Burasari Phuket Resort

Отзывы об отеле Burasari Phuket Resort

Burasari Phuket Resort

18, 110 Ruamchai Rd, Pa Tong, Kathu District, Kathu, Phuket Province, 83150, ThailandПолная информацию об отеле
Burasari Phuket Resort
Burasari Phuket ResortBurasari Phuket ResortBurasari Phuket Resort
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Burasari Phuket Resort от реальных посетителей

8.9/10
Очень хорошо
Отзывов: 153
Честные отзывы
Местоположение9.0
Удобства8.5
Сервис9.1
Чистота8.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(153)
Положительные отзывы(140)
Отзывы с фото/видео(58)
Приветливый персонал(35)
Близко к пляжу(28)
Удобное расположение(23)
Отличный бассейн(20)
Замечательный дизайн(9)
Средняя звукоизоляция(7)
Классный пляж(6)
Элегантный интерьер(5)
Отрицательные отзывы(13)
Alexander Nikolaev msk
Номер «Премьер»
Дата заезда нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
7.5/10
Дата отзыва 1 янв. 2025 г.
Завтраки средние. И отель вцелом средний.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Александр Николаев msk, Все мы в Burasari Phuket хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время оставить отзыв о вашем недавнем пребывании у нас. Мы искренне извиняемся за любые неудобства, с которыми вы столкнулись, и улучшим аспекты, которые вы упомянули. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас во время повторного визита! С наилучшими пожеланиями, Burasari Phuket
Гость
Премьер-номер с видом на бассейн
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 сент. 2024 г.
Хорошее расположение, очень уютно)
Ответ от объекта размещения: Dear Valued guest, All of us at Burasari Phuket would like to thank you for taking the time to review your recent stay with us.We are thrilled that you had an enjoyable time and, needless to say, we very much look forward to welcoming you again on a return visit! Kindest regards,Burasari Phuket
Ек
Номер «Премьер»
Дата заезда окт. 2024 г.
Семья
Отзывов: 14
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 нояб. 2024 г.
Советую всем.
Ответ от объекта размещения: Dear Ек,Thank you for your kind feedback and recommendations and stay with us.Looking forward to welcome you back again soon !Kind regards, Burasari Phuket
Гость
Номер Mood Collection
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мая 2025 г.
Burasari — это совершенно исключительный отель. Расположение великолепное. Мы забронировали номер Mood Room, и это был один из лучших номеров, в которых я останавливался во всем Таиланде. Огромный балкон, невероятно удобная кровать, ванная комната была потрясающей с огромной гидромассажной ванной. Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Моя единственная проблема заключалась в том, что мы жили на 2-м этаже, и почти каждую ночь тук-туки с безумными стереосистемами беспорядочно включали музыку с 6 вечера до 6 утра, когда они проезжали мимо. В номере двойные окна и двери, выходящие на улицу, но этого все равно было недостаточно, чтобы остановить басовые ритмы. Кроме того, однажды мы заказали обслуживание номеров, потребовалось 2 часа, чтобы его доставили, что совершенно неприемлемо. Кроме этого, я не могу придраться к этому месту. Бассейны потрясающие, и даже в номерах на 2-м этаже есть открытая кушетка с москитной сеткой с видом на бассейн. Просто прекрасный отель. Определенно остановился бы снова!!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за то, что выбрали наш отель для вашего пребывания на Пхукете и оставили свой отличный рейтинг и добрый комментарий. Мы рады узнать, что у вас был отличный опыт, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного расслабляющего отпуска в нашем тропическом оазисе в Патонге в Burasari Phuket.С наилучшими пожеланиями,Burasari Resort
Reisepost-Online
Номер «Премьер»
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 апр. 2025 г.
Отель очень удачно расположен. Обслуживание было очень хорошим. Завтрак был очень разнообразным. Предлагались блюда тайской и других кухонь.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Reisepost-Online, Спасибо, что решили остановиться у нас в Burasari Phuket и оценили нас на 5/5!! Мы рады узнать, что вам очень понравился наш отель. Мы надеемся увидеть вас снова очень скоро для еще одного комфортного проживания во время вашей следующей поездки на Пхукет. С наилучшими пожеланиями, Burasari Phuket
Sunnydaykim
Номер «Премьер»
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
6.5/10
Дата отзыва 12 мая 2025 г.
Бассейн действительно большой и красивый! Номер был чистый, просторный и приятный, но Уборщики разбили стекло и не смогли его как следует вымыть. Мне повредил ногу кусок камняㅠㅠ будь осторожен..!!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Khun Sunnydaykim, Спасибо за ваш отзыв о вашем недавнем визите в Burasari Phuket, Нам очень жаль слышать, что вы получили травму во время вашего пребывания у нас. И мы искренне надеемся, что вы чувствуете себя намного лучше. Пожалуйста, знайте, что безопасность и благополучие нашего гостя имеют для нас первостепенное значение. Хотя с момента вашего пребывания прошло некоторое время, мы серьезно относимся к таким вопросам и проанализировали ситуацию, чтобы гарантировать, что мы поддерживаем безопасную среду для всех наших гостей. Мы также надеемся, что восстановление услуг, предоставленных во время вашего пребывания, оправдало ваши ожидания и помогло каким-то образом облегчить ситуацию. Желаем вам дальнейшего и полного выздоровления и надеемся, что у нас появится возможность снова принять вас и убедить вас в высоких стандартах, которыми мы славимся. 불편하게 해 드려서 죄송합니다С наилучшими пожеланиями, Burasari Phuket
NgAngie
Номер «Премьер»
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 6 апр. 2025 г.
Отель находится всего в двух шагах от пляжа Патонг и примерно в 20 минутах ходьбы от торгового центра Junceylon. Бассейн большой и красивый, номер в отеле чистый и просторный.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой NgAngie,Спасибо за этот отзыв, включая несколько хороших фотографий из вестибюля нашего отеля. Мы рады узнать, что у вас был отличный опыт, и с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями,Burasari Phuket
Yamila《
Бутик-номер (с доступом к бассейну)
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 19 февр. 2025 г.
Я забронировал отель за несколько месяцев до поездки и с нетерпением ждал возможности остановиться там на протяжении всего путешествия! ржу не могу Регистрация началась в 2 часа ночи, поэтому я приехал на 15 минут раньше, но меня не пустили, и мне пришлось ждать в прохладной комнате. В номере был бесплатный торт и печенье, так что я смог расслабиться. Расположение: Немного далеко от автобусной остановки, поэтому мне пришлось немного пройтись после того, как я вышел из автобуса, но во время своего пребывания я арендовал мотоцикл, так что это не было проблемой. Он также расположен прямо на пляже Патонг, рядом с множеством ресторанов! Поскольку он находится прямо на пляже, цены немного высокие, но здесь есть рестораны со всего мира, и это было потрясающе! При входе вы увидите прямо перед собой красивый бассейн, но для обеспечения приватности имеется также дверь, похожая на забор. Я немного доплатил и выбрал номер с прямым выходом к бассейну, но я рад, что принял такое решение! ! ! Номер с бассейном был очень удобным и красивым, мы очень наслаждались бассейном в последний день нашего пребывания. Вечером мы заказали еду на вынос и поужинали на открытой кровати, слушая шум воды в бассейне. Он находится очень близко к пляжу Патонг, и иногда мимо проезжают громкие тук-туки, но меня это совсем не беспокоит haha. Учитывая местоположение и удобства в номере, я думаю, что это очень хорошее соотношение цены и качества! Номер: Я немного доплатил и выбрал номер с прямым выходом к бассейну, и это был отличный выбор! ! ! Настоятельно рекомендуем номера с выходом к бассейну! Когда вы впервые войдете в номер, прямо перед собой вы увидите кровать и большое окно с видом на бассейн. Как только я вошел, я порадовался, что забронировал столик. Номера оснащены основными удобствами, набором для бассейна, водой и т. д., а все содержимое мини-бара предоставляется бесплатно. Также были доступны маленькие печенья. Еще там было что-то вроде спрея от комаров, который очень приятно пах. Вы можете заказать еду на вынос вечером и поесть, лежа на кровати на улице, слушая шум воды в бассейне, или можете поплавать в бассейне, а затем сразу пойти в свой номер и принять душ. Завтрак: Мы включили завтрак в стоимость на два дня. Завтрак — это шведский стол, где вы можете взять столько, сколько захотите! Якисоба? лапша? Вкус был просто нормальный, но другие фрукты, блюда, хлеб, картофель и т. д. были восхитительны! Был доступен широкий выбор напитков, включая соки и кофе, и было много мест, так что мы смогли насладиться едой в свое удовольствие. Персонал: В целом все было хорошо! Он подробно объяснил мне различные вещи. Они помогли мне с багажом при регистрации, а когда я уходил, любезно спросили, как я доберусь домой. Однако некоторые сотрудники не улыбались, когда мы разговаривали с ними при регистрации, и работали как роботы. Поскольку туристы приезжают со всего мира, я полагаю, что обслуживание клиентов здесь несколько хаотично, но для всех туристов процесс регистрации — это первое впечатление об отеле, поэтому я надеюсь, что они обратят на это внимание! Однако никаких проблем с базовым обслуживанием клиентов или отношением к ним не возникло, и все были очень любезны! Может быть, мне это интересно просто потому, что я раньше работал в сфере обслуживания клиентов... ха-ха В целом это был отличный отель. И это было чудесное пребывание. Я прекрасно провел время на Пхукете и обязательно вернусь! И я бы остановился здесь снова! ! !
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Сяолинь, Спасибо, что выбрали Burasari Phuket в качестве места для отдыха и поделились своими отзывами. Мы рады слышать, что вам понравилось замечательное пребывание у нас и что вы остались довольны нашими услугами! Приятно слышать ваши комплименты о наших комфортабельных номерах с выходом к бассейну и просторной зоне бассейна. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас во время повторного визита! С наилучшими пожеланиями, Burasari Phuket
Kimura Came
Номер «Премьер»
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 33
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 6 февр. 2025 г.
Персонал очень хороший, встречают с улыбкой. Отель находится очень близко к пляжу. Номер нормальный. Если вы приедете в высокий сезон, цена будет довольно высокой. Средний завтрак, подходящий для иностранных туристов
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая Кимура Каме, отель Burasari Phuket хотел бы поблагодарить вас за недавнюю оценку и отзыв о нашей собственности. Мы очень довольны. И мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в скором времени. С наилучшими пожеланиями, Бурасари Пхукет
Гость
Номер «Премьер»
Дата заезда дек. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
3.5/10
Дата отзыва 27 янв. 2025 г.
TLDR: НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ — ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!!!! Я останавливался в нескольких типах номеров в этом отеле (потому что в каждом номере были проблемы), и могу конфиденциально сказать, что все номера ужасные. Подробнее ниже. Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Абсолютно не 4-звездочный отель — скорее ПЛОХИЕ 3 звезды. В первую ночь я был в стандартном номере отеля, в номере были тараканы и странные отвратительные желтые пятна на простынях! Я пожаловался, но они сказали, что все номера распроданы и ничего не могут сделать до утра, когда откроется новый номер (я приехал поздно, поэтому у меня не было выбора, кроме как остаться там на ночь). Во вторую ночь они предложили генеральную уборку номера — я сказал «ни в коем случае», и я хотел вернуть свои деньги и отменить свое пребывание. Они сказали, что я не могу, потому что я забронировал номер через trip.com, и что мне придется с ними бороться (важная деталь, запомните на будущее)… Я был в слезах, а другие гости смотрели на нас, поэтому они дали мне немного лучший номер, но мне пришлось ждать его с 8 утра до 2 часов дня. Так что я не принимал душ, бродил по улицам, пока мне не дали мой новый номер в отеле. Я зашел, и в номере № 2 была проблема с утечкой кондиционера. Я говорю о лужах воды на полу. Технику потребовался час, чтобы это исправить (тем временем они впустили несколько комаров, которые кусали меня всю ночь)… только для того, чтобы я проснулся в 4 утра от звуков капающей воды… кондиционер снова протекал. Я снова пожаловался, и они сказали, что переселят меня в еще лучший номер, люкс для новобрачных. Я сказал, что не хочу этого, я просто хочу вернуть свои деньги, они снова сказали «нет», но на этот раз они составили документ, предлагающий мне улучшенный номер и массаж, и попросили меня подписать, что я не буду пытаться вернуть деньги от Trip.com, если приму эти предложения. Я сказал «ни в коем случае». Я позвонил в trip.com, и там сказали ничего не подписывать, так как trip.com все еще борется со мной за возврат денег. Trip.com сказал, что отель по закону должен предоставить мне другой номер без моей подписи. Так что по закону отель все равно должен был предоставить мне номер, но забрать массаж, потому что я не подпишу документ. Номер для молодоженов тоже был не таким уж хорошим. Он нуждается в ремонте и на 100% не стоит той цены, которую они за него берут. Спустя несколько недель Trip.com все еще борется со мной, и, несмотря на то, что я НЕ подписал документ, менеджер (кажется, ее зовут Деви) солгал Trip.com и сказал, что я согласился на улучшение номера + массаж, поэтому возврат денег невозможен. Хорошо, что я не подписал документ, потому что нет никаких доказательств этого. Сегодня мне сообщили, что этот отель даже не отвечает на сообщения Trip.com, поэтому они сами возмещают часть моего пребывания (у меня есть фотографии, подтверждающие мое ужасное пребывание, поэтому они не могут отрицать проблемы, которые у меня были). Пожалуйста, сделайте себе одолжение и НЕ бронируйте здесь. Это ужасный отель. По-настоящему отвратительно и ужасно.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Котари, Спасибо, что уделили время, чтобы оставить отзыв о вашем недавнем пребывании в Burasari Phuket. Мы искренне извиняемся, узнав, что ваше пребывание было не совсем позитивным. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать, и благодарим вас за то, что вы обратили на это наше внимание. Я принял к сведению ваш отзыв об услугах и передал его нашей команде для немедленных действий, чтобы обеспечить приятное пребывание для наших гостей. Мы сожалеем о любых недоразумениях относительно вашего случая с агентством. Мы стремимся к прозрачности и справедливости во всех наших взаимодействиях и искренне пытались найти решение, чтобы улучшить ваше пребывание. Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить вам ожидаемый положительный опыт. Ваш отзыв бесценен, поскольку мы постоянно работаем над улучшением наших услуг. Мы надеемся, что у нас появится возможность снова принять вас и убедить вас в высоких стандартах, которыми мы славимся. С уважением, Burasari Phuket
Гость
Премьер-номер с видом на бассейн
Дата заезда окт. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 4 дек. 2024 г.
Отель Бурасари очаровал нас приветливым персоналом и разнообразным завтраком (также доступен западный стиль). Наши любимые вещи в отеле — вид на бассейн, презентация завтрака и вежливый персонал. Если я снова приеду на Патонг, то обязательно захочу остаться здесь еще раз. Мы хотели бы поблагодарить всех, от стойки регистрации до персонала у бассейна и уборщиков.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что выбрали наш отель для вашего пребывания на Пхукете и оставили свою отличную оценку и добрый комментарий. Мы рады узнать, что у вас был отличный опыт, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного расслабляющего отпуска в нашем тропическом оазисе в Патонге в Burasari Phuket. С наилучшими пожеланиями, Burasari Phuket
Gurjeet kaur
Бутик-номер с видом на бассейн
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 8
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 24 мая 2025 г.
Недавно мы останавливались в Burasari Phuket на три ночи и получили действительно замечательный опыт. Мы забронировали два номера Elite Pool View, и хотя изначально нам дали угловые номера без настоящего вида на бассейн, персонал был невероятно вежлив и любезен и быстро переселил нас в настоящие номера с видом на бассейн без каких-либо проблем. Сами номера были просторными, чистыми и красиво оформленными, с большим балконом с уютным диваном-кроватью с видом на бассейн — идеально для отдыха с напитком или чтения книги. Персонал во всем отеле был неизменно дружелюбным, услужливым и внимательным, что действительно улучшило наше пребывание. Мы также побаловали себя спа-услугами отеля, которые были абсолютно первоклассными. Высокопрофессиональные и невероятно расслабляющие — определенно изюминка нашей поездки! Шведский стол на завтрак предлагал широкий выбор сытных и вкусных блюд на любой вкус. Мы также наслаждались напитками в баре у бассейна, где была впечатляющая коллекция коктейлей и веселая тропическая атмосфера. Еда в целом была превосходной, как по вкусу, так и по подаче. Одной из выдающихся особенностей Burasari является его близость к пляжу — всего в 2 минутах ходьбы! Отель даже предоставляет бесплатную пляжную корзину, тщательно упакованную полотенцами, тапочками, ковриком и зонтиком, что делает ваш визит на пляж легким и приятным. Еще один бонус: бесплатный мини-бар, пополняемый ежедневно, в котором есть пиво, которое вы можете взять с собой на пляж. В целом, Burasari предлагает полный отдых — отличное расположение, потрясающие удобства и по-настоящему гостеприимное обслуживание. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы настоятельно рекомендуем его всем, кто посещает Пхукет!
Оригинальный текстПеревод от Google
Mangurushi
Номер «Премьер»
Дата заезда сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 53
7.0/10
Дата отзыва 26 окт. 2024 г.
Удобства в отеле не очень хорошие, немного старые, в номере пахнет плесенью, в номере слишком влажно. В первый день моего пребывания земля была покрыта водой. Завтраков не так много. Единственное, что обслуживание хорошее, и это очень близко к морю. Прогулка заняла всего 1 минуту, и общее ощущение было средним.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Chanlvtaiguo, Спасибо за ваш отзыв. Хотя мы рады узнать, что вам понравились некоторые аспекты вашего пребывания, мы сожалеем, что не смогли полностью оправдать ваши ожидания. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать, и спасибо, что вы обратили на это наше внимание. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова принять вас и убедить вас в высоких стандартах, которыми мы славимся. С наилучшими пожеланиями,Burasari Phuket
Анонимный пользователь
Номер «Премьер»
Дата заезда дек. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 55
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 мар. 2025 г.
Это мое второе пребывание. Расположение великолепное. Храм Цедилун находится прямо за дверью. Это буквально центр древнего города! Номер очень большой и с балконом. Номер в тайском деревянном стиле. Мне лично очень нравится. Кровать немного маленькая, но это нормально! Завтрак не очень разнообразен, но он очень изысканный! ! Очень экономичный отель!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый liwei0804, Спасибо, что выбрали наш отель для вашего пребывания на Пхукете и оставили свою отличную оценку и добрый комментарий. Мы рады узнать, что у вас был отличный опыт, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного расслабляющего отпуска в нашем тропическом оазисе в Патонге в Burasari Phuket. С наилучшими пожеланиями, Burasari Phuket
Keepspaceme1986
Номер «Премьер»
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 94
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 20 июля 2024 г.
Расположение хорошее, пляж близко. Хороший бассейн. Просто пройдите около 100-200 м, и вы увидите пляж. Завтрак тоже был хорошим. По цене этот отель хороший.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Дорогой Keepspaceme, Спасибо, что выбрали наш отель для вашего пребывания на Пхукете и оставили свою отличную оценку и добрый комментарий. Мы рады узнать, что у вас был отличный опыт, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного расслабляющего отпуска в нашем тропическом оазисе в Патонге в Burasari Phuket. С наилучшими пожеланиями, Burasari Phuket