HF Tuela Porto

Превосходное обслуживание и дружелюбный персонал. Немедленный ответ и решение вопросов или проблем. Очень обильный завтрак, но если вы останавливаетесь на 4 ночи, то разнообразия будет мало. Настоятельно рекомендуется.

Номера отеля просторные, а обстановка тихая. Рядом находятся торговые центры, супермаркеты и фуд-корты.

Уютная и теплая комната. Мне понравилось предложение средств гигиены и кремов. Они уважили просьбу о расположении номера вдали от лифтов и шума, хотя из коридора было слышно все. Жаль, что отель был переполнен и в наличии были только двуспальные кровати.

Все отлично. Дружелюбный и очень профессиональный персонал. Персонал столовой очень внимательный. В целом все было очень хорошо.

С меня взяли плату за парковку, которая не была указана в подтверждении бронирования. Когда я дважды спросил на стойке регистрации о парковке, мне сообщили, что для этого потребуется только подтвердить выезд при выезде. Я ясно дал понять, что не хочу никаких дополнительных услуг, выходящих за рамки того, что было указано в бронировании. К сожалению, опыт оказался крайне негативным. Отель задержал меня и мою машину, и мне пришлось вызвать полицию, чтобы они отпустили меня на машине. Я запросил счет, чтобы иметь возможность оформить жалобу, поскольку я не согласен с платой за услугу. Это был худший опыт бронирования отеля, который у меня когда-либо был. Я никому не рекомендую это заведение или любое другое из этой сети. Эта ситуация свидетельствует о непрофессионализме и оппортунизме.

Очень хорошее расположение, мне нравится. Я всегда выбираю эту сеть, когда мне нужно ехать в Порту. Превосходное обслуживание