Villa Escape Burasari

У меня просто нет слов! Это должно было стать грандиозным романтическим отдыхом во время нашего медового месяца, но с момента заселения все изменилось. За два дня до этого я связалась с отелем, чтобы забронировать трансфер на лодке на 14:00. В день поездки мы приехали рано, и нас ждал переполненный зал ожидания, где не было мест, где можно было бы присесть. На наших сумках была бирка с датой 14:00. Приплыла лодка, и каким-то образом люди смогли на нее забраться, но никто ничего не сказал, пока я не спросила одну из сотрудниц. Она просто ответила: «О, из соображений безопасности, вам нужно подождать следующую лодку через 10 минут». Это была ложь, и было бы здорово, если бы нас не обманули, чтобы расслабиться, потому что это ничуть не помогло. В итоге мы оказались на лодке только в 15:00. Мы заселились в прекрасный номер, и хозяин, Дон, очень помог нам добраться до номера и объяснил, что происходит вокруг. Он также любезно разрешил нам поздний выезд на следующий день. Вечером мы попытались посетить три ресторана, которые там были. В ресторане "Всё включено" нам сказали: "Здесь только шведский стол, если хотите заказать блюда по меню, идите в итальянский ресторан". Мы спустились в ресторан "Еда" и изучали меню около 20 минут. Моя жена подошла к кухонной станции и спросила, можно ли ей сделать заказ, и ей сказали, что нас поднесут к столу. Мы просидели там ещё 6 минут, а затем решили уйти, так как не понимали, что происходит. За нами подошла женщина и сказала: "Я готова принять ваш заказ", за что мы ей благодарны, но немного опоздали. То же самое произошло и в итальянском ресторане: я запомнил меню, но никто даже не подсказал, стоит ли продолжать ждать за столом или подойти и сделать заказ. Наконец, мы вернулись в номер и заказали еду в номер, и, слава богу, это сработало. На следующий день принесли завтрак, и это ещё больше нас шокировало: "Не поверите, это ещё не всё!". Небольшой ресторанчик с несколькими станциями, а вокруг огромная толпа, в которой даже передвигаться было трудно. В какой-то момент я просто стояла и ждала, пока кто-нибудь подойдёт и наполнит кофемашину водой и молоком, и надеялась, что если бы знала, где они, сделала бы это сама и избавила бы нас всех от ожидания. Честно говоря, я была голодна, но взяла то, что смогла найти среди толпы, и съела небольшую тарелку, как видно на фотографиях, просто чтобы закончить это безумное приключение. Я не совсем понимаю, что пошло не так, думаю, может быть, это из-за того, что я бронировала через стороннего агента, или, может быть, они были заняты, или не хватало персонала, или, что ещё более невероятно, может быть, дело в моей внешности и цвете кожи! Честно говоря, это не может быть чем-то другим, но точно не может быть тем, что они называют номер пятизвездочным отелем/услугами, а может быть, это именно так. Просто красивый уютный номер — это всё, что они могут предложить за одну ночь за 625 австралийских долларов. Так что, если вам это по душе, то, возможно, вам понравится, но я также скажу вам, что все три наших предыдущих пребывания на Пхукете стоили вдвое дешевле, а уровень сервиса и качество были на голову выше.

Вам нужно сначала уточнить информацию о пирсе отеля, но номер телефона, указанный на Ctrip, не работает. Я остановился на вилле с двумя спальнями и видом на океан, откуда открывался прекрасный и расслабляющий вид. Однако чистота была средней, а качество воды – просто ужасным. Я сфотографировал встроенный фильтр в душе, и он был просто ужасным. Связаться с горничной мне удалось лишь по счастливой случайности: они ответили не сразу. Цена более 6000 юаней за ночь, включая налог, отражает только вид на океан; удобства и обслуживание оставляют желать лучшего.

Атмосфера была довольно приятной, но стоимость комплексного ужина была завышена. Он включал всего три блюда и стоил чуть больше 1000 бат. Всё, что сверх этой суммы, оплачивалось отдельно. Я связался со службой поддержки и получил возврат в юанях.

Пейзажи на острове очень красивые, есть частный пляж, три ресторана (в американском стиле), различные мероприятия каждый день, отель может предоставить бесплатный трансфер, но вам придется долго ждать. Вы можете добраться до отеля прямо с пирса, где я разместил фотографию, за 500 бат. На острове много крабов-отшельников и раков-отшельников. Бассейн чистый. Обед на двоих обойдется примерно в 2000 бат. Надеюсь, это вам поможет.

Впервые здесь, но обязательно вернусь в ближайшее время. Прекрасная частная вилла с огромной зоной отдыха на открытом воздухе, круглосуточные услуги дворецкого, фантастический вид, особенно на восходе солнца. Самое потрясающее – это роскошный завтрак у бассейна, отличная тайская и интернациональная кухня в ресторане на берегу моря или на пляже.

Потрясающий курорт! Настоятельно рекомендую! Всё идеально. Мы провели два дня на вилле, это было восхитительно. С нетерпением ждём возвращения!

Одно из лучших событий в нашей жизни. Мы с партнером провели в Island Escape 29 ночей. В течение первых двух недель мы столкнулись с несколькими трудностями, на которые предпочли закрыть глаза — до тех пор, пока нас не пригласили на коктейль на закате, где у нас появилась возможность познакомиться с командой менеджеров. Именно тогда мы познакомились с Крисом, который действительно превратил наше пребывание в незабываемое событие. Он был исключительно вежлив, внимателен и искренне выслушал наши проблемы. Самое главное, он решал все проблемы мгновенно. Он действительно творил чудеса. Мы были глубоко впечатлены его гостеприимством и уровнем обслуживания, который он обеспечивал. Благодаря ему наше общее впечатление полностью изменилось. Мы бы с удовольствием вернулись. Вилла, в которую нас переселили, была великолепна — безупречно чистая и намного превзошла наши ожидания. Мы полностью влюбились в этот уединенный курорт и всегда будем помнить время, проведенное здесь.