Анонимный пользователь
28 сентября 2024 г.
поездка и расположение были прекрасными и замечательными. Видел много отличных отзывов, но только чтобы быть обманутым ими. Из личного опыта, только после того, как я сам забронировал его, внешний вид размещения выглядит хорошо, но после того, как мы зарегистрировались и вошли в номер, интерьер отеля выглядит ужасно.
приехал с моим новобрачным супругом
в нашу первую ночь мы спали, наше тело чесалось и не прекращалось со следующего дня, и я сказал им сменить простыню, и проблема была решена. но затем
плитка на полу была треснутой и сломанной по всей комнате, а окно с видом из окна не было убрано. Не уверен, может это потому, что я забронировал номер с частичным видом на море, поэтому обслуживание по уборке не было там, и по сравнению с номером с полным видом на море. Хотя ванна у окна с видом на море была действительно довольно хорошей даже для "частичного вида на море". удалось сделать несколько фотографий, достойных инстаграма. также произошло довольно много вещей. Наша поездка на электротяге во второй последний день пребывания. их обслуживание было отличным, я спустился в душ на полпути в своем халате, чтобы сообщить им, что в номере отключилось электричество, и все электричество вышло из строя. Они действительно заменили нам номер, сообщив, что они отремонтируют наш номер утром, пока нас временно переводят в лучший номер, но нам нужно переехать обратно в наш номер до 14:00, так как к нам приедет следующий клиент. Они передали нам ключ после того, как проблема с электричеством была устранена, и сообщили, что если проблема все еще сохраняется или отключилась, мы можем просто использовать ключ. но мы им так и не воспользовались. но в последний день нашего пребывания мы воспользовались бассейном на крыше, это было прекрасно и здорово, а также довольно достойный моментальный снимок. но после того, как мы поплавали в бассейне около нескольких часов, мы вернулись, чтобы увидеть, как они ворвались в наш номер, чтобы починить оборудование, не сообщив нам, несмотря на то, что мы не оставили никаких табличек «пожалуйста, уберите мою комнату» или «пожалуйста, не беспокоить», хотя нам дали табличку, но мы предпочитаем, чтобы наш номер не беспокоили в том состоянии, в котором мы его оставили. но мы вернулись и увидели, что все перевезли наши вещи и все такое. я понимаю, что обслуживание номеров существует, но мы больше им не пользовались, так как у нас с женой есть привычка самостоятельно убираться в номере, в котором мы останавливаемся, поэтому вряд ли будем заказывать обслуживание номеров.
на самом деле я сам приехал на Пхукет в третий раз и был не совсем доволен размещением, так как знаю отель, в котором мы с супругой останавливались, который находится недалеко от аэропорта, и отель является «двухзвездочным отелем» со стандартами 3-4 звезд, такими как чистота и все такое. но на нас никогда не нападали, мы просто чувствовали себя неловко после пребывания здесь из-за серии неприятных встреч. ожидали как минимум балкон или какое-то место, где мы с супругой могли бы постирать и высушить одежду, но нет. не уверен, что это действительно 3-звездочный отель после того, с чем мы столкнулись, хотя персонал кажется дружелюбным, без обид.
был плохой опыт, но забронировали его сами, чтобы увидеть все из первых рук. просмотр только отзывов может быть обманчивым, и не большинство гуру путешествий обновляют последние данные.
когда у нас была эта серия встреч, мы на самом деле хотели забронировать и первый и второй раз отель, в котором мы останавливались, но мы решили дать им шанс искупить вину. но они превзошли сами себя, если честно, все было замечательно, но только они, кажется, приложили больше усилий, чтобы вести себя более профессионально. налет на наш номер, чтобы отремонтировать вашу собственность, на мой взгляд, не является профессиональным поведением.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google