Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa: отзывы

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Zelihaaa, Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось пребывание и вы нашли наше расположение удобным. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Массимо Бернарди Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Дорогая NatalyKhor, Спасибо за ваш добрый отзыв. Мы рады слышать, что вы нашли номер приятным и комфортным. Нам жаль, что у вас возникли проблемы с кондиционером. Команда всегда предлагает нашим гостям включить кондиционер в сухой режим, чтобы поддерживать комфортную и сбалансированную температуру в номере. Что касается завтрака, мы предлагаем блюда тайской, западной, арабской, индийской, китайской кухни и т. д. Сожалеем, что вы не нашли ничего по вкусу, и хотели бы, чтобы вы сообщили нам об этом в то время. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас появятся дополнительные отзывы. С наилучшими пожеланиями, Массимо Бернарди Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Благодарим вас за подробный отзыв. Мы рады, что вам понравилась красивая зелёная территория, бассейны и разнообразие завтраков. Также приятно слышать, что вы оценили семейную атмосферу нашего отеля и наличие шаттла до пляжа.Приносим извинения за неудобства, связанные с работой кондиционера и конденсацией в номере. Как вы верно заметили, у нас есть осушители воздуха, и мы работаем над долгосрочным решением этой проблемы, чтобы улучшить комфорт наших гостей.Надеемся снова приветствовать вас и предоставить ещё более приятный отдых в следующий раз.С уважением,Massimo BernardiGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for your review. We're pleased to hear that you enjoyed the stay and made use of our shuttle service to go to Kata Beach. We hope to welcome you back again soon.Best regards,Massimo Bernardi, General Manager

Ответ от объекта размещения: Дорогая Анастасия Ледкова,Нам жаль читать, что вам не понравилось ваше пребывание. Тем не менее, мы рады, что вы нашли эти аспекты удовлетворительными - разнообразие завтрака и номер с прекрасным видом. Что касается времени регистрации, мы стремимся размещать ранние прибытия, когда это возможно, хотя наша стандартная регистрация начинается в 14:00 и зависит от наличия возможности. Мы ценим ваше понимание и надеемся иметь возможность приветствовать вас снова и предоставить еще лучший опыт.С наилучшими пожеланиями,Массимо БернардиГенеральный менеджер

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Сергей, Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вам и вашей семье понравилось пребывание и развлечения, предлагаемые на территории. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Massimo Bernardi Генеральный директор

Ответ от объекта размещения: Dear Nikolay P.,Thank you so much for your review! It seems like you had an excellent stay with us and that you enjoyed our great location, variety of breakfast offering, the cleanliness of the resort, and especially our helpful attentive service of our team members. We hope to see you back at the Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa again soon.Best regards,Massimo BernardiGeneral Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый _TSRUdyl9dpv****_, Большое спасибо за теплые слова о нашем отеле Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa. Мы рады слышать, что Вам понравилось прекрасное расположение, внимательный персонал, вкусный завтрак и красивый бассейн. Также приятно слышать, что наш администратор Нанни была так полезна в обеспечении Вашего пребывания на высшем уровне. В Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa мы стремимся обеспечить наилучшие условия для наших гостей, и мы рады, что Вам все понравилось! Еще раз благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами своим отзывом, мы очень ценим это. Мы надеемся, что вскоре будем рады видеть Вас снова!Искренне, Massimo BernardiРуководство Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость-пользователь, Благодарим Вас за то, что поделились с нами своим подробным отзывом. Мы рады услышать, что вам понравилось ваше пребывание и вы нашли наш отель чистым, комфортабельным, а из вашего номера открывается прекрасный вид на море. Приятно осознавать, что наши сердечные специалисты сделали ваш отдых особенным, подарив вашему ребенку подарок при регистрации заезда, и мы очень рады, что вы нашли наш отель идеальным для семей с детьми. Мы рады, что вы оценили нашу игровую комнату и детскую зону у бассейна, а также ухоженную и зеленую территорию. Мы понимаем, что передвигаться по гористой местности может быть непросто, особенно с коляской, и ценим ваше понимание. Ваша рекомендация очень много значит для нас, и мы учтем ваше мнение для будущих улучшений. Мы с нетерпением ждем возможности вскоре снова приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле. С уважением, Массимо Бернарди Главный управляющий

Ответ от объекта размещения: Dear Евгений,On behalf of our entire team thank you for your recent stay with us and for sharing your experience. Truly appreciate the same. We were happy to hear that you have a comfortable stay with us and it is a pleasure reading how much you have enjoyed the unique atmosphere of our resort, our perfect resort location with an easy access to Kata beach which is one of the most beautiful beaches in Phuket, the delicious and customized cuisine from our Culinary team as well as our facilities and rest assured that your detailed feedback will be shared to the team.We strive to provide an enjoyable experience for all our guests and take pride in providing excellent service and a superb environment. We hope that you will continue to visit us in the future and thank you again for choosing Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa. Sincerely, Massimo BernardiDeputy General Manager

Ответ от объекта размещения: Уважаемый _TSRU8t7m45z****,Благодарим Вас за Ваш обзор и отзыв. Мы очень рады слышать, что наш отель показался Вам уютным, и что наш персонал был Вам очень полезен. В отеле Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa мы стремимся обеспечить максимальный комфорт и отличный сервис, и мы сожалеем, что во время Вашего пребывания у нас Вы не получили такого впечатления. Мы ценим Ваши комментарии и принимаем их во внимание, поскольку постоянно ищем пути улучшения наших услуг. Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться с нами своими мыслями. Мы надеемся, что в будущем Вы снова захотите остановиться у нас.Искренне, Massimo BernardiDeputy General Manager

Ответ от объекта размещения: Дорогая Александра, От имени всей нашей команды благодарим вас за недавнее пребывание у нас и за то, что поделились своим опытом. Действительно ценю то же самое. Мы были рады услышать, что вам было комфортно у нас, и нам приятно читать, насколько вам понравилась уникальная атмосфера нашего курорта. Наш номер с видом на море и собственным балконом с видом на нетронутый пляж Ката предлагает спокойный отдых. и спокойный вид на Андаманское море и пышную тропическую зелень, наши удобства, а также отличный сервис со стороны наших команд, и будьте уверены, что ваши подробные отзывы будут переданы команде. Лично я с нетерпением жду возможности приветствовать вас и вашу семью во время вашего следующего визита на Пхукет. Дайте мне знать, когда вы снова поедете на Пхукет, и мы будем рады организовать для вас все необходимые приготовления в вашем втором доме на Пхукете, Таиланд. С наилучшими пожеланиями, Винит Махаджан Главный управляющий

Ответ от объекта размещения: Уважаемый ЛевченкоСергей, От имени всей нашей команды благодарим вас за ваше недавнее пребывание у нас и за то, что поделились своим семейным опытом. Искренне цените то же самое. Мы были рады услышать, что вы комфортно проживаете у нас, и нам очень приятно читать, как вам понравился наш номер с видом на море и отдельным балконом, с видом на нетронутый пляж Ката предлагает спокойный отдых и спокойный вид на Андаманское море. и пышной тропической зелени, а также вкусной и индивидуальной кухни от нашей кулинарной команды, и будьте уверены, что ваши подробные отзывы будут переданы команде. Я лично с нетерпением жду встречи с вами и вашей семьей во время вашего следующего визита на Пхукет. Дайте мне знать, когда вы снова поедете на Пхукет, и я буду рад сделать все необходимое для вас в вашем втором доме на Пхукете, Таиланд. С уважением, Винит Махаджан Главный управляющий

Ответ от объекта размещения: Уважаемый TSRUde****, Приветствую вас от Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa! От имени всей нашей команды благодарим вас за ваше недавнее пребывание у нас и за то, что поделились своим опытом. Ваш отзыв послужит стимулом для всех наших команд, поскольку мы стремимся постоянно улучшать наши услуги. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем в Novotel Phuket Kata Avista Resort and Spa. С уважением, Винит Махаджан Главный управляющий