Отель отличный, хорошая локация.
Но полная беда с персоналом на ресепшене. никакими 4 звездами и не пахнет. Максимально медленные, максимальный тайский английский. Пол дня ехал с Пангана, уставший, приехал к 14, к заселению. Долго объясняли, что номера с бассейном нету (зачем тогда подтверждали?). Поругался на них, дали комплимент в виде двухэтажного номера (экзекьютив сьют) с джакузи на втором этаже. Но подождать до 16.30! ну вот как так. Далее попросил поздний выезд, готов был оплатить, но у них такого нет, только покупать еще сутки. Благодушно подарили выезд в 13, вместо 12). Вечером решил оплатить сутки, говорят - 4000 бат ваш номер. Говорю я брал за 2, двухэтажный сами дали, давайте 2 как за номер, который я бронил и остаюсь в этом номере до вечера. Подумал минутку и говорит рум ноу хэв. Фуль.. Забронил обычный номер. На трип ком рум хэв. Позднее попросил подготовить номер к 13, а не как в прошлый раз, так как нет времени ждать и вечером самолет, а дел еще много. Говорит я не знаю будет ли готов номер, я а кто знает, он ноубади.. В итоге позвонили в 10 утра с предложением переехать прям сейчас, видимо номер продали. Сказал в 12. Поехал в 12, а там уборка еще. Вот такое планирование.
Номер кстати норм, но приходилось бегать на второй этаж в холодильник) В следующий раз возьму его, отлично подойдет для вечеринок, человек 10 легко вместятся, в джакузи 4-5.
Делюкс кстати тоже отличный, большой. Одна кровать кингсайз и одна обычная. У друзей так же было. При чем номер на двоих.
Еще могли бы сделать вентиляцию на ресепшене и в лифтовых холлах, хотябы вентиляторами.