Tuana Hotels The Phulin Resort: отзывы

Девушка с чёлкой на ресепшене была очень заботлива и внимательна. У нее сегодня день рождения - поздравляем!!!🥳🥳🥳 Завтраки были хорошие, за неделю нам не надоели. Бассейн тоже достаточно хорош и чист по сравнению с Reddisson. Номер большой с балконом на сад, понравилась тишина в нём. Спасибо за всё!

Хочу во-первых поблагодарить отель за оперативное подтверждение нашего бронирования при обращении в письме к ним напрямую. Далее: местоположение - отличное! Не первая линия, зато немного тише, нежели непосредственно вблизи пляжа. Но что касается фонда: пора производить ремонт. Немного уставшая мебель, санузел (ванна) также требует внимания. Кровать действительно скрипучая.. Постельное было чистое. И расстроил факт отсутствия тапочек в номере и пляжных полотенец!!! Они были важны!

Из плюсов в люксе свои джунгли, когда выходишь на террасу. В номере мало освещения с улицы…. Спать очень сложно, тк влажность ужас какая. Сам номер современный , фен хороший. Вода то холодная, то кипяток. Если сюда за на дорого, то норм… но за 26000 руб в сутки есть варианты намного лучше. Самый основной минус отеля это ледяной бассейн(((((

Ужасный отель, ни за какие деньги! . Находится в 15мин.от пляжа Карон. Старый обшарпанный отель,все убогое. При заезде за ребёнка взял дополнительно 400 бат. и предоставили доп. детскую кровать, на которой спать было невозможно.

Проживали на 1 этаже в семейном номере. Комната тёмная, сырые постели, запах канализации с душа. Отдельная история это комары, при заселении убили штук 20, потом они постоянно залетали при открытии дверей. Пастельное белье грязное , полотенца грязные, номер ужасно сделан, кондиционер дул прямо в кровать и не регулировался по мощности , пришлось спать всем на 1 кровати кинг сайз которая состоит из 2 отдельных сдвинутых кроватей и пользоваться кондиционером в соседней комнате , с которого тоже шёл запах сырости . Мы попросили вернуть деньги или дать другой номер ,на что персонал ответил что это лучший номер, а деньги не возратные. Отпуск испорчен. Единственный плюс что находиться номере нет желания и больше времени проводишь вне отеля.

Я искала отель в районе Карон под определенный бюджет, вариантов было немного. Изучила отзывы, поэтому заранее знала о залоге в 3000 бат (а были те, кто ругались при заселении узнавая о сумме). Знала и о том, что могут быть штрафы, и что полотенце для пляжа нужно свое. Спасибо тем, кто писал, что можно питаться или делать массаж в счет депозита - мы ходили на завтраки, которые тут всего 100 бат с человека, шведский стол. Нам было вкусно, выбор блюд и напитков хороший. Правда на какой-то день нашего отдыха на стойке вместо привычной приятной девушки был парень, и он сказал, что мы должны платить за завтраки наличными, а не в счет депозита. Мы подумали, что возможно у нас высчитали какие-то штрафы, хотя мы старались аккуратно себя вести в номере. Дальше ходили на завтраки с наличкой, а при выселении оказалось, что мы потратили только 1000 бат из депозита (штрафов не было) и у нас осталось целых 2тыс, когда уже и тратить то особо некуда.. Не очень приятно. Из плюсов отеля: 1. Расположение: до пляжа минут 10. Ночной рынок работает 2 раза в неделю вт и пт совсем рядом с отелем. 2. Питание: Как уже писала недорогие вкусные завтраки. В обед и ужин мы питались не в отеле. Могу посоветовать кафе Efes по дороге на пляж (соседняя дверь от кафе Веранда). К слову в Веранде нам не понравилось, концепция у заведений схожая, но Эфес выигрывает по сервису, вкусу, атмосфере. В другой стороне от отеля есть кафе Mama Jin, тут большие порции и действительно вкусная еда. Как презент дают тарелку с арбузом. 3. Магазины: рядом с отелем 7/11, Family Mart, обменник напротив 7/11 был с самым выгодным курсом, который мы встречали (кстати поздно вечером он самый выгодный). Также рядом аптека, где очень приветливый продавец таец и действительно низкие цены. В подарок к каждой покупке продавец выдает целую горсть конфет. Мы так привезли 1,5кг подаренных конфет. 4. Собственный бесплатный трансфер до отеля Tuana Hotels Casa Del Sol, где до пляжа Ката всего 5 минут. Расписание прикрепляю в фото. 5. Бассейн. Глубина всего 1,2м, но плавать вполне комфортно. Правда вода в нем прохладная в любую погоду. Есть еще детский бассейн - он очень теплый. 6. Территория отеля очень уютная, красивая, плавают рыбки. Советую также прогуляться вокруг отеля по дорожке, там тоже есть красивые места. Но минусы у отеля тоже есть: 1. Скрипучие кровати. В отеле парящие кровати с синей подсветкой, что выглядит, конечно, очень красиво. Но конструкция у кроватей неустойчивая, при любом переворачивании с боку на бок кровать шатается и скрипит. 2. Сами номера уже не первой свежести, у нас еще в душевой среди ночи отвалился держатель для душа и сам душ с грохотом упал на пол, благо плитку на полу не разбил. 3. Мы были с ребенком (5 лет) и ставили галочку, что предпочитаем номер с двумя отдельными кроватями, но нас заселили в номер с кроватью кинг сайз - нам было тесновато спать на ней втроем. При этом в каждом номере стоит небольшой диванчик, куда можно было бы положить ребенка, но белье для этого нужно оплачивать отдельно (400 бат в сутки, дороговато я считаю). 4. Депозит в 3 тыс бат считаю слишком высоким. Остаток (с учетом возможных штрафов) вы узнаете только при выезде, который должен состояться до 12 дня, и получив эту сумму не всегда есть возможность растратить все деньги, а если менять, то при конвертации теряются деньги на комиссиях. 5. Шумно. Большинство номеров выходят на бассейн и бар, где с утра и почти до 23 играет музыка и сидят люди. Возле бассейна табличка, что он работает до 20, но это никого не останавливает, люди купались и шумели в 12 ночи и позднее. Персонал никак на такое не реагирует, хотя были те, кто утром ругался на шум, но ничего не менялось. Некоторые писали про кондиционер, что дует на кровать, настройте шторку максимально вверх, а температуру оставьте на 25 - будет комфортно. В целом отель для своего бюджета неплохой, мы скорее всего поищем другой вариант, когда соберемся еще раз на Пхукет, но если ничего не найдется, готовы вернуться и в этот.

Очень не понравилось отношение персонала , на любую просьбу находили какие то отговорки . Особенно как дело касается уборки номера , любимая отговорка - завтра … У бассейна со своими напитками не разрешают сидеть , только с напитками купленными на баре . Сделайте отдельно бар тогда со столиками ! И когда дождь пойдёт тоже приходится идти под крышу , а она относиться тоже к бару .

Продлевал пребывание! Всё отлично, ребята номер сохранили за нами!

Отдыхали семьей с двумя детьми.Много лет самостоятельно путешествуем по Тайланду,впервые столкнулась с таким ужасным отношением персонала к гостям отеля.Было очень много неприятных моментов,в зоне бара и бассейна нам не разрешили посидеть со своим кофе,ни за столом не на шезлонге сказав что свои напитки мы можем попить у себя на стульчике возле номера,все это сопровождалось смешками.Заплатив дополнительный сбор за проживание детей без предоставления дополнительных кроватей в размере 800 бат в сутки,дополнительные полотенца для детей мы получили только на третий день.

Снимали номер для друзей с детьми, им все понравилось, выход к бассейну очень удобно. Бассейн окружен лестницами, что с детьми и с коляской было не очень удобно. Но персонал помогал.

На этот раз жили в супериоре (улучшенном). Достался номер на третьем этаже с видом на соседей. Корпус 2. Бассейн было не слышно. Душ только верхний, лейки не было, в связи с этим детей мыть не удобно. Горячая вода плавающая, то есть появилась на двадцать секунд, потом пропала на столько же, с чем связано не знаю. В номере две раздельные кровати, а также кровать возле окна, а под ней еще одна выдвижная. Фактически дети спали на них, полноценные спальные места. Матрасы в отличие от полулюксов просто пружинные, жестковатые. Уборка в номере это конечно жесть. Полы моют только по требованию, а так просто подметут. Полотенец не хватало на все номера, могут во врем уборки унести, а принести завтра. Приходилось ругаться на ресепшен. Лифтов нет. Завтраки нормальные, 100 Батт со взрослого. Вычитали с депозита. Отель пакетный, много русских и казахов. Музыка на бассейне не утихает до 23 часов точно. Массажка в отеле по той же цене, что и на улице.

В целом отель хороший, стоит своих денег, близко находится к рынку, пляжу, в двух минутах 7eleven. В номере все чисто, уборка каждый день, но полотенца уже пожелтевшие в пятнах. От отеля ходит трансфер на хороший. Бассейн в отеле понравился, небольшой и его достаточно. Из минусов из раковины постоянно пахло канализацией, в номере был слышен шум с коридора и лестницы, ночью очень мешало спать. После одного из завтраков нам с мужем стало плохо, отравление с температурой, в этот день в других местах мы не ели.

В нем я остановился на пару дней, чтобы ознакомиться с пляжем Карон. В этот отель можно рекомендовать. Очень много русских туристов.

Отель относительно свежий, удачно расположен, тихий переулок, нет шума от дороги и магазинов. До моря минут 15. Рядом все необходимое - кафе, магазины, обменники, ночной рынок, парикмахерская, массаж, прачечные. При отеле есть кафе и массажный кабинет, можно оплачивать депозитом. Дружелюбный персонал на рецепшене. Теперь минусы. Мало полотенец, дают только данные и маленькое для ног. Очень поверхностная уборка номеров. Не смогли настроить теплую воду - или прохладная, или кипяток. В целом, недорогой пригодный для жизни отель.