Novotel Phuket Resort

Novotel Phuket Resort: отзывы

Novotel Phuket Resort

282 Phrabaramee Rd, Tambon Patong, Kathu District, Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandПосмотреть информацию об отеле
Novotel Phuket Resort
Novotel Phuket ResortNovotel Phuket ResortNovotel Phuket Resort
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Очень хорошо
Отзывов: 87
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.1
Сервис4.4
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(87)
Положительные отзывы(78)
Отзывы с фото/видео(40)
Хороший вид на море(13)
Отличный сервис(12)
Замечательный завтрак(8)
Отличный бассейн(6)
Удобное расположение(6)
Есть трансфер(5)
Близко к пляжу(5)
Отличное соотношение цены и качества(4)
Отрицательные отзывы(9)
Гость
Номер Делюкс с видом на море (кровать «queen-size», с балконом)
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 сент. 2024 г.
Прекрасный отель. Располагается на самой окраине пляжа Патонг. До центра Патонга от отеля можно дойти пешком за 30 мин. В отеле есть классный бассейн и тренажерный зал. Также очень хорошие и разнообразные завтраки. Для спокойного отдыха этот отель просто идеальный вариант.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание и вы оценили наше расположение на пляже Патонг, а также наш бассейн и тренажерный зал. Приятно знать, что вам также понравилось разнообразие наших завтраков. Мы рады, что вы считаете нас идеальным вариантом для спокойного отдыха, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова! С наилучшими пожеланиями, Кат Гуанко Менеджер по работе с гостями
Anna Marintseva
Семейный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 28 мая 2024 г.
Всё очень понравилось. Мы не привиредливые, почитали отзывы и примерно понимали, в какой отель едем. Все более чем достойно. А вообще, если ехать на отдых на позитиве, то всё пройдет отлично! Спасибо персоналу, Тайланд как всегда прекрасен.
Ответ от объекта размещения: Дорогая госпожа Анна, Спасибо за ваш замечательный обзор! Мы очень рады, что вы прекрасно провели время с нами и что все оправдало ваши ожидания. Наша команда усердно работает над тем, чтобы каждый гость получил незабываемые впечатления, поэтому приятно слышать, что мы с вами попали в цель. Это правда, что позитивный настрой может иметь большое значение, и мы рады, что вы восприняли его во время вашего пребывания. Красота Таиланда всегда привлекает внимание, и мы очень рады, что вы смогли насладиться ею в полной мере. Мы будем рады приветствовать вас снова для еще одного фантастического отдыха. С наилучшими пожеланиями, Кэт Гуанко Менеджер по работе с гостями
Гость
Номер Делюкс с видом на море (кровать «queen-size», с балконом)
Гость проживал в сент. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 34
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 сент. 2024 г.
Очень понравился отель
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 3 сент. 2024 г.
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Удобства довольно старые, но обслуживание превосходное. Моему ребенку особенно понравились бассейны. По будням у них даже есть детские игры, где дети могут получить бесплатные купоны на мороженое, моей дочери это тоже понравилось. Расположение немного далеко от шума и суеты Патонга, поэтому прогулки с ребенком могут быть не очень удобными. В итоге мы арендовали мотоцикл, чтобы передвигаться. У них также есть трансфер до торгового центра Jungceylon. Вид на пляж из моего номера потрясающий, и я, возможно, снова приеду сюда в следующую поездку.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что поделились своим опытом! Мы очень рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание, а вашему ребенку понравились бассейны и детские игры. Замечательно знать, что вид на пляж из вашего номера добавил вам удовольствия. Мы ценим ваши отзывы об удобствах и местоположении; мы постоянно работаем над обновлениями, чтобы улучшить качество обслуживания гостей. Аренда мотоцикла — отличный вариант для передвижения, и мы рады, что трансфер до торгового центра Jungceylon Mall оказался полезным. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас во время вашей следующей поездки!С наилучшими пожеланиями,Кэт ГуанкоМенеджер по работе с гостями
Lala Trip
Номер Делюкс (с доступом к бассейну)
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 сент. 2024 г.
Гостеприимство персонала замечательное. Мой муж плохо себя чувствовал, когда мы приехали, поэтому они уделили нам много внимания, включая холодную воду, влажные полотенца и ямс!! Мы рекомендуем остановиться в номере с выходом к бассейну в этом отеле. Пицца Маринара в номер действительно вкусная, так что обязательно попробуйте. Мне удалось воспользоваться автобусом до BIG-C и комфортно остановиться в отеле со спа-центром ♡
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Лала, Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы рады слышать, что гостеприимство нашего персонала оказало такое положительное влияние на ваше пребывание, особенно в трудную минуту для вашего мужа. Мы также рады, что вам понравился номер с выходом к бассейну и вкусная пицца маринара из обслуживания номеров. Замечательно знать, что вы воспользовались автобусом-шаттлом до BIG-C и провели у нас комфортное пребывание. Надеемся вскоре снова приветствовать вас! С наилучшими пожеланиями, Кэт Гуанко Менеджер по работе с гостями
Гость
Семейный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 19 июля 2024 г.
Комната большая, обслуживание радушное, но удобства немного устаревшие. Питание отличное, а комплексный обед - неожиданный сюрприз! Все сотрудники отеля, которых я видел, улыбались и активно здоровались! Рекомендуемые! ! !
Текст оригиналаПеревод от Google
6/11
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо за ваш содержательный отзыв! Мы рады, что вам понравился просторный номер, наше восторженное обслуживание и отличные рестораны, особенно восхитительное обслуживание номеров. Мы ценим ваши отзывы об удобствах и учтем их при будущих улучшениях. Приятно слышать, что дружный и активный подход нашей команды произвел положительное впечатление. Ваша рекомендация очень много значит для нас, и мы надеемся вскоре снова приветствовать Вас! С уважением, Кэт Гуанко, менеджер по работе с гостями.
Гость
Семейный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.8/5
Потрясающе
Опубликовано 21 июля 2024 г.
Обслуживание очень хорошее и внимательное. Два номера были бесплатно улучшены, с дверью посередине, которая может сообщаться друг с другом. На стойке регистрации были предоставлены бесплатные напитки, а детям были вручены игрушки-слоны. Вид из номера с видом на море очень хороший, но раньше пачка была очень шумной, если выходить на улицу. Звукоизоляция туту на Пхукете очень громкая, а внешняя звукоизоляция не очень хорошая, но в целом. Стоимость хорошая. Я бы не рекомендовал его, если у вас серьезное психическое заболевание, но в целом это не проблема, я так устал от игры, что ничего не слышал.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Большое спасибо за ваши добрые комментарии! Мы рады слышать, что вам понравилось повышение категории номера и такие продуманные мелочи, как приветственные напитки и маленькая игрушка-слоник для вашего ребенка. Мы также рады, что вам понравился вид на море, хотя мы понимаем, что уличный шум от тук-туков может быть немного раздражающим. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать. Приятно слышать, что, несмотря на это, вы нашли общую ценность хорошей и что вы смогли расслабиться и насладиться своим пребыванием. Мы надеемся иметь удовольствие приветствовать вас снова в будущем! С наилучшими пожеланиями, Кэт Гуанко Менеджер по работе с гостями
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 15 июля 2024 г.
Очень хорошо. Есть шанс поехать еще раз. Все сотрудники очень милые. Очень ухоженный номер. Комната очень красивая.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Большое спасибо за ваши прекрасные комментарии! Мы очень рады слышать, что у вас был замечательный опыт и что наш персонал так хорошо о вас позаботился. Замечательно знать, что вы нашли номер прекрасным, а обслуживание нашей команды внимательным и дружелюбным. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем! С наилучшими пожеланиями, Кэт Гуанко Менеджер по работе с гостями
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 17
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 авг. 2024 г.
Это красивый отель, а спа просто потрясающий! Менеджер Кэт очень услужлива.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Большое спасибо за ваши добрые слова! Мы очень рады слышать, что вам понравился отель и спа-центр. Мы надеемся вскоре приветствовать Вас снова! С уважением, Кэт Гуанко, менеджер по работе с гостями.
NgKim
Номер Делюкс с видом на море (кровать «queen-size», с балконом)
Гость проживал в мая 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 мая 2024 г.
Я пробыл в этом отеле три дня и остался очень доволен. Сервис: Большая часть персонала дружелюбна, вежлива и эффективна. Расположение: На склоне холма рядом с пляжем Патонг, прогулка до пляжа занимает около десяти минут. У отеля есть автобус до торгового центра. Хотя история отеля насчитывает более 20 лет, номера и общественные помещения содержатся в хорошем состоянии. Комната с видом на море, в которой я остановился, была больше, в ней была большая кровать и диван-кровать. Да, есть пристроенный балкон с прекрасным видом на залив Карима. В отеле есть три уровня бассейнов с видом на пляж Патонг. Бассейн самого высокого уровня — прекрасное место для наблюдения за закатом. Есть много видов завтрака, ориентированных на индийские блюда, и вкус приемлемый. Общее впечатление хорошее, и я бы остановился здесь снова, если бы у меня была такая возможность.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин Нгким, Благодарим Вас за то, что решили остаться с нами и поделились своим подробным отзывом. Мы очень рады услышать, что во время вашего трехдневного пребывания вы остались довольны. Приятно осознавать, что наши сотрудники оставили положительное впечатление своим дружелюбием, вежливостью и оперативностью. Мы рады, что вы нашли наше расположение удобным. Мы гордимся тем, что поддерживаем наши номера и общественные помещения, и мы рады, что вы нашли их в хорошем состоянии. Приятно слышать, что вам понравилась просторность и удобства вашего номера с видом на море. Мы очень рады, что вы воспользовались нашими бассейнами, особенно наслаждаясь закатом с самого высокого уровня. Мы ценим ваши отзывы о нашем разнообразии завтраков и рады слышать, что он вам понравился. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова, если у вас будет возможность приехать сюда снова. С уважением, Кэт Гуанко, менеджер по работе с гостями.
Гость
Семейный номер (кровать «queen-size»)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.3/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 авг. 2024 г.
Немного нервозно, но отношение персонала хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вы нашли наш персонал дружелюбным. Приносим извинения за неудобства, вызванные муравьями, и ценим, что вы обратили на это наше внимание. Мы решим эту проблему как можно скорее, чтобы обеспечить более комфортные условия для будущих гостей. Благодарим за понимание и надеемся, что у нас будет возможность снова вас приветствовать.С наилучшими пожеланиями,Кэт ГуанкоМенеджер по работе с гостями
Luolamotuopaobudong
Номер Делюкс с видом на море (две кровати, с балконом)
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 20
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 7 мая 2024 г.
Во второй раз я остался здесь, это было вполне удовлетворительно. В Бадонге он находится недалеко от улицы Баров, примерно в 10 минутах ходьбы. Здесь не так шумно, очень удобно выходить на улицу, номера с видом на море, экология довольно хорошая. Постельное белье очень удобное, номер очень чистый. Завтрак разнообразный и очень вкусный. Обслуживающий персонал очень приятный рекомендовать!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Дорогой Луоламотуопаобудонг, Благодарим вас за отзыв о Novotel Phuket Resort. Мы хотели бы еще раз поблагодарить вас за то, что вы вернулись и выбрали наш курорт для отдыха. Приятно осознавать, что общее впечатление было удовлетворительным. Предоставление превосходного обслуживания является нашим главным приоритетом, и ваша оценка очень много значит для нашей команды. Благодарим вас за то, что выбрали Novotel Phuket Resort как «отличный выбор». Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание, и надеемся снова приветствовать вас в Novotel Phuket, вашем втором доме в Таиланде, и вскоре подарить вам еще один замечательный опыт. Мы надеемся снова обслужить вас и предоставить вам услуги самого высокого качества. Искренне Эдвард Чен Менеджер по хозяйству
Touch
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в мая 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 мая 2024 г.
просто потрясающе, гостеприимство - их эксперт. единственное, там буферизуют необходимость обновления меню 🇸🇦🇿🇦🇨🇳
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Тач, Благодарим вас за выбор Novotel Phuket и за то, что нашли время поделиться своими замечательными впечатлениями. Мы рады узнать, что ваше пребывание у нас было превосходным во всех отношениях и оправдало ваши ожидания с точки зрения местоположения, номера с видом на море, персонала, удобств и общего комфорта. Более того, мы очень рады, что вы почувствовали теплое и искреннее гостеприимство со стороны нашей команды. Мы очень ценим ваши добрые слова и положительные отзывы. Мы гордимся тем, что дарим нашим гостям незабываемые впечатления, и ваше признание укрепляет нашу приверженность предоставлению исключительного обслуживания. Тем не менее, мы будем работать с шеф-поваром над внедрением меню, чтобы обеспечить более разнообразное предложение. Я хочу поблагодарить вас за то, что вы обратили наше внимание на эти проблемы, поскольку мы очень серьезно относимся ко всем отзывам и используем эту информацию объективно, чтобы улучшить качество предоставляемых нами услуг. нашим гостям. Мы искренне благодарны, что вы доверили нам свой особенный день. Это очень много значит для нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Novotel Phuket, когда бы вы ни приехали на Пхукет. Это и всегда будет вашим вторым домом в Таиланде. С уважением Эдвард Чен Менеджер отдела номеров
Muhsin Dogrucan
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
3.7/5
Опубликовано 24 окт. 2024 г.
Отель и обслуживание были хорошими. Но есть неверная информация, что у отеля нет собственного пляжа. Также завтрак был не таким уж богатым.
Текст оригиналаПеревод от Google
Loubna_mj
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 6 июня 2024 г.
Красивый отель с прекрасным видом, отель хорошо расположен в Батонге, вдали от шума.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Лубна, Спасибо за добрые слова! Мы рады, что вам понравились прекрасные виды и наше удобное, но тихое расположение в Патонге. Было очень приятно, что вы остановились у нас, и мы надеемся вскоре приветствовать вас снова, чтобы получить еще один замечательный опыт! С уважением, Кэт Гуанко, менеджер по работе с гостями.