Отзывы об отеле The Naka Phuket, a member of Design Hotels

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо, что нашли время оставить комментарий. Мы искренне приносим извинения за причиненные неудобства во время вашего пребывания. Что касается упомянутой вами проблемы длительного ожидания электромобилей, мы обсуждаем с руководством, как сократить время ожидания и повысить эффективность. Кроме того, мы зафиксировали Ваши отзывы об устаревших и санитарных условиях гостиничных помещений и передадим их в соответствующие департаменты, стремясь улучшить и обеспечить гостям комфортные условия проживания. Что касается чистоты пруда, мы направим профессиональную команду для его очистки и поддержания в порядке в кратчайшие сроки, чтобы гарантировать, что окружающая среда будет соответствовать ожиданиям гостей. Поверьте, мы всегда стремимся предоставлять высококачественные услуги. Мы искренне приносим извинения за ваше недовольство и с нетерпением ждем возможности снова обслужить вас, чтобы продемонстрировать наши улучшенные услуги и удобства. С уважением, Менеджер по работе с гостями отеля Burkina

Ответ от объекта размещения: Dear Miss VY,Thank you for taking the time to share your positive experience at our hotel. We are delighted that you enjoyed our culinary offerings, attentive service, and stunning views. We continuously strive to meet and exceed our guests' expectations, and your comments provide useful insight on our successes.We are pleased that you plan to return, and we look forward to providing you with the same delightful experience during your next stay. Your satisfaction is our topmost priority, and nothing makes us happier than knowing that we could contribute to creating memorable moments for our beloved guests.Once again, thank you for your kind words, and we eagerly await your next visit.Warmest Regards, Vichit W. Hotel Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за ваши положительные комментарии и поддержку! Мы ценим Вашу любовь к курорту и благодарим Вас за то, что Вы неоднократно выбирали нас в качестве места своего проживания. Для нас большая честь, что вы выбрали наш курорт для проведения вашей важной свадьбы, и мы рады услышать ваши положительные отзывы о наших сотрудниках, которые стремятся предоставить наилучший сервис. Такие удобства, как частный пляж, частный бассейн на вилле, спа-центр и лаундж на крыше, призваны создать комфортную и приятную атмосферу для отдыха. Что касается упомянутой вами проблемы со стоимостью номера, мы постараемся предоставить максимально экономически эффективные услуги, особенно в часы наименьшей нагрузки. Мы с нетерпением ждем новой встречи с вами и возможности предоставить вам услуги, которые превзойдут ваши ожидания. Еще раз благодарим Вас за положительный отзыв и с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в будущем. С уважением, Менеджер по работе с гостями отеля Burkina

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, мы очень рады услышать Вашу высокую оценку и удовлетворение. Ваша любовь к номеру, бассейну и ужину — огромная поддержка для обслуживающего персонала. Прекрасный вид на море, о котором вы упомянули, когда вы рано просыпаетесь, также является нашей гордостью. Вы упомянули, что опыт пользования маршрутным автобусом был хорошим, но отель находится далеко от достопримечательностей. Спасибо за ваш отзыв. Мы оценим, возможно ли предоставить больше вариантов транспорта, чтобы гости могли легко посещать близлежащие достопримечательности. Еще раз благодарим вас за то, что поделились своим опытом, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем. С уважением, Менеджер по работе с клиентами отеля Бугинака.

Ответ от объекта размещения: お客様へこの度は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。また、ご滞在の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。プーケットの素晴らしい旅行の一部となり、最高の思い出に役立てることができ、スタッフ一同、心から喜んでおります。これからもお客様にとって忘れられない滞在となるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。Vichit W. Hotel Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Благодарим Вас за положительный отзыв об отеле High Bay. Мне очень приятно слышать, что Вы высоко оценили вид нашего номера и вкус ресторана, а также выразили благодарность нашему персоналу. Что касается упомянутой вами проблемы с шлепанцами, мы очень сожалеем о причиненных вам неудобствах. Мы предоставим обратную связь соответствующим отделам для улучшения. Мы всегда стремимся предоставить лучший сервис и продукты и надеемся, что во время вашего следующего визита ваши впечатления будут еще лучше. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв и мы с нетерпением ждем вашего визита снова. С уважением, Менеджер по работе с клиентами отеля Бугинака.

Ответ от объекта размещения: Дорогая Kathyguuuuu, спасибо, что нашли время оставить такой подробный отзыв и поставить ему высшую оценку! Рад слышать, что вам понравилось расположение отеля недалеко от центра города и частного пляжа. Также рад, что вам было комфортно в номере с двумя спальнями. Команда технического обслуживания была уведомлена о вашем беспокойстве по поводу влажности в номере, и они немедленно проверят и решат проблему, чтобы все гости могли наслаждаться пребыванием в сухой и комфортной среде. Спасибо за ваш отзыв, он очень ценен для нас. Нам жаль, что вы не смогли насладиться приветственным напитком и прекрасным видом на зал из-за плохого самочувствия. Мы надеемся, что вы сможете в полной мере воспользоваться этими удобствами во время вашего следующего пребывания. Что касается транспортных проблем внутри отеля, то предоставляемые нами услуги трансфера и услуга бронирования автомобилей через официальное приложение отеля созданы для того, чтобы обеспечить гостям более удобное транспортное обслуживание. Я рад услышать ваше признание этого. Еще раз спасибо за ваш положительный отзыв, и мы с нетерпением ждем вашего визита снова. Я верю, что ваш следующий отпуск здесь будет еще лучше! С уважением, Менеджер по работе с клиентами отеля Бугинака.

Ответ от объекта размещения: Дорогая LinyeHappy, большое спасибо за ваши восторженные рекомендации и прекрасный отзыв! Рад узнать, что вы остались довольны типом номера с видом на залив и видом, а также наслаждались завтраком и ужином. Аутентичные блюда ресторана и красивые виды всегда нравились гостям. Также рад, что вам понравился пляж, он небольшой, но красивый, и это всегда было для нас предметом гордости. Отель стремится создать разнообразную среду, в которой каждый гость сможет найти себе развлечение, и мы рады, что вы это почувствовали. Мы всегда стремимся предоставить самые лучшие впечатления каждому гостю. Ваше удовлетворение-наша мотивация. Еще раз спасибо за ваш отзыв и с нетерпением ждем вашего визита снова. Мы обязательно отплатим вам за любовь лучшим обслуживанием и еще более замечательными впечатлениями. С уважением, Менеджер по работе с клиентами отеля Бугинака.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за положительный отзыв. Рад узнать, что вы цените окружающую среду и похвалили детский клуб. Кроме того, мы гордимся тем, что предоставляем дружелюбное обслуживание. Что касается расположения отеля, мы понимаем, что это может вызвать некоторые неудобства у некоторых гостей, но первоначальная цель – обеспечить тихое место вдали от городского шума и суеты. Мы искренне надеемся, что вы сможете насладиться уникальным отдыхом и спокойной обстановкой. Рады слышать, что вашим детям тоже понравилось. Мы всегда стремимся к совершенствованию и с нетерпением ждем вашего следующего визита к вам и вашей семье, чтобы оценить наши улучшения. Еще раз спасибо за ваш ценный отзыв. С уважением, Менеджер по работе с клиентами отеля Бугинака.

Ответ от объекта размещения: Дорогой zrteoh, большое спасибо за высокую оценку и полную похвалу. Рад узнать, что вам понравился вид со стойки регистрации и очень удобная кровать. Мы все знаем, что хороший ночной сон необходим для успешного дня, поэтому особое внимание уделяется комфорту кровати, чтобы обеспечить максимально качественный сон. Ваша похвала – наша самая большая поддержка. Мы продолжим предоставлять качественные услуги и постоянно улучшать качество обслуживания клиентов. Мы с нетерпением ждем вашего пребывания здесь снова и надеемся, что наш сервис оставит у вас еще больше прекрасных воспоминаний. С уважением, Менеджер по работе с клиентами отеля Бугинака.

Ответ от объекта размещения: Дорогой Кунихиро, Большое спасибо за то, что остановились в нашем отеле. Мы также хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания. Большое спасибо за ваши комплименты по поводу пляжа и завтрака, а также за отзыв о том, что это отличный отель. Мы продолжим стараться угодить нашим клиентам, поэтому надеемся, что вы воспользуетесь нами снова. Менеджер отеля Naka Phuket

Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо за ваш положительный отзыв и за то, что отметили наш внимательный персонал и быстрое обслуживание. Мы рады узнать, что наша команда эффективно решила проблему с биде, обеспечив вам комфортное и беспроблемное пребывание. Также приятно слышать, что вам понравились наши завтраки и вид. Наша команда стремится предоставить вам незабываемые впечатления, и мы рады узнать, что нам это удалось во время вашего пребывания. Будьте уверены, мы продолжим поддерживать и улучшать наши удобства и услуги. Нам действительно понравилось, что вы были нашим гостем, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. С наилучшими пожеланиями, Vichit W. Менеджер отеля

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, большое спасибо за ваше сообщение и высокую оценку. Ваше удовлетворение - наша самая большая мотивация. Приятно слышать, что вам понравился дизайн отеля и его прекрасное расположение на холме, а также вы высоко оценили собственный пляж. Мы рады, что вы остались довольны сервисом бронирования, предоставляемым приложением NAKA между ресторанами, бассейнами, пляжами и лобби. Наша цель — сделать пребывание наших гостей максимально удобным и комфортным. Особенно приятно слышать, что вы остались довольны разнообразием блюд на завтрак и пространством ресторана. Кулинарная команда приложила все усилия, чтобы обеспечить разнообразный и вкусный завтрак, чтобы все гости могли хорошо начинать каждое утро. Также приятно слышать, что вы высоко оценили предлагаемые занятия по пилатесу и тайскому боксу, а также дружелюбие и вежливость нашего персонала. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы с нетерпением ждем вашего нового визита и возможности предоставить вам еще лучший сервис и впечатления. С уважением, Менеджер по работе с клиентами отеля Бугинака.