Best Western Plus Winter Haven Inn Suites 

Отель совсем новый. Номера просторные и чистые. До Леголенда 15 минут ходьбы. Обслуживание тоже очень хорошее. Бесплатная парковка и бесплатная камера хранения багажа. Рекомендуем остановиться здесь.

Остерегайтесь постельных клопов! Мы забронировали этот отель рядом с Леголендом на день рождения сына. Я специально искала новый отель, потому что это был особенный день, и мы хотели, чтобы всё было идеально. Поэтому мы были очень рады! Ненадолго… Во-первых, когда мы приехали около 5 вечера, на стойке регистрации никого не было… странно… Нам пришлось минут 10 искать, прежде чем кто-то появился. Мы хотели попасть в парк до его закрытия, чтобы посмотреть световое шоу. Поэтому мы просто бросили сумки и вышли из номера. Мы вернулись через несколько часов и уже собирались спать. В это время мой шестилетний именинник лежал на кровати и смотрел мультики🤦🏼♀️ Когда все приняли душ, и мы легли спать, мой муж заметил на кровати маленького жучка. Он не придал этому особого значения, так как мы никогда не видели постельных клопов! Он просто подумал, что это муха или что-то в этом роде. Потом я заметила пару жучков на кровати, где лежал мой сын! Я взяла один листком бумаги и сжала его. К моему удивлению, он лопнул, и там была КРОВЬ! Потом их стало всё больше и больше! Мы погуглили картинку с клопами, и это были они! Их было очень много! Мы сразу же связались с ресепшеном и попросили менеджера приехать, но менеджера там не оказалось. Парень с ресепшена пришёл и подтвердил, что это действительно клопы, и переселил нас в другой номер, подальше от этого. Новый номер был грязным, с грязными тумбочками и полом, на дверях повсюду были отпечатки пальцев. Мы были в шоке, и было уже поздно, так что сил бороться не было. На следующее утро (в понедельник) я снова спросила менеджера. Менеджера не было. Я попросила, чтобы со мной связались немедленно! Через несколько часов менеджер Мемет Патидар позвонил, и сообщение переключилось на голосовую почту, когда я перезвонила, он уже ушёл... Я попросила перезвонить мне на следующий день, и я до сих пор жду этого звонка... Теперь я боюсь, что мы принесли их домой! Мы тоже не могли спать той ночью, и мой сын так боялся клопов! Испорченный день рождения моего сына😭 Конечно, мы не смогли в полной мере насладиться парком на следующий день из-за усталости и общего расстройства. Мы объездили весь мир, останавливались в бедных районах Азии, но я никогда не видела клопов в гостиничных номерах! В недавно открывшемся сетевом отеле их точно не увидишь! Ужас! А теперь мы буквально напуганы до смерти. Так что дважды подумайте, прежде чем ехать с семьёй в этот отель.

Мы с сестрой ездили навестить мою тётю, у которой деменция. Мы были очень впечатлены чистотой и превосходным обслуживанием. Кухонная хозяйка была просто великолепна и сделала нам комплимент, а администратор позвонил и организовал мне программу награждения. Это был замечательный опыт. Спасибо всем сотрудникам отеля Best Western в Уинтер-Хейвене.

This was a last minute booking that went extremely well and wasn't far from where I traveled to spend the holidays with my only son & his extended family. The hotel was very clean, the managers day/night both were nice and friendly. The only complaint I have is the (extreme-noise) in the hallways where the rooms. Some of the guest stood in the hallways talking while their kids were loudly playing and running up & down the breezeway... "Need to be addressed respectfully & privately booking with kids or pets." To include signature agreement. Thanks Best Western Plus Team, job well done. I'll definitely share & post them; book future plans ahead. 5/5

離樂高園走路15分鐘 開車2分鐘 附近有很多吃的東東 附近也有大型超市 開車幾分鐘 房間很乾凈 非常推薦 可以免費升級到12點退房 wifi比其他酒店快很多

Toda la estancia estuvo maravillosa lo recomiendo

Top rien à dire

非常好，滿意！