94/4 Moo 6, Tambon, Ko Kaeo, Amphur Muang, Mueang Phuket, Phuket Province, 83200, ThailandПосмотреть информацию об отеле
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Отзывы гостей
4.2/5
Очень хорошо
Отзывов: 103
Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.2
Сервис4.0
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(103)
Положительные отзывы(97)
Отзывы с фото/видео(56)
Понравилось(53)
Гостепреимные хозяева(39)
Замечательный завтрак(15)
Отличный вид(12)
Есть трансфер(8)
Тихо и удобно(8)
Элегантный интерьер(5)
Отличный бассейн(5)
Отрицательные отзывы(6)
iyanikkk
Номер Делюкс
Гость проживал в Aug 2024
Семья
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано Aug 28, 2024
Выбор на завтраке не отличается от 3х звездочного отеля. Берег грязный: стекло, разбитые бутылки. В море не покупаться. Территория красивая, местоположение тоже, много разной живности (лягушки квакают по ночам). Но для отеля с таким заявленным уровнем слишком много минусов. В одном из номеров не работала половина розеток, в том числе, у кровати. Место с названием “Sunrise” выглядит заброшенным и неухоженным. Территория Splash для детей грязноватая с пятнами. Хотелось бы видеть больше чистоты.
6/9
Ответ от объекта размещения: Уважаемый iyanikkk,
Спасибо за ваш честный ответ. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Будьте уверены, что мы примем меры для улучшения наших услуг. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова обслужить вас.
С наилучшими пожеланиями,
Francia Andriamahenintsoa Martinez
Отдел по работе с клиентами
Sergio Savin
Делюкс номер с доступом к бассейну
Гость проживал в Feb 2024
Пара
Отзывов: 24
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано Feb 22, 2024
Хороший отель
Очень долго заселяют
Персонал немного тормозит
Ответ от объекта размещения: Дорогой Серджио Савин,
Спасибо за ваш честный ответ. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Будьте уверены, мы примем меры для улучшения наших услуг. Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова служить вам.
Теплые пожелания,
Франсия Андриамахенинцоа Мартинес
Отношения с клиентами
Nzaripovaa
Делюкс номер с доступом к бассейну
Гость проживал в Sep 2023
Пара
Отзывов: 6
4.5/5
Замечательно
Опубликовано Oct 2, 2023
Отель на острове, добирались на скоростной лодке, которую предоставляет отель. Номер чистый, красивый. Доступ в бассейн был, но не на тот бассейн, который мы рассчитывали
Когда приехали, на море был отлив (во второй половине дня), в первой половине море хорошее.
Отель отлично подходит для романтического путешествия, но дольше двух дней там делать нечего
Cliniqueone
Номер Делюкс
Гость проживал в Mar 2024
В одиночку
Отзывов: 13
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Mar 3, 2024
Название идеально отражает концепцию. Иногда из Пхукета хочется сбежать) это подходящее место)
Aysunel
Номер Делюкс
Гость проживал в Jul 2023
Пара
Отзывов: 8
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано Jul 23, 2023
Сервис замечательный! Завтраки вкусные, но без особых изысков. Кровати king-size невероятно удобные! По территории ездят электрокары- удобно добираться.
Каждый день есть free развлечения: йога, пляжный волейбол или сапы ( зависит от дня недели)
КарпенкоЕвгений
Номер Делюкс
Гость проживал в Jun 2024
Семья
Отзывов: 5
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано Jun 9, 2024
Все очень понравилось, большое спасибо за сервис!!
Ответ от объекта размещения: Dear КарпенкоЕвгений,Thank you for taking the time to leave a comment. Here at Island Escape Burasari we always aim for your satisfaction. We hope to see you again.Kind regards, Francia Andriamahenintsoa MartinezCustomer Relations
DMITRII
Номер Делюкс
Гость проживал в Feb 2023
Семья
Отзывов: 38
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано Mar 6, 2023
Красивое уединенное место.
Плюсы: уединённость острова, неплохая еда. Все необходимые сервисы. Большая зелёная зона
Минусы: самый большой бассейн очень грязный, плавать опасно и ничего не видно. Запах химии в нем.
В номерах дизайн не в пользу удобства. Шкафов нет- вещи класть негде
Molin
Вилла (1 спальня, с доступом к бассейну)
Гость проживал в Aug 2024
Семья
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Aug 19, 2024
Очень хорошие впечатления от отеля. Обслуживающий персонал с большим энтузиазмом решил проблему языкового барьера. Особая благодарность девушке по имени Эмм на стойке регистрации за очень внимательное обслуживание!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Молин,
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы прекрасно провели время в нашем Island Escape Burasari. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще одного незабываемого пребывания.
С наилучшими пожеланиями,
Франсия Андриамахенинцоа Мартинес
Отдел по работе с клиентами
Dream Tim
Делюкс номер с доступом к бассейну
Гость проживал в Jul 2024
Пара
Отзывов: 40
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано Jul 25, 2024
Сервис хороший, но немного медленный. Иногда мне нужно пару раз напомнить персоналу, что нужно что-то сделать. Место немного дорогое по сравнению с Пхукетом, но в целом нам хорошо.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Dream Tim, Спасибо за положительный отзыв. Мы приносим извинения за неудачи, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Будьте уверены, мы приняли к сведению ваше беспокойство. Мы надеемся увидеть вас снова.С уважением,Франсия Андриамахенинсоа Мартинес, отдел по работе с клиентами
Bishoy
Номер Делюкс с видом на бассейн
Гость проживал в Jun 2024
Пара
Отзывов: 1
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано Jun 19, 2024
Очень роскошный отель,
хотя мы меняли номера три раза, сначала они дали вид на заднюю часть территории, в то время как мы забронировали вид на бассейн, затем они перевели нас в номер с выходом к бассейну, который идеален и очень-очень роскошен, с прямым доступом к небольшому бассейну через задний двор.
но персонал в ресторане почти не говорит по-английски, из-за чего за ужином сложно спрашивать о чем-либо или заявлять об аллергии, поэтому нам повысили класс.
Советую брать с собой что-нибудь перекусить, а не заказывать в ресторане, цена которого немного завышена.
Кроме того, в главном бассейне появились зеленые пятна, которые обещали убрать.
В целом это очень хороший вариант для пар, которые хотят провести время в тишине вдали от шумного Пхукета.
Я бы вернулся, если бы они решили проблему с языком и пулом.
Как и в любом тропическом месте, берегите гекконов и комаров. но обслуживание номеров быстро реагирует на гекконов
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Мы благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт не оправдал ваших ожиданий. Будьте уверены, что ваши проблемы будут решены. Мы надеемся увидеть вас снова в будущем.С уважением,Франсия Андриамахенинцоа Мартинес, отдел по работе с клиентами.
Гость
Номер Делюкс с видом на бассейн
Гость проживал в Oct 2024
В одиночку
Отзывов: 3
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано Oct 5, 2024
Впечатления просто потрясающие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Adam13
Номер Делюкс
Гость проживал в May 2024
Пара
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано May 13, 2024
Хороший отель, очень дружелюбный и приятный персонал, получение
ездить на гольф-машине очень удобно
Мне нравится разнообразие бассейнов и потрясающий шведский стол.
завтрак. К сожалению, море и пляж
не самый лучший, но в остальном это было здорово.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Adam13, Спасибо, что нашли время оставить комментарий. В Island Escape Burasari мы всегда стремимся к вашему удовлетворению. Мы надеемся увидеть вас снова.С уважением, Франсия Андриамахенинсоа Мартинес, отдел по работе с клиентами.
Thesunman
Номер Делюкс
Гость проживал в May 2024
Семья
Отзывов: 14
4.5/5
Замечательно
Опубликовано May 5, 2024
Сервис хороший. На ужин ресторан показался дешевым по сравнению с ценами пятизвездочного отеля. Мне очень понравился интерьер комнаты. Бесплатный трансфер на лодке был удобен, и я знал об этом после бронирования отеля. Рекомендую остаться дольше, чем на одну ночь.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Thesunman, Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы прекрасно провели время в нашем Island Escape Burasari. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого пребывания. С уважением, Франсия Андриамахенинцоа Мартинес, отдел по работе с клиентами
Said
Номер Делюкс с видом на бассейн
Гость проживал в Aug 2024
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано Aug 26, 2024
Вам следует пересмотреть меню с ценами на еду и обслуживание в ресторане (очень медленное). Мне пришлось заказывать воду у трех разных официантов, чтобы получить один, но нельзя отрицать тот факт, что на курорте хорошие завтраки и еда.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Саид,Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы глубоко сожалеем о неудобствах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приняли к сведению вашу обеспокоенность. Надеемся увидеть вас снова в будущем.С наилучшими пожеланиями,Франсия Андриамахенинтсоа МартинесОтдел по работе с клиентами
Chatchai Et
Номер Делюкс
Гость проживал в Apr 2024
Пара
Отзывов: 5
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано Apr 8, 2024
Красивый зал, хороший обслуживающий персонал Завтрак в порядке.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Chatchai Et,Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы замечательно провели время в нашем Island Escape Burasari. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного незабываемого пребывания.С наилучшими пожеланиями,Francia Andriamahenintsoa MartinezCustomer Relations