Tianxinyuan Inn (Rishengchang Branch), Pingyao

This inn is really a dream: it is in a historical building and everything is really traditional. Staff is really kind and helpful, the only flaw is that it is really difficult to contact them in advance. I would have preferred some exchange via trip.com messages or wechat, but I did not receive any answer. Of course there is a phone number, but if you don't speak Chinese it is quite useless. :) Anyway, service when we were on the spot was perfect. We received lots of information about the visit of Pingyao, discounts for massages and restaurants, and they also provided a transfer to the taxi area on our last morning. So overall my review is positive. I really recommend this place!

Extremely nice and helpful staff, wonderful traditional experience. Beautiful hotel. Good, traditional Chinese breakfast.

Lit à tradition locale dur . Surface de chambre petite. Chambre silencieuse. Pas de pare douche avec cuvette w.c dans la salle de bain. Personnel avenant.

位於古城內接近北門附近的巷子裡，位置尚可。離店退房時老闆會免費叫車送至古城出口(城內汽車一般是不出城的)，且贈送一瓶老陳醋，很棒的服務(當天下著雨)。古宅內的房間、設施完善也改裝得很舒適。走路不遠就有幾家知名且美味的山西風味的中餐館。早餐較為簡單。總之，性價比很高。

絕對的15星好評，雖然是客棧，但是服務不亞於酒店，我們買的晚上7點半的車票太原出發，9點到平遙站，提前一天和老闆小哥哥説了，老闆小哥哥親自開着拉風的小車到火車站接我們，妥妥的踏實，到了客棧幫我們拿行李上樓，耐心的講解古城怎麼玩兒，給我們地圖，畫出來，到了房間絕對的驚喜，平遙土炕特別符合我這腰不好的人，住了三天，超級舒服，而且隨發訊息隨解決問題，客棧有包車服務，包車的小哥哥也服務特別好，不漫天要價，妥妥的帶着我們玩兒了常家莊園，鎮國寺，雙林寺，還幫我們規劃玩兒的時間，猶豫我們火車票是晚上7點的，小哥哥5點帶我們逛完雙林寺，想方設法的節省我們在火車站的等待時間，帶我們去又見平遙的會議中心前看了一張特別精彩的表演，讓我們的山西行圓滿的畫上了句號。客棧服務齊全不衹有包車服務，還能拼車，價錢合理，客棧上車，不讓你走冤枉路小哥哥還有各種特色菜優惠券給我們，讓我們吃到了地道的山西菜，早餐的素包子有韭菜餡和茴香餡，還有純肉的，超級好吃，雖然簡單，但是解決我們吃早點的問題。客棧是連鎖店，在北門處還有一店，環境也很好，而且有旅拍業務，價錢很合理，而且給了我們最大優惠，攝影師很專業，絕對不踩雷。酒店還能幫忙訂《又見平遙》的票，有折扣，還送了魚療的票，總之服務太周到了，這次是我旅遊中最好的一次體驗，下次來平遙還會住他家。

老闆小夥子專門來北門接，退房後可以免費寄存行李，並且還把行李箱送來。服務很周到，還有早餐。退房後還給了瓶山西老陳醋。環境不錯，很有風格。晚上開燈後氛圍感很足。白天拍照也很出片。