Удобства: Этот отель представляет собой апарт-отель, их лобби находится у входа, а наш номер был расположен в самом дальнем углу всей территории. Я пробовал утром бежать из номера в лобби, это занимает не менее 5 минут, и я бегаю довольно быстро. Поэтому я считаю, что в целом общественный транспорт здесь довольно отсталый. Я думал, что смогу связаться с ними из номера, чтобы они прислали машину за нами вниз к лобби или выходу, но это оказалось не так. Это то, что я считаю очень плохим обслуживанием. Кроме того, хотя в номере была индукционная плита, не было ни одной миски или тарелки, поэтому готовить было невозможно. Остальные удобства, на мой взгляд, приемлемые, но не новые, особенно кондиционер — очень старая модель, очень шумный. Однако бассейн в этом отеле очень хороший, и есть даже обслуживание у бассейна, например, можно попросить полотенца. И здесь есть молодые люди, которые просят вас принять душ перед тем, как зайти в воду, поэтому в целом чистота бассейна гарантирована. Я видел, как они убирались по вечерам, что очень хорошо.
Гигиена: Их сервис по уборке осуществляется через день. В повседневной жизни вы не увидите обслуживающего персонала в коридоре, поэтому я не знаю, можно ли менять полотенца каждый день. И самое возмутительное в этом отеле то, что в те два дня, что я останавливался, не работал интернет, и на все мои сообщения отель отвечал только просмотром, но не ответом. К счастью, я бронировал через Ctrip, и если возникали проблемы, я связывался с сотрудниками Ctrip, которые затем связывались с отелем, и тогда они отвечали.
Окружение: Внутренняя обстановка этого отеля тоже очень хорошая, это большая территория с рестораном и небольшим супермаркетом. Однако я не знаю, почему супермаркет не работал в те два дня, что я там был, возможно, это из-за выходных. И относительно безопасно: когда я заселялся, таксист, въезжая на территорию, сфотографировал свои водительские права, информацию об автомобиле и т. д. А в последний день, когда я собирался уезжать, я снова вызвал такси, и мне пришлось попросить персонал поднять шлагбаум. После поднятия шлагбаума им также потребовалось сфотографировать данные водителя. Я считаю, что это лучшее в этом отеле. Кроме того, внешнее окружение этого отеля прекрасно: вокруг очень много мест, где можно поесть. И если не выходить вечером, днем есть своя тропинка, по которой можно быстро добраться до пляжа. В этом море можно купаться, песок очень мелкий, и отель предоставляет транспорт для туда-обратного трансфера на этот пляж, но он ходит раз в 1-2 часа. Но тогда я не знал, что если я пойду сам, то, возможно, пройду через национальный лесной парк, за который нужно платить. Никакие переговоры не помогали. Потом я обнаружил, что, обойдя его, можно добраться до пляжа, не платя дополнительных денег.
Обслуживание: В этом отеле практически нет обслуживания, на мои звонки на ресепшн никто не отвечал, поэтому мне в основном приходилось связываться с Ctrip, чтобы они помогли мне решить проблемы. В этой поездке я почувствовал теплоту соотечественников благодаря Ctrip, за что им большое спасибо.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google
