Nikstepanov
6 января 2025 г.
⭐️ Плюсы: Стильные номера с новой мебелью, ежедневная уборка, вкусный разнообразный завтрак (азиатская, индийская кухня, яйца, фрукты, выпечка), горячая вода каждый день, можно каждый день на ресепшене брать большие пляжные полотенца, до пляжа всего 2 минуты пешком. В номере есть рабочий стол, утюг с гладильной доской. Ещё огромный плюс, когда уходишь из номера, кондиционер автоматически включается и работает - так в номере не влажно, как в других отелях Пхукета ❌ Минусы: отель только что открылся после реновации, и, видимо, не все номера обжиты. Сломанный слив в душе привел к небольшому потопу (см. фото), проблему решали несколько часов, переселили в другой номер после длительного ожидания. Компенсации не предоставили. Телефон в номере не работал. Услуги прачечной не предоставляются (хотя заявлены). В номерах нет базовых принадлежностей: зубной и бритвенный набор, мыло. Некоторые зеркала грязные (см.фото). Жалобы принимаются, но решения проблем затягиваются, что портит впечатление от отдыха. 👉Вывод: у отеля точно есть потенциал, но администрации надо улучшить процессы. Надеюсь, после завершения реновации станет значительно лучше.