Angsana Laguna Phuket

Отзывы об отеле Angsana Laguna Phuket

Angsana Laguna Phuket

274W+8CH, 10 Moo 4, Srisoonthorn road Cherngtalay, Choeng, Thalang, Phuket Province, 83110, ThailandПолная информацию об отеле
Angsana Laguna Phuket
Angsana Laguna PhuketAngsana Laguna PhuketAngsana Laguna Phuket
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Angsana Laguna Phuket от реальных посетителей

8.6/10
Очень хорошо
Отзывов: 189
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства8.2
Сервис8.9
Чистота8.6
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(189)
Положительные отзывы(179)
Отзывы с фото/видео(101)
Отличный бассейн(37)
Классный пляж(26)
Замечательный завтрак(25)
Подходит для детей(20)
Близко к пляжу(14)
Есть трансфер(6)
Есть игровая зона для детей(6)
Отрицательные отзывы(10)
Гость
Номер "Лагуна" с видом на бассейн и кроватью размера "king"
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 27 мар. 2025 г.
Отличный пляж, приветливый персонал.
Гость
Номер Laguna
Дата заезда сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 янв. 2025 г.
Обожаю этот отель, каждый год ездить сюда с семьёй, а в прошлый раз была с подругой. И как всегда все на высоте. Спасибо администрации и персоналу отеля, и расположение очень удобное, район Лагуна удобный и современный, есть все, что нужно для отпуска и жизни
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Большое спасибо за ваши добрые слова. Мы очень рады слышать, что вам понравился наш отель и что вы решили возвращаться к нам из года в год, будь то с семьей или другом. Всегда приятно приветствовать вас снова, и мы рады знать, что ваш опыт продолжает быть приятным. Мы действительно ценим вашу похвалу нашей администрации и персоналу, а также удобству нашего расположения в современном и хорошо оборудованном районе Лагуна. Наша цель — предоставить вам все необходимое для расслабляющего и запоминающегося отпуска, и мы рады узнать, что мы снова оправдали ваши ожидания. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще многих замечательных пребываний в будущем. С уважением, Канитта Детмак Управляющий отеля
Viktoriia Petrova
Лагуна номер с двумя односпальными кроватями и выходом к бассейну
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
3.5/10
Дата отзыва 6 янв. 2025 г.
Удобное расположение но отель а который не хочется возвращаться. Уборка ужасная могут вообще не убираться на пляже нету места . Персонал грубый
Анонимный пользователь
Номер Laguna
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 23
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 апр. 2024 г.
Наверное больше плюсов, чем минусов в целом. Плюсы: 1. Повезло жить в обновлённом номере. Стены пол обновили, но мебель наверное до этого 20 лет послужила и ещё столько же поскрипит) 2. Хорошие завтраки. Давно не видел бри на завтраках в отелях, здесь приятно этому удивились. Портит все 100 китайцев на завтраке. Ощущение, что их привозят в отель только чтобы поесть. Потому что весь день их на территории не видно. 3. Нормальные бассейны, но уже повидавгие виды. Минусы: 1. Большая и бестолковая территория. Вроде бы и пруды и зелень, но пойти особо некуда. 2. Расписание корабликов не соблюдается. Написано с 10 утра. В 10:20 ни намёка на то, что что-то работает. 3. Активностей по программе много, но по факту их нет. Зачем заявлять активности в бассейне, если их не будет? 4. Приехали рано, так прилетает самолёт. Если вы отель с фондом номеров в 400 штук и более, а отель по факту прлупустой. Зачем же вы заставляете париться гостей 2.5 часа в непроветриваемом лобби??? Ни предложение пойти на завтрак, ни предложение переодеться и пойти в бассейн, ничего. Сиди и жди. За это жирнющий минус. Сотрудники лобби не очень заинтересованы в том, чтобы сделать гостям приятно. В итоге проспали 2 часа на диване в лобби, пока с претензией не смогли оживить сотрудников европейской внешности на стойке регистрации. 5. Рестораны на территории никакие. Есть вроде бы печь для пиццы, но они умудряются засунуть в неё 5ти копеечное тесто. На первый раз наверное да, на второй раз не вернулись бы. Цена не соответствует качеству. Отель - остатки былой роскоши.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Мы очень ценим время, которое вы нашли, чтобы поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании в Angsana Laguna Phuket. Спасибо за комплимент по поводу завтрака. Будьте уверены, что все ваши отзывы, от трансфера на лодке до опыта работы в ресторане, были переданы нашему руководству и будут учитываться в наших регулярных операционных обзорах, чтобы помочь улучшить наши продукты и услуги. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за то, что мы не смогли оправдать ваши ожидания, и будьте уверены, что мы продолжим путь к улучшению до тех пор, пока не настроим как элементы продукта, так и услуги так, чтобы они соответствовали ожиданиям наших гостей и даже превосходили их. Хотя мы не можем изменить ваше первоначальное впечатление о нашем курорте, мы надеемся, что у нас будет возможность восстановить ваше доверие, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. Искренне Ваш, Канитта Детмак Менеджер отеля
Гость
Номер Лагуна с кроватью king-size
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 10 апр. 2024 г.
Отель староват, нам быстро поменяли номер т.к. первый был влажный не справлялся кондей и пастель была мокрая, были муравьи, промучались 2 ночи, и решили что нужно менять. Переселили в этот же корпус и номер был хороший.Питание хорошее, отличный пляж.Единственное на пляже очень жарко и отелю если смотреть на море нужно часть шезлонгов установить в тени деревьев слева, т.к. под зонтиками просто пекло.Возможно для декабря и ноября это лучшая локация, но в марте апреле очень жарко и хотелось бы поваляться в шезлонгах в тени деревьев
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Мы ценим, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от пребывания. Спасибо за комплимент по поводу еды. Будьте уверены, что все ваши отзывы, от условий в отеле и номерах до установки шезлонгов, были переданы членам нашей команды и будут учитываться в наших регулярных операционных обзорах, чтобы помочь улучшить наши продукты и услуги. Приносим извинения за неудовлетворительный опыт, с которым вы столкнулись. Мы очень надеемся, что у вас будет возможность посетить нас снова, и с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова на Пхукете. Искренне Ваш, Канитта Детмак Менеджер отеля
Гость
Номер "Лагуна Гранд"
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 сент. 2024 г.
Начну с того, что нам бесплатно повысили категорию номера на двухэтажный номер в домике на сваях на озере. Это было шикарно! Очень атмосферно. Огромная территория отеля, огромный бассейн, красивый пляж, много красивых фото зон для инсты, очень дружелюбный и корректный персонал. Однозначно стоит своих денег. Единственно, нам не очень понравилась еда в ресторане. Хотя завтраки были разнообразные и соответствующие категории отеля. Бесплатно можно арендовать каяк или катамаран с парусом для тех кто умеет им управлять. Есть пространство, где можно на нем походить. Это был классный опыт. Однозначно, будем рады приехать сюда в следующий раз.
Ответ от объекта размещения: Dear Valued guest,I am delighted to hear that you enjoyed your stay at Angsana Laguna Phuket and that the two-story room, our spacious grounds, large pool, lovely beach, water sport activities, staff, and photo spots were highlights. Your inspiring feedback will certainly be shared with our team members.We’re also pleased that you found the breakfasts varied and suitable for our hotel category. We appreciate your comments and will continue working on enhancing our dining options.Thank you again for sharing your thoughts. We value your patronage and look forward to the opportunity to welcome you back in the future.Sincerely yours,Kanittha DetmakHotel Manager
Гость
Номер "Лагуна Премьер"
Дата заезда дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 111
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 апр. 2024 г.
огромная территория, сервис хороший, но отель староват, питание хорошее
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от Angsana Laguna Phuket. Ваши комплименты курорту, еде и обслуживанию очень ценятся и, безусловно, вдохновят наш командный дух.Мы принимаем во внимание ваши отзывы относительно условий в отеле. Отель проводит различные работы по обновлению на всей территории курорта, чтобы поддерживать наши обычные высокие стандарты и способствовать дальнейшему улучшению общего впечатления гостей. На нашем пути было реализовано много проектов, чтобы сохранить превосходную репутацию и дух Angsana Laguna.Еще раз спасибо, что поделились с нами своими мыслями. Мы ценим ваше покровительство и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Angsana Laguna, если ваши исследования приведут вас обратно на Пхукет в будущем.С уважением,Канитта ДетмакМенеджер отеля
TATJANA
Номер Лагуна с кроватью king-size
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 35
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 3 июля 2023 г.
Отель с хорошим расположением , но требует ремонта. На данный момент половину отеля реставрируют , будем надеятся , что будет сильно лучше. Комната хороша, кровать очень удобная. За эти деньги 780 юаней больше ожидать нечего.
Ответ от объекта размещения: Дорогая ТАТЬЯНА, Благодарим Вас за то, что нашли время написать и опубликовать свой отзыв о нашем объекте. Я ознакомился с Вашим комментарием относительно условий проживания в отеле и могу заверить Вас, что мы усердно работаем в этой области. Мы также осуществляем постоянную программу технического обслуживания на всей территории курорта, стремясь поддерживать наши обычные высокие стандарты. Мы очень надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в ближайшем будущем. Искренне Ваш, Канитта Детмак Менеджер отеля
Evgeniia
Номер Laguna
Дата заезда окт. 2022 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 22 нояб. 2022 г.
Хороший отель. Отличный завтрак. Но Пляж практически без тени, и нет ограничительных буйков в море. Лояльность персонала на высоком уровне. Немного сложная навигация по отелю, но достаточно одного вечера, чтобы в ней разобраться. Большой номер со всем необходимым. Мы прекрасно провели день рождения мужа
DMITRII VLADIMIROVICH 1969
Дата заезда авг. 2023 г.
Семья
Отзывов: 19
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 3 нояб. 2023 г.
Отель просто Супер!!!!!
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Благодарим вас за отзыв и за пребывание в Angsana Laguna Phuket. Ваши комментарии всегда очень ценны для нас и помогают нам поддерживать высокий уровень обслуживания наших гостей. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова, как только представится такая возможность. Искренне Ваш, Канитта Детмак Менеджер отеля
Гость
Номер Laguna
Дата заезда мар. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 18
9.2/10
Замечательно
Дата отзыва 10 апр. 2025 г.
Удобства: Phuket Laguna Этот курорт — настоящее сокровище. Расстояние до аэропорта составляет более десяти километров, а пляж здесь тоже прекрасен. Цены на Cassia и Angsana доступные, в пределах 1000, особенно на Angsana, которая совсем не выглядит старой. Пляж соединен с отелями Banyan Tree и Dusit Thani. Если вам нужен вид на озеро, вы можете получить вид на озеро; Если вам нужен вид на море, у вас будет вид на море. Завтрак тоже хорош!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/19
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за ваш вдумчивый отзыв и за то, что вы отметили уникальное очарование Laguna Phuket. Мы искренне рады, что вы нашли курорт сокровищем, от его прекрасного расположения на берегу моря до разнообразия живописных видов — будь то вид на спокойное озеро или сверкающее море. Замечательно знать, что вы оценили доступность курорта, ухоженные удобства и ценность, которую мы стремимся предложить.Мы также рады, что вам понравился завтрак, поскольку мы постоянно стремимся обеспечить удовлетворительное начало дня для всех наших гостей. Ваши добрые комментарии глубоко ценятся, и мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного незабываемого пребывания в этой особой части Пхукета.С уважением,Канитта ДетмакМенеджер отеля
Гость
Номер "Лагуна Гранд"
Дата заезда мар. 2025 г.
Другое
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 7 апр. 2025 г.
По какой-то причине стена комнаты время от времени издавала шум по ночам, что было довольно страшно. Тапочки не были одноразовыми и были немного грязными, но остальная гигиена была в порядке. Удобства немного устарели, возможно, из-за возраста. Пляж за отелем хороший, людей немного.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады слышать, что вам понравился тихий пляж за отелем — это скрытая жемчужина, которую многие гости действительно ценят.Нам жаль узнать о неудобствах, которые вы испытали ночью, и о состоянии тапочек. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за любой дискомфорт, который это могло вызвать. Ваши замечания относительно возраста некоторых удобств и общего состояния номеров приняты к сведению, и мы активно работаем над улучшениями, чтобы повысить комфорт и впечатления наших гостей.Мы действительно ценим ваш вклад, так как он помогает нам продолжать повышать наши стандарты. Мы надеемся приветствовать вас снова в будущем для более гладкого и расслабляющего пребывания.С уважением,Канитта ДетмакМенеджер отеля
Гость
Лагуна номер с двумя односпальными кроватями и выходом к бассейну
Дата заезда февр. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 8
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 апр. 2025 г.
Отель очень красивый, обслуживание продуманное, вода в ванне очень большая, частный пляж очень удобный, вы можете лежать, когда захотите лежать, плавать, когда захотите плавать, номер, который мы забронировали, имеет прямой выход к бассейну, окружающая среда первоклассная~
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Valued guest,Thank you so much for your lovely feedback. We are truly delighted to hear that you enjoyed the beauty of our resort, the comfort of your pool-access room, and the convenience of our private beach. It’s wonderful to know that you were able to relax and unwind exactly the way you wanted—whether that meant taking a dip, lounging by the sea, or simply enjoying the peaceful surrounding.Your kind words about our thoughtful service and first-class environment mean a great deal to us. We hope to welcome you back soon for another perfect getaway at Angsana Laguna Phuket.Sincerely yours,Kanittha DetmakHotel Manager
Гость
Номер "Лагуна Гранд"
Дата заезда янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 32
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 12 февр. 2025 г.
Пара посетила Пхукет, чтобы отпраздновать 30-ю годовщину свадьбы. На территории отеля есть несколько бассейнов, и было здорово проводить время под зонтиками на пляже. Завтрак также был вкусным и с большим выбором блюд. На побережье много ресторанов, так что вы можете насладиться закатом в Италии. Это был ценный опыт.
Оригинальный текстПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость,Спасибо, что выбрали Angsana Laguna Phuket для празднования 30-й годовщины свадьбы. Мы очень рады слышать, что у вас был такой незабываемый опыт с нами.Замечательно знать, что вам понравились многочисленные бассейны, отдых под зонтиками на пляже и вкусный завтрак с широким выбором. Мы также рады, что у вас была возможность пообедать в наших ресторанах на пляже и полюбоваться прекрасным закатом.Мы надеемся, что ваше время с нами было таким же особенным, как и событие, которое вы праздновали, и мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас для еще многих незабываемых впечатлений.С уважением,Канитта ДетмакМенеджер отеля
Xinxincoral
Двухкомнатный дуплекс на острове
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 22
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 февр. 2025 г.
Первый отель, в котором я останавливался на Пхукете. Мне очень нравится район Лагуна. В целом безопасно и комфортно, а пляж отвечает потребностям гуляющих детей (небольшие волны, мелкий песок, пологий спуск). Среди отелей Laguna Angsana — отель средней ценовой категории и имеет самое центральное расположение. Парк большой, с морем и внутренним озером, а окружающая среда невероятно красива! Моя любимая часть отеля — бассейн, который разделен на несколько отдельных зон, соединенных реками, что делает его очень интересным. На завтрак можно выбрать один из двух ресторанов. Рекомендуем попробовать свежеприготовленные блюда в итальянском зале. Пообедать или поужинать можно в Boat Avenue или других отелях, где выбор блюд весьма разнообразен. Тип номера: Двухуровневая островная вилла с двумя спальнями, гостиной с большим балконом на первом этаже, двумя спальнями на втором и третьем этажах соответственно, а также смотровой террасой на верхнем этаже, что придает ей особую домашнюю атмосферу. Обслуживание очень хорошее. Хотя отель был построен сравнительно рано, он очень хорошо сохранился!
Оригинальный текстПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: Дорогой Xinxincoral, Спасибо, что поделились своим опытом в Angsana Laguna Phuket. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание и вы оценили красоту и удобство района Лагуна. Замечательно слышать, что вы нашли окрестности безопасными и комфортными, особенно для семей с детьми. Мы в восторге, что вам понравился наш уникальный дизайн бассейна и потрясающее сочетание моря и внутреннего озера на нашем курорте. Ваша похвала за варианты завтрака, особенно свежеприготовленное меню в итальянском ресторане, очень ценна. Мы также согласны, что Boat Avenue и близлежащие отели предлагают отличные варианты питания для разнообразия во время вашего пребывания. Ваш подробный отзыв о двухкомнатной двухуровневой островной вилле просто фантастический — это действительно особенное жилье с просторной планировкой и захватывающими видами. Мы так рады, что он улучшил ваши общие впечатления. Еще раз спасибо за ваш вдумчивый отзыв. Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного незабываемого отдыха. С уважением, Канитта Детмак Менеджер отеля