Gautheman Kurup
28 мая 2024 г.
Я останавливался здесь много раз за последнее десятилетие. На этот раз (май 2024 г.) я останавливался на 3 дня и 2 ночи, и впечатления были крайне разочаровывающими.
Комната (водное шале) очень ветхая, стены в пятнах, стеклянная посуда грязная, простыни в пятнах, а ванная комната - это просто кошмар. Подводя итог, это грязно. Кондиционер почти не работает, вентилятор шумный и медленный. Если всего этого было недостаточно, чтобы вызвать у вас чувство беспокойства, то, когда я регистрировался, в душе была использованная зубная щетка, а это означает, что почти не было уделено внимания тому, чтобы комната была пригодна для нового гостя. (См. изображения). Не говоря уже о мутном общем бассейне. Слава Богу, что есть бассейн только для взрослых.
Ситуация значительно ухудшилась, когда отдыхающим (немусульманам) не разрешалось употреблять алкоголь во время еды в ресторане. Вам грубо предоставляют возможность иметь его в бассейне (представьте, что вы нормально питаетесь в бассейне, когда на улице очень жарко, и насекомые скопляются у вашей еды и напитков, что я испытал) или отправить его в вашу комнату (чтобы пообедать от стыда, только потому, что хочешь выпить во время еды). Оба варианта не очень хороши, тем более что за завышенные цены мне придется выложить кругленькую сумму. Все остальные рестораны/бары на курорте (верте, камбуз и т. д.) были закрыты.
К сожалению, этот когда-то известный «курорт» больше не обслуживает международную публику, а только местных жителей, в ущерб себе. Персонал едва говорит или понимает по-английски, недружелюбен и имеет поразительно низкий уровень обслуживания клиентов.
Я думаю, что многие искренние отзывы от много путешествовавших людей или даже от тех, у кого есть стандарты, согласились со мной.
Уважаемое руководство Avillion, это не нападение, а тревожный звонок. Пожалуйста, разберитесь в себе и восстановите те стандарты, которых вы когда-то придерживались.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google