Malaiwana Villas

Первоначально я забронировал эту виллу, потому что увидел фотографии и несравненный вид на море. Хотя не было никаких отзывов, когда я туда приехал, беспрепятственный вид на море был очень комфортным. Обстановка на вилле большая. Все помещения внутри очень хорошие и чистые. На вилле есть дворецкий и 3 обслуживающего персонала. Однако я считаю, что следующие моменты нуждаются в улучшении: 1. Хозяйка виллы полна энтузиазма и готова помочь, но после общения результаты все равно изменились. Например, сообщая о размерах порций и способах приготовления пищи. Несмотря на то, что была допущена ошибка и это было всего лишь извинение, гость мог только принять ее. Отель заранее отправит мне меню по электронной почте, и мы сможем сделать заказ заранее. Я также сделаю приблизительные записи о порциях и сообщу количество человек, а вилла также поможет с оценками. Обратите внимание, что цена основана на закупочной цене ингредиентов + 20% комиссии за обслуживание, плюс налог. Оба дня у нас было много остатков еды на ужин. Это было так расточительно. Должен ли в отеле быть стандарт закупок еды, например, сколько граммов? Таким образом, гости также могут узнать бюджетную цену. 2. Я только что упомянул о покупке продуктов питания. При оформлении заказа вам будет предоставлен заказ на покупку, написанный от руки на тайском языке! Простите, а откуда туристы знают, что вы написали в этом списке? Разве не должно быть сравнения с английским? Таким образом, гости смогут точно знать, сколько они тратят. Поэтому теперь я не знаю, что входит в мои собственные расходы на еду. Если бы я не просил купить ее, например, бесконечные фрукты, доставляемые каждый день, я не знаю, будет ли это включено в расчет. 3. Когда я наконец выезжал, мне сказали, что за оплату кредитной картой взимается дополнительная комиссия в размере 3%. Это было действительно неразумно для отеля на вилле. Однако с самого начала об этом никогда не упоминалось, когда мне было отправлено письмо с подтверждением, и я не узнал об этом до оформления заказа. Итак, в конце концов я отдал половину наличными и половину кредитной карты. 4. После того, как я уехал и вернулся в Китай, я понял, что случайно пропустил две книги, но взял на себя инициативу спросить, и мне сообщили, что я их оставил. Это действительно того стоит ради красивых пейзажей, но сервис в отеле все еще нуждается в улучшении.