Rjulia89
10 мая 2025 г.
Phuket Orchid Resort & Spa - курортный отель в центре города Карон, расположенный в 200 м от Андаманского моря. Море теплое, волны, перемежаюшиеся с периодами тишины (апрель-май 2025), нисколько не мешают наслаждаться достоинствами Таиланда. Сам отель обладает хорошей облагороженной территорией с симпатичной зоной бассейнов с аквапарком.
НО все достоинства к сожалению нарушила Администратор в зоне ресепшена, предоставившая не тот номер, о котором ставили запрос при бронировании. Попытка смены встретилась со скандалом - в итоге остались в первом варианте, не видя положительного разрешения нашего обращения. Весь отпуск нам наблюдать на мусор под окнами.
Добавило минусов отношение персонала в зоне завтраков, выступающее с персональными замечаниями о том, что все забранное в номер должно быть съедено - словно мы не знаем правил приличия и лично мусорим, чего естественно себе не позволяем.
Продолжать искать достоинства нет желания!
Маленький холодильник, присутствие постороннего аромата в номере, ограниченный ванный набор с необходимостью постоянно обращаться на ресепшен за необходимым - очевидные НЕДОСТАТКИ.
Нет зонтиков от солнца, а также количество полотенец для отеля 3 звезды должно быть как минимум 3 на человека, в номере их меньше.
Поставила оценку 3 за расположение - самый центр Карона к сожалению ограничен в туристической инфраструктуре - обилие маркетов, кафе и ресторанов, игровых комнат и достопримечательностей наблюдается только по обеим концам города, удаленным от отеля вне пешей доступности, особенно для семей с детьми.
Отелю стоит пересмотреть свое отношение к отдыхающим, если хочет соответствовать указанной стоимости проживания.
Phuket Orchid Resort & Spa is a resort hotel in the center of Karon, located 200 m from the Andaman Sea. The sea is warm, the waves, alternating with periods of silence (April-May 2025), do not interfere with enjoying the advantages of Thailand. The hotel itself has a good landscaped area with a nice swimming pool area with a water park. BUT all the advantages, unfortunately, were violated by the Administrator in the reception area, who provided the wrong room, which was requested when booking. An attempt to change met with a scandal - as a result, we remained in the first option, not seeing a positive resolution to our request. The whole vacation we watched the garbage under the windows.
The attitude of the staff in the breakfast area added to the minuses, making personal comments about how everything taken to the room should be eaten - as if we do not know the rules of decency and personally litter, which we naturally do not allow ourselves to do.
There is no desire to continue looking for advantages!
A small refrigerator, the presence of an extraneous aroma in the room, a limited bathroom set with the need to constantly contact the reception for what is necessary - obvious DISADVANTAGES.
There are no sun umbrellas, and the number of towels for a 3-star hotel should be at least 3 per person, there are fewer in the room.
I gave a rating of 3 for the location - the very center of Karon, unfortunately, is limited in tourist infrastructure - an abundance of markets, cafes and restaurants, game rooms and attractions are observed only at both ends of the city, remote from the hotel beyond walking distance, especially for families with children.
The hotel should reconsider its attitude to vacationers if it wants to match the indicated cost of accommodation.