Hotel Rezia

Pessima esperienza: mai più! Abbiamo soggiornato in questa struttura per due notti, spendendo 800 euro. Per il prezzo richiesto, ci aspettavamo un livello di servizio e qualità decisamente superiore, ma purtroppo l’esperienza è stata del tutto negativa. 1. Accoglienza e servizi per il cane: Avevamo avvisato con largo anticipo della presenza della nostra cagnolina e ci è stato chiesto un supplemento di 30 euro al giorno, cifra che abbiamo trovato decisamente eccessiva. Nonostante ciò, al nostro arrivo in camera non era predisposto nulla per il cane: niente ciotole, teli o spazi dedicati. Per forza di cose, il cane ha sporcato le lenzuola, ma quando abbiamo richiesto il cambio ci è stato detto che non sarebbe stato possibile.

HO TROVATO PER CASO QUESTO ALBERGO DOVE HO PASSATO UN WEEKEND E MI SONO TROVATA BENISSIMO FIN DAL MIO ARRIVO. FRANCESCO AL BUREAU GENTILISSIMO E DISPONIBILE PER OGNI RICHIESTA, E MOLTO INFORMATO SU BORMIO E LE SUE ATTIVITA'. ALBERGO IN ZONA STRATEGICA DATO CHE SI TROVA IN CENTRO, CON PARCHEGGIO PRIVATO E AD UN PASSO DALLA ZONA PEDONALE DELLO SHOPPING. LA CAMERA IN MANSARDA FANTASTICA, PROPRIO TIPICA DI MONTAGNA, CALDA ED ACCOGLIENTE E PULITISSIMA, SPAZIOSA E CON UN BAGNO ENORME. MOLTO SILENZIOSO E CURATISSIMO, MOLTO BELLI TUTTI GLI AMBIENTI COMPRESA LA SALA RISTORANTE DOVE HO POTUTO CENARE GUSTANDO LE LORO SPECIALITA'. COLAZIONE RICCA E ABBONDANTE, PER TUTTI I GUSTI DAL DOLCE AL SALATO. SICURAMENTE SE MI CAPITA DI TORNARE A BORMIO SCENDERO' DI NUOVO AL REZIA DOVE SO CHE MI TROVERO' COME A CASA. GRAZIE REZIA HOTEL, MI HAI DAVVERO REGALATO UNA MAGNIFICA VACANZA.

soggiornato ad agosto presso Hotel Rezia. Ottima posizione, vicino al centro e 10 minuti a piedi dalle terme, questo hotel è ben curato, la camera pulita e letto molto comodo, personale gentile, preparato, e disponibile, complimenti al maitre e la direttrice che sanno gestire la location con molta professionalità. Ho dato 3 stelle per la cucina, da evitare la mezza pensione,colazione buona sia dolce che salata, cuoco non all'altezza del buon nome di questo hotel, sono d'accordo con altre recensioni negative,delusi dal menù della cena x 7 giorni, c'era l'opzione pasta al pomodoro, ci è stato risposto che dovevano far contenti molti clienti di una certa età, ci aspettavamo piatti tipici, buoni i dolci. Il costo del soggiorno non era adeguato a un 4 stelle . Da evitare .

Ho trascorso un piacevole weekend in questa struttura, che si presenta ben tenuta e accogliente. Il soggiorno è stato complessivamente positivo, anche se ci sono alcuni dettagli che potrebbero essere migliorati. La stanza era molto carina e confortevole, ma il letto risultava eccessivamente duro, e i due cuscini erano piuttosto sottili; solitamente, sarebbe apprezzata la possibilità di scegliere tra diverse grammature. Inoltre, anche regolando il termosifone risultava molto calda e mancava un cestino per i rifiuti, un piccolo dettaglio che farebbe la differenza. Un grande plauso va alla colazione, con dolci davvero buoni e genuini. Per un tocco in più, suggerirei l’aggiunta di frutta secca, essenziale per garantire la giusta carica di energia, soprattutto per chi affronta una giornata sugli sci. Il personale si è dimostrato gentile e disponibile, anche se in alcune situazioni è emersa una certa inesperienza nella gestione di piccoli inconvenienti. La location è perfetta: situata nel centro di Bormio, offre un comodo parcheggio privato e una ski room ben attrezzata, elementi fondamentali per un soggiorno all’insegna dello sport e del relax

Siamo stati in questa struttura per puro caso, nel senso che avevamo prenotato inizialmente in un albergo ma poi, per alcuni problemi interni, ci hanno dirottato al Raize. Alla fine del nostro breve soggiorno, possiamo dire che è stata una fortuna: l’albergo si presenta davvero molto bene, ben rifinito in ogni sua parte, rimodernato nel tempo con gusto e stile. In alcune zone dell’albergo ci sono dei cimeli del passato che danno stile e gusto al resto dell’arredo (esempio una vecchia carrozza, un tronco di albero, un grande orologio a pendolo etc..). Una cosa, almeno da nostro punto di vista, molto bella è vedere che l’intero staff è composto da ragazzi giovani e, cosa curiosa e che dà particolarità a questa struttura, è che sono tutti di regioni diverse: dalla Sicilia, alla Calabria, alla Sardegna; nessuno del posto insomma. Tutti professionali, in gamba, con il sorriso. La camera era molto grande, con tutto l’occorrente e più, luminosa, con un bel balcone con vista montagna, con letto comodo e tanti spazi dove ubicare trolley, vestiti etc. La colazione della mattina era ottima, molto completa e per tutti i gusti, dal salato al dolce, dalla frutta a diverse tipologie di latte (intero, parzialmente scremato, di soia); insomma senza dilungarci, la colazione riesce a coprire un’ampia richiesta e preferenza. Per farvi capire, per me è stata la prima volta che sono riuscito a fare colazione come a casa (utilizzo yogurt con diverse tipologie di semi, che ho ritrovato in questo albergo, miele e marmellate). Tutto buono. Un altro punto che merita di essere attenzionato: l’albergo che avevamo prenotato inizialmente aveva la possibilità di usufruire della SPA a pagamento. Anche il Raize ,ma con una differenza di prezzo importante e nel momento in cui abbiamo appreso che in questo caso le condizioni non erano le stesse, la direttrice, senza batter ciglio, non ci ha offerto lo stesso prezzo ma ci ha omaggiato dell’accesso alla SPA. E’ stato un gesto a mio avviso, molto professionale, che lascia intendere che viene dato valore ad altro oltre che ai soldi.Aggiungo inoltre che la SPA è molto bella e,appena si accede, si avverte un profumo di legno molto piacevole. Unico neo è il parcheggio: ci è capitato in due occasioni di non trovare parcheggio nello spazio esterno dell’hotel; una prima volta siamo dovuti entrare in albergo per far presente la cosa e ci hanno fatto parcheggiare in un piccolo spazio di fronte all’albergo. La seconda volta invece, abbiamo dovuto fare come la prima volta, ma non era presente nessun posto disponibile; lo staff è riuscito comunque a rimediare (scusandosi) a questa problematica. “Purtroppo” l’albergo è nato circa 60 anni fa e non c’erano tutte le necessità di parcheggio come oggi, ed è anche difficile poter allargarsi sotto questo punto di vista essendo la struttura a ridosso del centro storico. Forse potrebbero prendere in considerazione una convenzione con qualche parcheggio privato nei pressi dell’albergo (ad esempio quel

Sin dall'arrivo, siamo stati accolti con calore e disponibilità dalla reception, dove il personale ci ha fatto sentire subito come a casa, trattandoci con cordialità. Ogni richiesta che abbiamo fatto è stata prontamente soddisfatta, rendendo il nostro soggiorno ancora più comodo e rilassante. Un altro punto di forza è stato il servizio di pulizia, ambienti sempre impeccabili e accoglienti. Inoltre, durante i pasti, Domenico il Maitre si è sempre distinto per la sua professionalità e cortesia. La colazione è stata ottima e le cene sono state davvero un’esperienza gastronomica, con piatti preparati con ingredienti di qualità e presentati con cura. Sicuramente torneremo!