024 г.
Это очень красивый курортный отель! Мы влюбились в это место, как только вошли в дверь. Дизайн интерьера нашего номера (включая террасу) и остальной части отеля был потрясающим, и нам также понравился бассейн, который был в номере. Обслуживание у бассейна могло бы быть немного более внимательным, но в целом мы получили отличный сервис на протяжении всего нашего пребывания. Нам очень понравился дружелюбный персонал во всех ресторанах отеля, особенно в тайском и итальянском. Вафли на завтрак были, пожалуй, лучшими, которые я когда-либо пробовал. Спасибо за чудесное время, проведенное здесь.
Текст оригиналаПеревод от Google
aloha11
Павильон у бассейна с частичным видом на океан и кроватью king-size
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 99
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мая 2024 г.
Вид на бассейн тоже очень хороший. Жаль, что я не заселился до 12 часов вечера, потому что мой рейс задержали. Кроме того, если не считать ползающих жуков, там действительно идеально.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Алоха11, Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о своем пребывании в отеле Rosewood Phuket. Мы рады слышать, что вам понравился бассейн и виды. Приносим извинения за неудобства, вызванные задержкой рейса, и будьте уверены: мы решим проблему с насекомыми, чтобы обеспечить более приятное пребывание нашим гостям. Мы ценим ваши добрые слова и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, чтобы получить еще один прекрасный опыт. Теплые пожелания, Эндрю Тернер
Гость
Павильон у бассейна с частичным видом на океан и кроватью king-size
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 июля 2024 г.
Все отлично, мы прекрасно провели время…
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Павильон у бассейна с частичным видом на океан и кроватью king-size
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 2
3.0/5
Опубликовано 31 мар. 2024 г.
Когда я приехал, отношение обслуживания было очень хорошим. В день отъезда я пошел на пляж после завтрака и обеда, поэтому попросил персонал бассейна и ресторана дважды вызвать автобус, чтобы вернуться в номер, чтобы собрать вещи. мой багаж.Было почти 40 градусов по Цельсию, и мне пришлось ждать полчаса! Подъезжаем к двери номера в 12:07.Карта номера становится недействительной сразу в 12:00.Рецепция не сообщила вам, когда вы заселились! Стою у двери комнаты, как ***! Даже после звонка на ресепшн задержек не было. Очевидно, это вина отеля. Мы зарезервировали достаточно времени. После выезда нет кондиционированного помещения, поэтому нам остаётся только продолжать париться и запекать при 40 градусах во время ожидания. Для человека, который любит есть белую пищу, завтрак действительно невкусный, некрасивый и неаппетитный.Неудобно ездить на маршрутке, выходя на улицу. Комната относительно небольшая и оригинальная. Немного грязно допустимо. Планировка нормальная. Бассейн и гостиная маленькие. Просто загляните сегодня утром. Оно не стоит более 5 тысяч в день. Я был счастлив, когда пришел, и почувствовал, что попал в беду, когда ушел.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый M258282****, Спасибо, что нашли время поделиться своими отзывами о своем недавнем пребывании на нашем курорте. Я рад слышать, что вам понравились некоторые аспекты вашего пребывания, однако мы искренне приносим извинения за неудобства во время вашего отъезда, которых не было. лучше организовано для вас. Я могу понять, что это может вызвать стресс, особенно в день отъезда и размер комнаты, и оставить вам плохие впечатления от пребывания. Будьте уверены, я рассмотрю это вместе со своей командой руководителей и буду работать над улучшениями. Я искренне надеюсь, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в Rosewood Phuket в будущем и гарантировать, что все ваши ожидания превзойдутся. С уважением, Эндрю Тернер
Гость
Павильон у бассейна с частичным видом на океан и кроватью king-size
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 мар. 2024 г.
На самом деле, все не так плохо, как я думал. Немного хлопотно вызывать автобус, когда вы идете в ресторан или бассейн. Окружающая среда и пейзажи на 100% идеальны, и это очень близко к пляжу. Тайский ресторан внутри очень вкусный, и каждое блюдо восхитительно. Прежде чем наступать на гром, нужно сделать предварительный заказ.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый 1342247****, Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о своем недавнем пребывании в отеле Rosewood Phuket. Приятно видеть, что вы хорошо провели время у нас, однако мне жаль, что иногда дизайн курорта основан на пространстве и конфиденциальности, однако я могу понять, если вы не хотите использовать нашу услугу ошибок, как это может быть ограничительным. Я рад слышать, что команда хорошо заботилась о вас и была дружелюбна, однако разочарована тем, что вы не получили удовольствия от проведенного времени. Я надеюсь, что мы сможем снова приветствовать вас в Rosewood Phuket в будущем. С уважением, Эндрю Тернер.
MissGilda
Павильон у бассейна с садом и кроватью king-size
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 февр. 2024 г.
Отель Rosewood находится примерно в 10 минутах езды от пляжа Патонг. Он имеет собственный пляж. Все номера представляют собой хижины на одну семью с видом на горы и море. На балконе есть шезлонги, зонтики и небольшой бассейн, который тихо и тихо. Чуть дальше по горной дороге находится отель Marriott, пляж поменьше, а в бассейне больше взрослых. Сервис в Палисвуде отличный.Спасибо дворецким Бумбиму и Буа за энтузиазм и дотошность. И красивый парень, который помог нам пройти в комнату за забытыми наушниками Apple Phone. Это был очень приятный отдых.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая мисс Джильда, Спасибо, что нашли время оставить отзыв о своем недавнем пребывании в отеле Rosewood Phuket. Приятно слышать, что вы чувствовали себя так комфортно и как дома на курорте и наслаждались гостеприимством, оказанным командой. Я буду рад передать ваши комментарии всем им, особенно Кхун Бумбиму и Кхун Буа. Мы прилагаем все усилия, чтобы наши гости прекрасно провели время, и команда будет очень гордиться тем, что они смогли обеспечить это для вас. Мы еще раз благодарим вас за то, что вы остались с нами, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. С уважением , Эндрю Тернер
rikki0301
Павильон King у лагуны с бассейном
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 февр. 2024 г.
Комната была очень чистой, подавали шампанское и десерты. Дворецкий обслуживал с большим энтузиазмом. Однажды ночью стеклянную дверь детской оставили открытой, что привлекло много летающих насекомых. Дворецкий немедленно организовал, чтобы люди провели дегельминтизацию. Кроме того, бассейн отеля был очень красивым, а тайская еда в ресторане тоже была очень хорошей.Вкусно! ! !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой rikki0301, Спасибо, что нашли время оставить отзыв о семейном отдыхе в Rosewood Phuket. Мы очень рады узнать, что ваше недавнее пребывание на нашем курорте было отличным и что вы остались довольны курортом в целом, удобствами в номерах, чистотой, дизайном номеров, кулинарными предложениями и настоящим палисандровым сервисом, предоставляемым команда, особенно дворецкий. Ваши искренние комментарии будут переданы всем. Ваши ценные отзывы будут продолжать вдохновлять и мотивировать всех нас обеспечивать исключительное обслуживание клиентов. Мы еще раз благодарим вас за то, что вы остались с нами, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. С уважением, Эндрю Тернер.
Гость
Павильон у бассейна с частичным видом на океан и кроватью king-size
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
1.0/5
Опубликовано 4 июля 2024 г.
Это худший опыт роскошного вина, который я когда-либо пробовал! ! Кто там живет, тот пожалеет об этом! С того момента, как вы входите в вестибюль, в общественной зоне остается всего три печенья! ! ! Приветственный напиток – вода! Скупой стиль! Я даже смотреть на это не могу! Дорога, по которой маршрутный автобус въезжает в номер, маленькая, узкая и разбитая! Тумбочки в номере черные и грязные! Подушка, на которой я лежал, пахла потом! Полотенца-подушки были выстираны в клочья! Все удобства в номере очень старые и тесные! Белая тумбочка еще грязнее! Туалет еще сложнее описать! Бассейн в номере пахнет дезинфицирующим средством! Не привык комментировать! Я действительно не хочу, чтобы все напали на ловушку! Цена дома более 5000 просто не имеет себе равных! Есть китайская пословица: «Все надо сделать сначала!» Этот отель можно описать только словами: санузлы, сервис, завтрак и бассейн! Изначально я забронировал две ночи, но через одну ночь сбежал! Какая трата отпуска! В этот раз я ошибся в выборе отеля! 😹Пожалуйста, будьте осторожны!
Текст оригиналаПеревод от Google
AttitudeW
Павильон у бассейна с частичным видом на океан и кроватью king-size
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 7 мар. 2024 г.
Номера в целом не стоят своих денег, но сервис теплый!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый AttitudeW, Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о своем недавнем пребывании в отеле Rosewood Phuket. Я очень рад слышать, что вам понравился этот опыт и вы получили теплое и гостеприимное обслуживание от команды. Я обязательно передам ваши комплименты. Мы еще раз благодарим вас за то, что вы остаетесь с нами. Мы с командой надеемся приветствовать вас очень скоро. Теплые пожелания, Эндрю Тернер
KELLYCC
Павильон у бассейна с частичным видом на океан и кроватью king-size
Гость проживал в июня 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 июня 2024 г.
Удобства: Стильный, но элегантный, изысканный и удобный; Чистота: Очень чистый и безупречный. Отель расположен в лесу и саду, и для поддержания чистоты прилагается много усилий. Окружающая среда: Незаметная дверная занавеска создает ощущение, будто вы находитесь в секретном месте, как только вы входите. Лично мне нравятся зеленые глаза и дизайн, который объединяет окружающую среду и отель. Тайский ресторан у моря прекрасен. Сервис: большой сюрприз. В комплект входит салфетка для чистки линз рядом с очками. Обслуживание по регулировке света и закрытию штор каждый вечер также тщательное и продуманное. Буду продолжать выбирать, чтобы остаться
Текст оригиналаПеревод от Google