Gli Dei

Некачественный. Персонал очень разнообразный. Один мотивирует другого бесполезным, некомпетентным и непрофессиональным. Частные вечеринки, нарушающие ночной сон и так далее... короче: не достойны четырех звезд, не рекомендуется

Недостаток внимания к деталям и некоторым основам. В номерах нет кофеварки. Грязная отделка ванны и ванна-джакузи изначально не работали - когда это произошло, выделился черный остаток. Основное меню ресторана с завышенной ценой. Собаки допускаются в ресторан, не идеально. Нет специальной тени для туалетов у бассейна, а подушки для сидений не всегда доступны. Очень грубый сотрудник (без униформы), который однажды вечером громко возражал против доставки пиццы за пределы отеля. Она могла бы вежливо объяснить, что касается отдельной обеденной зоны, вместо того, чтобы кричать и захлопывать коробки для пиццы. Некоторые посетители, похоже, получали VIP-обслуживание сверх того, что платили гости. Плюсы - красивый декор, хороший бассейн и полезный трансфер. Администраторы оказались эффективными и хорошо информированными. В целом приятный семейный отдых, но в этот отель не вернусь.

Мы останавливались здесь в июле и прекрасно провели время. Виды из отеля были невероятные! Бассейн был красивым и чистым, как и отель. Персонал был очень дружелюбным. Рафаэль и его девушка отлично поработали, ожидая нас и готовя нам напитки. Другой обслуживающий персонал был очень дружелюбным. Я не узнал имени сотрудницы стойки регистрации, но она была моложе, очень красивая, с длинными светлыми волосами, и она была потрясающая! Она заботилась о нас на каждом этапе пути! Она позаботилась о том, чтобы у нас была правильная информация, и предоставила нам все необходимое. Она помогла нам с очень пугающей ситуацией с такси и позаботилась о том, чтобы мы смогли вернуться в отель. У нас не было проблем с использованием бассейна, но перед бронированием я прочитал, что у них есть свадьбы, и во время них он закрывается. Обязательно проверьте перед бронированием, чтобы убедиться. Кроме того, Поццули — это поход из Неаполя. Такси взимает двойную плату, но расположение того стоит.

Останавливались здесь на одну ночь. Какой позор. Отель выглядит хорошо, но это все. Неприятный запах внутри и снаружи. Номер грязный, ужин плохой, завтрак очень плохой. За такую ​​цену вы ожидаете 4 звезды, но получаете максимум 2 звезды. Только один бармен улыбается, остальные сотрудники недружелюбны. больше никогда.

Once we got there it was fabulous but getting there was a nightmare. Taxi to the property was 65 euro but took the bus to the train station for 10 euro. Taxis are thieves.

Wonderful view!

Splendid hotel situated overlooking the town and a volcano. Staff were excellent throughout and the facilities were of a high standard. Highly recommended.

Do not stay at this hotel if you like staying around the pool. The pool was closed all week for weddings and we was not informed about this looks like we are going out exploring. Just put the swimming shorts back in my bag along with the sunscreen and my flip flops