The Donna Portals

Заселение в этом отеле происходит в 15:30. При заселении пройдет волна рекламных акций: вас попросят повысить категорию номера, а затем скажут, что повышение класса обслуживания теперь стоит всего 99 евро, а затем добавят налог. наконец, это дополнительные 110 евро, я не думаю, что это очень удобно рекомендовать. И отношение на стойке регистрации было очень хорошим, но немного фальшивым. Комната по-прежнему в порядке, это комната с боковым видом на море. Еще есть лифты. Хотя лифтов три, ими нельзя пользоваться. Тогда отель находится на склоне, количество парковочных мест ограничено, припарковаться сложно, а плата за парковку на одну ночь стоит недешево. Туалетные принадлежности в номере представляют собой керамические баночки, размещенные на очень маленькой платформе, но принимая душ, нужно сжиматься, в результате чего баночка с гелем для душа падает на пол. Утром его заказали по меню. Хотя оно было приятным на вкус, оно было немного маслянистым. Тост обжаривается на оливковом масле, поэтому он очень жирный. Пляж у входа был полностью затоплен ночью в первую ночь. На следующий день пляж был в плачевном состоянии, но когда мы зарегистрировались днем, он был действительно очень красивым. Но номер в отеле по-прежнему хорош, и вид нормальный.

Отель прекрасный. Персонал на стойке регистрации и горничные очень отзывчивы, но ресторан ужасен. Ресторан находится в упадке, а подача завтрака - беспорядок. Персонал ходит по своим делам, игнорирует гостей, не проводит их к столикам, не принимает заказы, не доставляет заказы, приносит не те заказы. Кажется, между сотрудниками ресторана нет никакой связи. Мне дважды подавали сырое мясо. Очень жаль, потому что отель и расположение потрясающие. Это действительно было бы 5 звезд, если бы не ресторан.

Этот отель потрясающий, но не на 100% идеальный. У меня есть одна серьезная претензия, которая объясняет снижение рейтинга. Мы забронировали стандартный номер на неделю, ближе к концу сезона. Я исследовал отель и просмотрел отзывы перед бронированием. Я, очевидно, просмотрел веб-сайт, видел все фотографии этого замечательного отеля рядом с пляжем с номерами с видом на красивую бухту в этом недавно отремонтированном отеле. Это выглядело идиллически. Хотя в стандартном номере я предполагал, что мы окажемся где-то в главном отеле, может, на нижнем этаже, но всё равно в главном здании. Нигде я не нашел указаний на то, что моя комната будет находиться за отелем, в отдельной зоне, под бассейном, без вида на пляж и без балкона или личного пространства за пределами комнаты, которое можно было бы назвать своим. Я не буду блеять по этому поводу, но уверен, что вы меня поняли. Мы были несколько разочарованы по прибытии. Следующее может быть связано не с отелем, а с турагентом. В любом случае об этом стоит упомянуть. Мы заказали трансфер из аэропорта в компании «On The Beach». Представьте себе наше смятение, когда в 400 ярдах от отеля нас попросили выйти из автобуса, потому что отель находился на небольшой ветреной улице, куда автобус не мог попасть. Водитель указал нам в сторону отеля, сказал «это там» и уехал. Это было 11 часов вечера, в темноте, в месте, где мы никогда раньше не были. Не идеальное начало нашего отпуска. Поскольку когда мы приехали, было уже очень поздно, я ожидал, что после регистрации в отеле такого уровня мне предложат перекусить. Может быть, сэндвич? Просто кое-что, что поможет нам пережить долгое путешествие. Две роскошные шоколадные конфеты и бокал шампанского — это совсем не то, на что я надеялся. Ладно, теперь это вылетело из моей груди. Это действительно потрясающий отель. Хотя мы были разочарованы расположением нашей комнаты, внутри она была очень шикарной. Оформлен на очень высоком уровне. Тихий, но эффективный кондиционер, роскошное постельное белье, стильный, светлый и чистый. Наша единственная жалоба заключается в том, что нам некуда было повесить мокрые костюмы (поскольку у нас не было балкона...). Персонал у нас дружелюбный. Завтрак не был идеальным, но все проблемы были незначительными и не стоили упоминания. Бассейн замерз (в конце сезона, но температура воздуха поднималась до 30 градусов). Даже после того, как мы вошли и поплавали, все еще было холодно. Море было намного теплее. Бесплатное использование досок для серфинга было бонусом и небольшим развлечением. Порталс Ноус сам по себе представляет собой тихую деревню, через которую проходит главная дорога. Здесь около 12 ресторанов по разумным ценам с довольно хорошим выбором. Прогулка занимает около 10 минут (помните, что прогулка от автобуса...). Кроме того, в деревне делать нечего. В итоге мы поехали на автобусе (3 евро на человека в одну сторону и около 10 минут)) в Пальма-Нову, чтобы немного окунуться в ночную жизнь. Мы ни в коем случае не подростки, но в 60 лет у нас еще осталось немного жизни, и нам действительно нужно больше, чем может предложить Порталс Ноус. Отель действительно должен предложить